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许昌市城市管理局关于6月14日前进路清潩河桥冲突事件的情况说明 一、事情经过 2017年6月14日下午18：20左右，许昌市城市管理监察支队一大队接到市民电话投诉，前进路清潩河桥上有大量流动摊贩占道经营，堵塞交通。接到群众举报后，一大队立即派遣一中队协管员朱凯等五名执法人员前往清理。到达现场后，我局执法人员对违规占道经营的商贩进行了劝阻和批评教育，大部分商贩均能够自觉配合离开，但一经营水果的商贩（事后调查该商户名叫张民生）将其装载瓜果的车辆（豫KGK607）停放在道路中间占道经营，并以顾客正在购买瓜果为由提出待顾客购买完毕后再离开。随后，一中队执法人员等待其经营完毕后，又再次督促其离开，但该商户迟迟不配合管理。在此情况下，协管员朱凯等人请求大队支援。随后，一大队大队长刘彦斌到达现场，先行对该商贩经营工具进行证据保全。但该商贩不断对协管员朱凯进行侮辱谩骂，致使朱凯情绪失控，出现卡脖、摔人等暴力行为。朱凯作为一名城管协管人员，在协助执法管理时，没有严格按照我局相关规定，做到“骂不还口、打不还手”，在管理期间不能控制自己的言行举止，做出过激行为，在社会上造成了不良影响。 二、处置情况 事件发生后，我局主要领导立即责成城管监察支队进行调查处置。在了解事实经过后，城管监察支队立即召集班子成员和各大队大队长召开紧急会议，研究具体措施。同时，安排城管监察支队副支队长段胜第一时间赶往医院看望商贩，并代表城管监察支队赔礼道歉，支付了该商贩在医院所产生的所有费用。经6月14日当晚住院观察和检查，该商贩并未发现有因肢体冲突造成的伤病，且情绪较为稳定，目前已经出院。该商贩对于城管监察支队的赔礼道歉表示谅解和接受，并表示今后一定会配合市容管理工作。 三、处理情况 为警示教育队伍，严肃工作纪律，杜绝类似情况再次发生，经城管监察支队研究决定，对协管员朱凯予以辞退，对负有主要领导责任的一大队大队长刘彦斌作出通报批评，并在支队全体会议上做出深刻检讨。 四、下步措施 此次事件的发生，暴露出了城管监察支队个别大队领导文明执法意识不强，个别执法人员工作方法简单粗暴等问题。我局将认真汲取教训，举一反三，加强人员管理，整肃队伍风纪，重点做好以下几项工作。一是通报处理情况。待该事件处理完毕后，适时组织召开全支队人员大会，通报具体情况，公布对相关人员的处理决定。二是加强执法培训。在今后工作中围绕法律法规、规章制度、执法流程等内容强化对执法人员的教育培训，引导执法人员强化文明执法意识，树牢执法为民宗旨，强化执法人员处理矛盾纠纷的能力。三是自觉接受监督。该事件的动态我局将及时向新闻媒体沟通交流，公布事件后续处理情况，自觉接受新闻媒体、市民群众和社会各界的监督，不断提升执法人员的整体素质，树立良好的执法形象，杜绝此类事件的发生。 |
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