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美导跟顾客打交道的机会不少，那顾客喜欢什么样的美容导师呢？具有丰富的专业知识，技术过硬，综合素质高;态度温和，有责任心，能顾客着想，善于给予意见和提出建议……这些都是顾客希望美容导师能够具备的职业特点。那么，什么样的美容导师容易招顾客的喜欢？ 1.有积极态度的美导 根据积极心理学理论来说，积极的态度能够影响周围的人，也让周围的人变得更积极，所以，顾客会喜欢有积极态度的美容导师。 2.说话亲和的美导 美容导师离不开“说话”，所以很多人对美导的印象是“能说会道”。顾客喜欢美容导师说话亲和一些，不会盛气凌人，也不咄咄逼人，更不会聒噪。 3.用心听顾客需求的美导 不是美容导师推荐什么，顾客就会买什么的，顾客希望美导介绍项目、产品的时候能够认真听一下他们的需求，并用心推荐。 4.有耐心的美导 有些顾客对美容项目、产品不了解，提的问题就会比较多，这个时候他们就希望遇到一个有耐心的美导为他们解答，不会敷衍了事，更不会摆脸色。 5.为顾客着想的美导 很多做销售的人，都会不自觉地把自己的东西强加给顾客，一定要顾客接受他的那一套东西。但实际上，大部分顾客真正需要的并不是他们介绍的。所以，招人喜欢的美导通常是真正为顾客着想，想他们所想，急他们所急的人。 |
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