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“女强人”董明珠就好像一个话题制造机，她走到哪里离不开人们的讨论。其中也夹杂一些为人调侃的笑柄，比如春节前夕，她配备给员工的格力二代手机被放在二手平台上被“贱卖”，在例如把自己的照片设置为格力手机的开机画面。
新年上班之后，素来快人快语的董明珠又造出新话题了。
“买买买，买回来的技术都是落后的，中国人什么都不缺，就缺信心!”
这是她在内部发布的主题为《我们的梦想》新春开工寄语里面的话，又引起了人们的广泛议论。
这与董明珠一贯的张扬作风完全一致，人们早就习以为常。
在很多人的脑海里，格力=董明珠，董明珠=格力。
“董明珠走过的路，连草都不长”，作风强硬、口无遮拦、叱咤风云的“格力女王”，是人们对她的标签性认知。
自2012年董明珠成为格力“掌门人”以来，当年格力电器营业收入超过1000亿元，成为中国首家单品实现千亿销售的家电企业。2013年，格力销售总额1200亿，同比增长19.91%，净利润过百亿。
倚仗强硬的性格作风，她带领格林挺近世界500强，成为世界家电行业第一。
但早年的董小姐却是名副其实的乖乖女一个。
1954年，董明珠出生于江苏南京，在吴侬软语之地长大的她性格腼腆，温顺甜美。30岁之前，她的生活很平静安稳，毕业之后在一家国企当干部，还有一个如意郎君和两岁的儿子，工作体面，家庭美满，相夫教子的日子其乐融融。
古往今来，能够青史留名的人物很少能够一帆风顺的，艰难险阻的历练是大多数人成名的道路。
30岁时，丈夫的去世，让她的人生一下子跌落谷底。在国企的清水衙门里勉强支撑了六年，看着年幼的儿子，董明珠觉得再这样下去，根本看不到自己和儿子的未来。
36岁那年，她做了个决定：南下！ 刚柔之变 1990年，在改革开放的大浪潮下，珠三角涌入了一大波前来谋求发展企图掘金的人，“下海”一词就是在那时流行起来的。董明珠作为一个女人只身南下打拼，这份胆识令人不可小觑。
最初到了深圳，后来几经周折她又进入了珠海海利空调厂（格力电器前身）做业务员。这是国营单位，但投产不久，规模不大技术落后，简单点说就是一个毫无名气的空调组装小作坊，而且这种作坊国内当时有很多，还比海利更有实力。她来南方的唯一目的就是赚钱养家糊口，在海利做100万能提2万，对她十分有吸引力。
没有任何经验的她从零开始，跟着一名老业务员学习，勤奋的她很快就上道了，半年时间跑出了300万的业务，成为当时的销售新星。
因为安徽的业务人员离职，总部把她安排到了安徽，但到安徽的第一件事就很棘手：追债！
当地有一家经销商拖欠了42万元的货款，死皮赖脸迟迟不肯交付。这并不是董明珠的责任，（也许前任业务员就是因为这个离职了），但外柔内刚的董明珠眼里揉不得沙子，既然是这里的销售代表，就要把这里的事情做好。
那个经销商并不是善茬，董小姐第一天去就吃了闭门羹。而后她锲而不舍天天去经销商公司门口堵人，而对方则如猫捉老鼠一样，避而不见，意图借此让董明珠知难而退。可董小姐也非省油的灯，有一天她把经销商堵在办公室大发脾气：“你要么还钱，要么退货。不然从现在起，你走到哪儿我跟到哪儿！”
潜藏已久的暴脾气终于压制不住了，而且从此以后她也没再压制过了。光脚的不怕穿鞋的，况且我还是个女人，我天天跟在你背后“磨”死你，看你能拿我怎么办。
一个多月下来，冷落、戏弄、嘲讽、欺骗董明珠尝了个遍，好在“磨”字决终于还是起作用了。身后总是跟着一个催命鬼样的董明珠，对方终于受不了了，答应退还货物交清货款。
经历过这次教训之后，董明珠明白一个道理——要生存就得强硬，从此她一改过去好说话的性格。并且在营销上，她决定采用“先款后货”的政策，以免再遇上这种毫无信用的经销商。
在当时，行业的潜规则就是“先货后款”，董明珠此举意味着打破了行业规则。况且格力在业界又毫无名气，因而她的“先款后货”完全没人搭理。
但她偏偏不信邪，倔强的董明珠还是用了老方法——磨。她一天到晚去找各家电器经销商老板，苦口婆心劝他们从格力进货：老板进个货吧，你不进货，我明天还来找你聊天哦，聊到你进货为止。（此为小编情景杜撰）
也许是被董明珠的真诚所打动了，又或者是不胜其烦，一家淮南的经销商终于松口答应按照她的“先款后货”原则，进20万元的货先试试看。
凭着这番磨磨磨——铁杵磨成针的功夫，格力在安徽的淮南逐渐打开了市场，随后迅速把局面扩大到了周边包括芜湖、铜陵、合肥等多个城市。
有资料显示，1992年，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司销售额的八分之一。而后连年成为公司的销售冠军。 刚的捍卫 1994年，格力电器业务员被竞争对手恶意挖墙脚，业务员的集体辞职乱了公司的阵脚。董明珠临危受命担任回到珠海总部担任经营部长职位，对公司体制进行锐意改革，稳住了人心。 她力图完善公司的规章体制，使公司销售工作规范化、透明化，于是立下规定： “先款后货”是业务员的工作原则，必须做到； 业务员不许吃回扣，抓到一个开除一个； 考核标准上，以业务员与经销商沟通的工作量和市场调研、价格监督的工作量衡量，不以销售额论成败。
同时，她全面梳理与经销商的关系，在双方之间建立合作规则。格力和各省一级的大经销商盒子建立股份公司，共同管控格力在当地的分销渠道，同时承诺不搞价格战。见年之间，格力迅速在全国建立起自己独立的销售渠道，被成为“格力模式”。
在董明珠这里没有所谓的“灰色地带”，一切动作澄明如镜，规则面前，人人平等。曾经有个经销商倚仗自己实力强大，意图降低价格向周边地区倾销库存，也就是业内所说的“窜货”，同时派人到珠海格力总部威胁董明珠，想要垄断江苏市场的出货。
烈性子的董明珠哪经得住他们的“吓唬”，立马去获取格力高层的支持，掐断了这个经销商的供货。
南下珠海打拼的经历，让董明珠不再温顺可人，变得霸道果决，雷厉风行。她言必行行必果的做事风格，立马影响到公司员工，制度的力量开始了大面积辐射，并持续影响着员工们，形成了格力电器的鲜明的公司文化。
2004，家电经销巨头国美降价销售策略，这触碰了董明珠的不降价销售原则。当时的国美是国内家电厂家不可绕过的经销寡头，并且正筹备上市，一般的生产商选择的解决方案定然是退一步海阔天空。
但在董明珠影响下的格力决不妥协，公开宣布与国美决裂，凭借着此前建立的完整的渠道销售网络，格力立于不败之地。
此后苏宁意图捡起格力这块大肥肉，谁知格力并不买账，惹得苏宁总裁张近东破口大骂。
这种变化使得她的个人魅力越来越强大，在公司中成功树立了威信，影响力日益隆盛，成为了业界的传奇人物。
董明珠担任经营部长一年后，格力的销售收入翻了7倍，达到28亿元，此后格力电器声名鹊起，1996年11月在深交所挂牌上市。2012年，格力集团董事长朱江洪退休，董明珠顺利接任，成为真正的“格力女王”。
也许也正是因为太过锋芒毕露，令她在世人眼中充满争议。去年卸任格力集团董事长一职之后，许多人便揣测卸任原因便是棱角过于锋利。
但格力能够有今天的格局，董明珠的“刚”功不可没，同时格力也给了她打造传奇人生的平台。 柔相济 有人说韩国总统朴木槿惠是“嫁给国家的女人”，那么董明珠就是那个“嫁给格力的女人”，
因为36岁之后几乎所有的时间，董明珠都给了格力，以至于她对自己疏于照料的儿子冬冬心怀一丝歉疚。
当然了，以她在外人面前所表现出来的盛气凌人的样子，肯定不会喜欢这个形容。
即便在南下发展的过程中，董明珠不得不变得刚强起来。完善公司制度的过程中，董明珠强硬的风格开除了不少违反规定的员工，给其他员工带来了不少压力，就连自己的哥哥都不留情面。
但她也曾温柔过，在格力的她依然也有温和的一面。
单身员工一人一居室，已婚夫妻两房一厅过渡居室的要求，被写入格力2013年报，这在上市公司中很少见。一个一线的格力员工尽管月薪可能只有四五千元，一场大病便会让他轻松倾家荡产，为此格力会为每个员工提供稳妥的医疗保障。比如，曾经一个试用期员工重病，不但没有被解雇，几十万的医药费全部格力承担了。
在格力，没有末位淘汰制，从不裁员，流失的员工均为逢年过节自然离职。
董明珠利用制度建立起了公司规范，也通过制度展现了自己的柔和，她从不会忘记作为一个企业家应有的责任。刚柔并济让她在格力树立的持久的威严，也赢得极大的拥戴。
只不过，她张扬的表面更容易为人记住。 作者：于是乎（图片来自网络） |
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