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徐晨光:给领导汇报工作是一门高深的技术活

 静幻堂 2017-06-08

汇报是一种沟通方式,是和上级沟通的一种方式。从形式看,汇报就是下级说上级听。汇报看似简单,但实际上也有技巧,技巧掌握得好,汇报效果就好。

徐晨光:给领导汇报工作是一门高深的技术活

汇报种类:

1

随机汇报。这种汇报没有事先约定,没有拟定主题,没有确定地点,没有人员记录。偶遇领导,或是领导要你汇报,或是自己遂起汇报之心的汇报。这种汇报是在聊天或啇谈工作中进行的。气氛轻松,形式不拘一格,给人以真实的感觉。

2

借机汇报。借用现实的机会,诸如座谈会,陪同领导视察等,向领导汇报。这种汇报虽然是临时的,但也是有准备的,因为前面的活动是早知道的。这种汇报的特点是,不讲究形式,能让领导听到就行,不论及时结果,让领导知道了就行。

徐晨光:给领导汇报工作是一门高深的技术活

3

专题汇报。围绕某件事,某一个问题的汇报。可以是领导要你汇报,也可以是你要求的汇报,可以在领导办公室,也可以是领导现场办公的地点。特点是主题集中,效果及时,因为会上领导有态度,会后有纪要和督办。

4

专场汇报。领导召开专门会议,听取各单位的工作汇报。特点是,汇报的内容是综合的,汇报形式是程序的,汇报的单位是全部的,汇报的效果是间接的。因为这种汇报是没有领导表态的。

汇报技巧:

1

把握时机。不要饥不择“时”,有的人急于想汇报,一有时间就认为是机会,结果报汇了,想达到的目的没有达到,想解决的问题没有解决,想办的事情没有办成。时间不等于时机。汇报前,先了解一下领导忙不忙,事情太多时,容易忘事,不宜汇报;了解一下领导的精神状态,情绪低迷时,容易情绪化,不宜汇报。总之最佳的时机,会产生最佳的效果。

2

紧扣主题。不要觉得机会难得,什么都想说,什么都想汇报,多中心就等于没中心,都重要就等于没重点,自己没重点,领导就会不重视。汇报前,先了解一下事情的轻重缓急,眉毛胡子一把抓,什么都想解决,最后什么都解决不了;先了解一下领导关注的重点是什么,领导没关注的容易遭冷落,被冷落的事,就难以解决。

徐晨光:给领导汇报工作是一门高深的技术活

3

语言精练。汇报时间不是越长越有效果,说话也不是讲得越多越有水平,领导很忙,惜时如金。汇报要精,要切中要害。长话短说,空话少说,废话不说,超出领导职权的事不提,突出重点,抓住要点,直击领导的兴奋点,效果才会好。

4

准备充分。汇报人对汇报的事要了如指掌,不能满足于知道;要自圆其说,不能依耐于汇报材料;要对答如流,不要指望同伴帮助。对汇报中用到的数字,要准确无误;引用的经典,要知道其意;用到的典故,要知道出处。总之,说的每一句话都不能忽悠自己,一旦领导认真,尴尬的还是自己。

(作者系湖南省委党校原常务副校长徐晨光) 编辑 | 曾献超

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