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提示： 今天讲讲金字塔逻辑，列举几个我认为工作中比较典型的可以应用金字塔逻辑的场景，这里说的金字塔逻辑你也可以理解为二八理论，后续我也许还会再次刷新此文，因为我觉得这个真的很重要也很有用，属于最底层的逻辑，万变不离其宗。  1，个人日常工作金字塔逻辑： 问下自己，是否有的时候一天过的很顺，而有的时候就很迷失，遇到棘手的事情苦不堪言度日如年？ 每天你上班后对自己的一天是否有规划？ 每天都是顺其自然想到哪做到哪还是被人推着走感觉没有一点安排时间的主动权? 尝试用奇奇推荐的金字塔逻辑开始自己崭新的一天吧： 1）早上到单位先在自己本子上列出今天TOP3； 2）然后审视一遍邮件，刷新成TOP5，根据优先级安排上午的工作； 3）午饭后再次审视邮件，补充刷新TOP5并审视安排剩余未完成计划； 4）下班前审视列表，需要当日关闭的加班搞定，其余推迟到第二天。 用这种方法的前提就是你要有能力去辨别工作任务的轻重缓急，最理想的状态就是优先完成重要紧急，然后才是其他琐碎工作。这里最容易受干扰的就是紧急不重要的工作，这部分容易被同事或者主管催来催去，这个具体就要自己把握了，有的时候需要打破一下规则做一点点妥协，后续有时间单独再细讲灰度管理。 2，部门业务的金字塔逻辑： 对于主管来说需要经常思考自己手下的业务，部门的日常业务笼统可以通过风险角度分为：高风险类，中风险类，低风险类。这三类一般情况下也是按照金字塔逻辑分布的，当然了，个别特殊行业除外，比较炒期货的投资公司，每时每刻面对的都是高风险业务，也有一些低端岗位属于低风险居多，但是在大多数公司里，都可以按照高中低来区分。通过这种区分方式，把日常业务进行分类，安排合适的人员和资源，保证最小成本规避风险完成任务，从而实现公司的效益利益最大化。 需要避免两种极端情况： 1）大材小用，高射炮打蚊子，浪费人力成本； 2）小材大用，所托非人，耽误事。 简单说就是两个原则： 1）两个人中，用能完成该任务的最低成本人员去完成； 2）学会传帮带，提前考虑下次完成该任务的低成本人选。 3，人员管理中的金字塔逻辑： 在团队管理中，一个团队不可能每个人都是精英，一个健康的团队是可以按照金字塔来分布的（如何打造金字塔型团队后续也会单独介绍），这里面塔尖的一部分A就是团队的骨干／领头羊，而中间部分B就是团队的中坚力量，底层C就是新员工为主的新人团队。在团队人员管理中，通过将人员进行金字塔式的识别，首先要给合适的人安排合适的工作；其次呢，要针对不同技能的人员进行相应的提升计划，有利于不断提高团队整体竞争力，概括为： 1）主管重点关注A，工作技能和意识传递，做到能复制自己部分能力模块的境界； 2）A来带领B，B人群带领C，这里包括工作指导和技能传帮带； 3）A要承担一部分将B人群提拔为A人群的任务，B要承担一部分将C人群升级为B人群的任务； 4）整个金字塔结构的团队中，“全民皆兵”，有利于组织能力迅速提升，打造良好的学习氛围和学习型组织。 4，面对未来的金字塔逻辑： 笼统的来讲，面对未来的业务可以这么分类： 确定性业务和不确定性业务，一般日常的业务，成熟的业务可以算是确定性的一类，而在一个公司中新业务或者高风险的业务都是不确定的一类，大家可以根据自己公司的业务自己去分类，确定性位于金字塔的中部和底部，不确定性位于顶部。假设确定性占80%，不确定性20%，面对这样的分类： 1）我们可以面对未来做对应的准备和相应的资源协调匹配，从而保证合适的人做合适的事，这么说有点笼统，就是中低端人才去应对确定性业务，而高端人才去面对不确定业务，降低不确定性带来的高风险，使之相对可控； 2）在这个过程当中，确定性和不确定性又是可以转化的，所以去面对不确定的那部分精英又同时担负着努力将不确定性业务变为确定性业务的职责，通过经验总结，流程梳理，人员培养，将部分相对成熟的不确定业务逐步转换为确定性业务，从而有精力去面对更多不确定业务，不断为公司开源创造价值。 5，价值呈现中的金字塔逻辑 说通俗一点你该做的做了，但是在主管眼中你是什么样的呢？不是你以为你以为的就是你以为的。 你的工作是否在主管眼中100%呈现? 你是不是做了'雷锋'干了活每人看见? 客观来讲主管除非天天跟着你，否则不可能100%清楚你的所有工作内容和产出，一般主管只关注他接触到的部分或者他认为重要的部分，那么，在你工作的整个金字塔中，该如何区别呈现呢？这里也可以用到金字塔逻辑： 1）你的重点工作必然是直接主管安排下来的20%，这部分位于金字塔塔尖，你需要及时的跟主管请示汇报，或者过程汇报，不能等主管来催你，在任务执行过程中去呈现。当然这部分工作必须小心谨慎，因为一般人都会容易因为在这部分工作任务的疏忽中给主管造成不好的印象，一些客观的困难人们都理解，但一定杜绝人为错误； 2）你的工作中还有大部分属于日常例行工作的80%位于金字塔的中部和底部，这部分你当然不能天天去主管那里请示汇报，否则他会认为你什么都不能决策，甚至可能会把你fire掉，这该怎么办呢？这部分就需要另外一种周报或者月报的方式，总结给主管看，或者月度当面再汇报一次，将任务进度，困难及解决办法，亮点和经验分享等进行一个简单呈现，这样方便主管及时的了解你的工作动态，便于对你做出合理评价。不知道如何做报告的可以换位思考，假设你是主管，你希望看到什么样的报告，你希望员工怎么思考呢？后续会针对换位思考也会单独讲讲。 今天就酱紫。 |
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