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美容导师攻无不克的成交法则!

 凯哥私塾 2017-05-25

【美导之家】将近年底,各大美容院都抓住这个时机忙起来,美导更是频频出差,忙碌跑客户、签单、下店。那么,美导们知道怎样实现成交吗?成交需要抓住时机,成交亦需要技巧,小编就来揭秘美导攻无不克的成交法则!



成交法则一
假设成交法
假设成交法是指美导先假设顾客一定会购买的成交方法。有了顾客一定会购买的信念之后,美导在向顾客解说商品时,就会假设顾客购买到产品后,会获得怎样的美容价值,例如讲解“假如您购买该产品,您会获得怎样的美容效果”。运用假设成交,让顾客进入一种情景,从而强化顾客购买的欲望。

  在运用假设成交法时,美导注意不要硬逼顾客购买,否则会惹怒顾客反而使成交更快的失败。该法通常不会让顾客觉得有压力。
成交法则二
细节确认法
细节有重点和次要等细节之分,在整个销售过程中,顾客最关心的重点是价格,而比较不在意其它细节。所谓细节确认法,是指美导多与顾客谈论购买次要细节问题。

  美导可以多与顾客谈细节,例如产品的款式、付款方式、产品售后服务等。优秀的美导会运用假设成交法,引导顾客进入情景中,如果顾客对美导所提出的细节都一一确认,顾客的购买欲望就会变得非常强烈。
成交法则三
未来事件法
让顾客经常购买产品是美导的目标,未来事件法则会很好地帮助美导达到这一目的。未来事件法的含义是,美导向顾客提出产品优惠时间,从侧面向顾客施加购买压力。一般人都害怕失去机会,未来事件法就是利用这种心理来促使顾客有紧张感、压迫感,从而尽快下决心购买。未来事件法又称最后机会法,即让顾客感到是最后机会的含义。例如美容院某种产品价格突降、限制优惠时间段、顾客购买的数量最大,这就是典型的未来事件法的应用。
成交法则四
第三人推荐法
优秀美导最喜欢用的方法是借力使力,利用第三人推荐让顾客购买。美导会提到与自身和顾客都有关系的人,来拉近与顾客之间的距离。尤其是当第三者是顾客比较熟悉并信赖的人,或者第三者是专业权威时,顾客会很容易被美导所说服。第三人推荐法是指美导利用别人的推荐帮助抬高自己的身价和地位,将产品很快卖出去。
成交法则五
直接成交法
直接成交法又叫开门见山法,是指美导直接向顾客询问是否购买。直接成交法往往需要美导的勇气和信心。只有充分地相信顾客会购买,美导才会明智、有勇气地提出成交的要求。实际上,优秀的美导最讲究直接成交法,一经克服任何反对意见后水到渠成,就直接向顾客请求决定产品购买数量和类型。
成交法则六
达成最后的交易
达成交易对美导来说,是非常开心的时刻,你的努力在从你一开始接触潜在客户时就开始了,你希望的不就是这一刻吗?如何让客户说“我同意”“就这么定了”“您让我愿意与您交往”,是本专题重点探讨的问题。
在很多的实例中,有一个趣的现象。调查显示,那些没有被打动的客户没有进一步产生购买行为的原因是——“美导没有请求我们这样做”。可见,在美导的销售过程中,你的产品说明、展示及解决异议等只是你的辅助工具,目的是用来和客户达成协议的,而美导在实务中却容易忽视这一点,客户的购买是由多种因素组成的,美导的说服已经起了效果但自己却不知道,一直在等待客户点头同意,白白放弃了成交的好机会。


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