新华保险董事长万峰在五道口金融论坛上说,社会现在大对数对寿险的认知,只是承保和管理,真正的寿险主流业务、内部管理的业务是理赔,怎么为客户提供理赔方便快捷的服务,而不是资金管理,而不是到期通过银行划笔账打钱就完了,而是大量的理赔。(36氪记者 卢晓明)