顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里先提出两点顾客流失的现象:
1、顾客进店后由于导购接待不当,感觉有压力或不舒服而离开;
2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自己喜欢的而离开。
那么,我们想要提高门店的营销额,首先就得从两方面解决问题,防止顾客流失,需要我们做好以下工作。
顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里先提出两点顾客流失的现象: 1、顾客进店后由于导购接待不当,感觉有压力或不舒服而离开; 2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自己喜欢的而离开。 那么,我们想要提高门店的营销额,首先就得从两方面解决问题,防止顾客流失,需要我们做好以下工作。 顾客进店后,给顾客15秒的时间 这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或看不到顾客的地方),为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。 来源:网络 |
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