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Q：家长问题 A：专家解答 小编语： 如何保护孩子不受伤害， 如何让孩子对不喜欢的事情说不， 如果受到心理伤害，如何疏导孩子？ 今天，小编邀请专家老师为我们分享解答...  儿童有能力保护自己不受伤害时， 问：三岁女孩爱逛超市，一工作人员(光头)爱跟孩子开玩笑或摸她头或耳朵，孩子好几次说“我怕那光头叔叔”我跟孩子说“你是自己身体主人”。孩子接收到了能量并要求道歉，工作人员非但不道歉还取笑孩子，大人该如何做？ 吉野宁老师分享： （孙瑞雪教育机构资深讲师，现任北京市朝阳区孙瑞雪至尊宝宝幼儿园行政园长） A：我们会从界限和父母给予儿童的支持这两个方面来进行分享。 我们会认同妈妈第一个层面的做法来告诉孩子正确的做法，那孩子收到来自妈妈的支持和力量，但对于一个三岁的孩子，还不足以有力量保护自己并面对外在的世界，那这个时候妈妈需要站出来，履行保护儿童不受伤害的权利。妈妈是儿童的监护人，这是作为母亲的权利和义务，所以给妈妈以下的建议： 1) 阻止工作人员的行为 2) 远离这样的工作人员 3) 家长清晰确定地告诉孩子，叔叔喜欢你，但不知道如何与你交往，叔叔没有学会尊重别人，这是叔叔的问题，你很好。 4) 当儿童内在的力量逐渐建构和发展、辨识外在的环境时，内在逐渐强大，儿童逐渐有能力保护自己不受到伤害时，儿童便成长为独立的人的状态，这是成长的历程，而这样的成长历程需要成人的支持。 你的孩子有能力说“不”吗？
问：孩子6岁跟我的互动中会拒绝我会说不，但是当她在外面遇到强势的孩子被不公平对待时，她没有力量拒绝，我这时需要介入帮助她说不吗？能感觉到孩子害怕了，还是什么都不做的陪她离开？ 林丹老师分享： （孙瑞雪教育机构教师，现任白云区孙瑞雪实验幼儿园教学园长） A：首先，在生活中，孩子和妈妈在一起时是最容易产生连接和亲密的，另外也是孩子感受到最安全的，所以孩子在妈妈面前可以很自如地表达出想要表达的事情和想法。 其次，在家庭的互动活动只是一个情景演示，但是一旦遇到真正的事情时，孩子是否有能力来说“不”却是一个关键。 所以我的建议是：首先，您需要找一个合适的独处时间倾听孩子的心声，这样孩子才更能放松地敞开心扉。您在倾听的时候需要注意的是目光要注视着孩子，不要心不在焉，不要中途打断孩子的表达。 这样您才能更真切地了解孩子的内心声音，同时要给予孩子更多的爱和关注、接纳和赞赏，让孩子建立自我存在感和自信的品质。 其次，在真正遇到问题的时候，您就需要介入， 并带着爱和孩子一同来处理。那么您需要先帮助孩子表达他当下的心理感受或者引导孩子表达自己当下的感受，如“我感受到不舒服了”，或者“我有些难受”等等。 接着，您需要陪伴孩子做这样的表达：“我-不-愿-意你这样对我”或者“我不想这样”，“请你离开”等等类似这样的拒绝语言。最后，在解决完问题后，您还需要对孩子表示一份欣赏和认可。这样才可以帮助他在真实的情境中学习如何拒绝他人，同时也在帮助他在爱的环境汇总建构他内心的力量。 当创伤已经造成，如何疏导，疗愈孩子？ 问：在孩子的成长过程中，与别人矛盾，老让她先反思自己、先别说别人，别找借口……孩子文静弱势，小学时被同学欺负反锁在学校卫生间一次，总说想起小学时期就忘不掉这件事，很痛苦！怎么疏导？
薛梅老师分享： （孙瑞雪教育机构全国总校长教学助理,全面负责广州、上海、深圳地区的教学管理） A：针对这个情况，我的建议是： 父母需要倾听和陪伴孩子。在平时当孩子不提起这件事的时候，父母没有必要刻意去提这件事，也没有必要去讲一些道理去说服孩子。需要抓住契机，当孩子主动向你谈起这件事的时候，你就需要做好准备去倾听和陪伴他。 我看到孩子在这个事件已经造成了心理创伤，所以你的高品质的倾听和陪伴就变得非常重要了。可以通过高品质的倾听和陪伴让孩子的创伤得以疗愈。具体怎么倾听和陪伴呢？这个过程大概需要经过五个阶段的。 当孩子主动跟你谈起这件事的时候，你需要很专注地看着他，认真地听他表述，在这个过程中不要加入任何你的认为，你的评判，你的想法、分析，包括你对这件事情想说服他的道理，你只需要看着他，静静的听他在说什么。有时候孩子可能不能够表达出来自己的感受，有时候可能说着说着就不会往下说，你就可以用“然后呢，是的”，或者你重复孩子的话语的方式引导孩子尽可能地把当时的事件都表述出来。 当你在不断地用这样的方式引导孩子表述出来的时候，孩子能感受到自己是被允许的，被理解的。他就能够有更多的内在的感受的部分呈现出来了。 在倾听孩子表述的过程中，成人可以在适当的时候表达出孩子在遭遇这件事时内在的感受。例如：“哦，这样的时候你是不是有点恐惧呀？你有点害怕了？”或者说你感受到他有些无助，或者说：“你是不是有点委屈、你有点生气。” 可以在适当的时候把孩子那刻的感受表达出来，这样的话孩子会感觉到妈妈理解他，是有更多被爱的感觉的。当孩子感觉到妈妈的爱，被妈妈理解后，孩子就有了安全感，他就愿意把自己的创伤的部分完全展现出来。 当孩子开始主动跟你说，已经能够把所有的事件再呈现出来的时候，往往会伴随着孩子的情绪的释放，如果创伤积压得太久，创伤对孩子造成的伤害很严重的话，孩子一定会大哭，会大声地喊叫。 这个时候妈妈不要担心，因为孩子内在的感受和情绪的部分开始启动了，而情绪背后就是孩子曾经遭受的创伤所积攒的压力、遭受的痛苦。一旦情绪启动的话，在情绪的释放过程中孩子情绪背后的痛苦、创伤就随着情绪的释放也开始进行疗愈了。 此刻成人要做的事情是，首先需要调整自己好的情绪，让自己的情绪平静下来，以免跟孩子情绪共生。调整情绪的时候可以让自己深呼吸三次，完全地放松，然后告诉自己：“孩子现在有情绪需要释放了，我是妈妈，我可以保护他，我现在要倾听他，陪伴他，这是他在对自己进行疗愈最好的方式。”可以用这样的语言方式让自己处于有意识的状态，让自己处于一个成熟的妈妈的状态。
当孩子情绪释放的时候，有时候可能会出现肢体的行为，例如打你。那我的建议是，你可以轻轻握住他的手，告诉他：“妈妈爱你，妈妈爱你。”别的话就不要说了。 有时候当孩子情绪激烈的时候，会有些歇斯底里地释放、喊叫、痛哭，这些激烈的行为和语言可能都会爆发出来。你一定要坚持住，不要试图打断他，你只需要看着他不断地说：“是的，是的，妈妈知道的，是的，是的”。 通过这样的语言表达方式，能够让孩子感觉到他是被理解的，是被支持的，孩子在这种安全环境中就更加能够把自己的创伤和痛苦的部分完全通过情绪释放出来了。 当孩子在释放这样的激烈的情绪的时候，他背后的痛苦和创伤也就开始涌动了，那么他的生命就开始进行自我疗愈了。
当孩子激烈的情绪释放后就会有一些缓和的情绪，他会很委屈地哭，很伤心，很难过地低声哭，有些孩子可能会默默无语地哭。此时你需要坐在孩子的旁边离他近一些的位置去轻轻地抚摸他的后背，抚摸他的胳膊，抚摸他的手。 当然这个前提下你感觉到孩子愿意接受你这样的抚摸。就是通过身体这样爱的抚摸，让孩子在身体上感觉到妈妈对他的爱和支持。在抚摸的过程中，你需要感受孩子的情绪的发展，当他难过的情绪有一个停顿的时候，委屈的情绪有停顿的时候，伤心的情绪有一个停顿的时候，你就看着他，告诉他“妈妈爱你，妈妈一直陪着你，无论发生什么妈妈永远爱你，妈妈永远都会在你的身边的”，可以不断地重复这样的话。 此刻你只需要安静的跟你的孩子在一起轻轻的搂抱着他，让孩子和自己待一会，当孩子情绪释放完，这种自我相处的过程是非常重要的，这个过程是孩子进行自我疗愈的一个整合阶段。此刻的触摸、陪伴对孩子来说就是一份爱，一份理解，一份支持。当一切事情发生了，孩子自我整合后，孩子会主动与你进行沟通的。
此刻妈妈可以跟孩子沟通的内容有：以后遇到如何事情你准备解决？还有当遇到这样的事情的时候我们怎么做可以保护自己不受伤害？在此刻也可以给孩子提出一些解决方案，帮助孩子清楚以后的事件中自己能够有更多的解决方式。 当然，你的孩子的状况可能不能通过这样一次的倾听和陪伴就解决，也许有两三次要经历这样的过程。但是我相信只要你能够做到，孩子的创伤是能够进行疗愈的。 另外，平时你跟孩子之间是需要建立一个有效的沟通的渠道，通过有效的沟通你能够看到孩子，感受到孩子，这样的话就不会造成问题的堆积。 有关有效的沟通方面我建议您阅读《孩子，把你的手给我》这本书，这本书上就讲到如何在沟通中感受孩子，了解孩子，让孩子感受到爱，感受到支持。
2017
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