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“顺应自然 为所当为——现代人心理健康漫谈” 主讲人：余强 时 间： 地 点：河南省图书馆研议厅 主持人：今天非常欢迎各位听众来到我们“豫图讲坛”，今天下了这么大雨，大家还一如既往来到我们讲坛，支持我们的工作，我们表示感谢。“豫图讲坛”从今年5月份开讲以来，非常受大家的欢迎。我们“豫图讲坛”上一周已经发了九月份和十月份的预告，如果有的听众没有领到这个预告也没有关系，我们都会提前一个半个月，在咱们的橱窗进行公布，大家可以去看一下。在我们南门和东大门口都有展板，正反面都有预告，当月和下月的预告。现在我们九月、十月的都已经公布了，如果有没有拿到预告的听众，可以去看我们大门口的预告。今天我们的讲座是现场直播、现场录音，希望听众把调到静音状态，以便我们录音效果更好一点。 今天我们有幸请到了河南警察学院心理学副教授、基础部主任、心理健康教育中心负责人余强教授。余教授是中国预防未成年人犯罪专业委员会理事、省学生心理健康专业委员会副主任委员、郑州市心理咨询师协会理事，并多次应邀在大中专院校、公检法机关、武警部队、监狱系统，以及各类企事业单位，讲授心理健康教育专题，进行警察团队心理辅导和团体心理训练。 在今天的这场讲座里面，余教授将为我们讲授“顺应自然，为所当为——现代人心理健康漫谈”，告诉大家什么是心理健康，常见的心理困恼有哪些，如何来正确认识和对待这些心理健康问题，和怎样才能达到和谐自我健康成长。下面就让我们一起跟随余教授，从他精采的讲演中来寻找这些答案。 掌声有请。 余强：非常高兴，也非常荣幸能站在这里，和大家一起交流心理健康问题。因为咱们这个讲座是漫谈性质，所以我和常规的教学形态不一样，主要是从一些理念性的东西来给大家交流一下什么是心理健康，我们对于心理问题到底应该如何认识。 因为时间关系，我想把这些内容先介绍一下（PPT），到后面还有时间的话，分开其他专题来讲。这次讲座主要题目是“顺应自然，为所当为”，这八个字是我整个在进行讲座当中一个核心理念，或者说它是我教学思想的一个主线。应该如何认识心理健康问题，如何对待心理健康问题，其实核心的意思就是这八个字——“顺应自然，为所当为”。 下面咱们看第一个大问题，今天如果时间紧张的话，我们重点讲第一个问题。这个问题题目非常简单，什么是心理健康？这个问题说起来非常非常复杂，因为要了解什么是心理健康，我们首先要什么是健康。什么是健康呢？大家看到这个（PPT）是学术上，或者教科书上的概念，咱们不用记，不用多想，其实就是说，什么是心理健康？在这个概念当中，它没有关于心理健康的解释，我们往往把心理健康放到健康概念当中一起来理解。实际上，就像我们谈疾病一样，其实疾病和健康它都是比较抽象的，究竟什么是疾病，什么是健康？它本身并没有说是完完全全的一个具体的东西。所以我们谈到心理健康，它也是同样的道理，人的健康不能绝对分成心理健康、躯体健康或者说道德健康、社会适应良好等等，它不是这么简单划分的。 我在大学里教书，也担任负责人，昨天我的一个同事，或者说一个同行吧，她也是搞心理学的，前天她找我请假，请假干什么呢？我都知道她要请病假。什么毛病呢？颈椎不好。她一找我请假，我就说，是不是又去按摩了？她说，是。前天中午我们接待了外校一个领导，喝了一点酒，谈话时候有点把不住，我就跟她说，你这个颈椎十几年了，你去按摩有什么用处呢？她说，那不疼。你做了十几年的按摩，仅仅是为了不疼吗？说是去治病，实际上在干什么？在座有很多老同志，人到50岁时候，我就开始肩膀疼，疼过一年多以后不疼了。不疼以后是不是说这个肩膀这个毛病就没有了？不是的。不疼不是因为毛病没有了，而是因为你适应了。我们所有问题其实都一样，问题困扰没有那么多，但并不等于问题没有了。刚才我说的那个同事，十几年了，做了很多很多次按摩，前天跟我请假时候说，我现在不但颈椎不行，腰椎也不行了，还要按摩。其实我在跟她谈这个话题时候，谈的稍微有一点专业了，我说，你是搞心理学的人，你也讲心理健康，你颈椎问题为什么这么多年越来越重了？她说，我现在老是用电脑办公，上下班开车，这个坐姿会影响我的颈椎。颈椎这个毛病不是现在才有，腰椎也是不现在才有，这么长时间你还积极做着治疗，为什么越来越重呢？这就有一个心理问题。心理问题在哪儿？我就跟她说，人的颈椎，你的颈部代表什么？对你的人，对你的生命来讲，它的意义在哪儿？它是一个通道，是一个比较灵活的地方，应该有变通性的。你现在出现障碍了，说明你在变通，你在灵活，在沟通这方面，实际上是有问题的。这个肩膀疼，我们理解人的肩部是一种承重的一个概念，这个颈肩疼，其实说明你压力大，这个压力可能来自于环境，更多是来自我们对压力管理的问题。她承受过大的压力，她缺少变通，特别是缺少自我调整和改变，这些问题只会越来越重。你只是在加压，没有适当的减压，所以导致你的颈椎出现问题，到现在腰椎也出现问题。腰椎是人的一个支撑，你再这样下去的话，你的心理、身体可能会支撑不住的。不到50岁的人，你一个女同志，跟老太太似的，你除了本职工作之外还赚钱。除了上课之外你还挣钱，你年轻时候经济条件不太好，现在为了啥？手上有那么多钱了，还习惯性的去这样做大量的兼职工作？ 现在说身体也好，心理也好，确实影响到身体健康，我们怎么来看待这些问题？通常我们说，所有的人的身体出现故障，出现了毛病，应该说它跟心理都是相关的。我们在这儿谈心理健康的概念，什么是心理健康？这是一个广义的，它把健康、把身体、心里的、社会的、人的道德等等四个方面的属性，它的发展情况，它的功能实现情况，我们作为一个整体来讲。大家都是喜欢书的朋友，可能有同志看过这个说法，日本学者提出来，人如何衡量自己的健康状况呢？他提出四项指标，咱们国家增加了一项指标，变成健康五快（PPT）。五句话，头一个字，是一个基本生理活动，它的状态到底如何呢？最后一个字叫快。一个人的健康情况，不是代表全部，我们从这五块上来看，他的综合的身体状态是一个什么样的状态？其实在说到这个问题时候，我们在座很多同志都有这个情况，哪一个可能不太快或者出现功能障碍的情况。可能大家都熟悉，现在说的比较多的有厌食症，还有贪食症。 你们都爱看书，比较喜欢思考，咱们来思考一下。一个人为什么厌食？这个女同志，你来说一下，一个人为什么会厌食？她厌食图的是什么？ 回答：对于女同志来说，可能是怕长胖吧。 余强：一般人都这样开口的，我觉得她说得非常正确。厌食问题，包括贪食，这种情况绝大多数是女性。女性和男性不一样，女性偏重情感性，男性偏重于思维性。咱们继续谈这个话题，厌食就是不吃东西，是怕长胖，不长胖的意思就是她比较苗条，苗条之后，现在讲苗条就是漂亮，人让自己漂亮干什么？人为什么要让自己漂亮，想人让自己漂亮？美，美丽以后别人会喜欢她。什么人会急于让别人喜欢她？ 回答：没有自信的人。 余强：处在热恋当中的女孩子不会厌食，是不是？结婚很幸福的人女同志不会厌食，傻乎乎的，胖乎乎的很高兴，天天很高兴。有几个正儿八经厌食的？没有。厌食症大多数从十五六岁的女孩子开始，真正厌食症的人并不是很胖的人。那就是说她能去不吃东西，特别是美食当前，她能抵制住诱惑，还有更重要的，还有比这个吃东西更在意的是什么？不仅是一个漂亮的问题，人的漂亮本身评价是一个主观性的东西，她认为自己胖，其实她不胖，但是她认为胖。这个问题怎么看？这个人其实在她内心来讲，更加渴望的是什么东西？它是一种情感。 有的结过婚的女同志，结婚后婚姻不太顺利，十五六岁的女孩子，恋爱都没有谈，她需要的情感是什么？这就说到最本质的，饮食障碍最本质的东西，有人说是关于缺少自信，一会儿我们再说自信的问题。人为什么缺少自信？人活着，我们在座的人，你觉得你内心世界比较充实，你活的比较从容，你有自信心，是因为你有掌控力，你对环境，对自己周边的生活，能够有一定的控制。当遇到大地震时候，自然灾害来的时候，我们都害怕，我们都无奈，因为你控制不住，所以我们产生各种各样的恐慌，包括现在物价上涨。我听说现在青菜都涨到几块钱一斤了，五六块钱一斤，还可以，咱还可以承受。因为2008年发行了大量的货币，所以咱们现在有钱，有钱必然会导致通货膨胀。当然了，延伸的作用就是延伸到三年以后，现在比较厉害，明年恐怕还是一样的。但是我们还是可以承受，因为钱很多是到了我们手上，我们能够生活下去。如果今天中午这个青菜涨到50块钱一斤，一个馒头20块钱，以你现在工资，恐怕今天一说物价涨，就有人活不下去了。这会造成大规模恐慌，我们失去了控制力。 现在回到这个话题，人在饮食方面出现饮食障碍，包括刚才提到的厌食症，这个人其实她是对情感，是对爱的需要，她厌食的行为，其实是进行一种控制的行为。看起来是一个简单的生理活动的一个内容，但实际上她有她强烈的需要。我们经常看到一些个案，一些例子，一个身高 我在心理咨询当中也遇到这样的女孩子，爸爸在外面做生意，因为爸爸生意很好、很忙，经常不顾家，妈妈辞了工作在家里照顾孩子，是一个十四五岁的女孩子。其实生活也非常方便，非常简单，妈妈没事儿就跟别人学会了打麻将，一打就上瘾了。我们知道十四五岁的孩子，她的自我意识的发展，她有成长，也有很多困扰，这个困恼，这个迷惑，作为她来讲，更多是希望和母亲来进行交流。而这个母亲干什么呢？假如这个女儿跟他说，妈妈，今天能不能不出去打麻将？ 母亲：干什么呢？ 女儿：我想跟你几句话。 母亲：你到底有事儿没有？ 女儿：没有什么事儿，就是想跟你说说话。 母亲：小孩子有什么事儿了，你是不是想要钱了？给你，那边三缺一正等着我呢。 现在年轻人经常说郁闷，这个女孩更加郁闷，她心里结打不开。这个时候我们讲，她在内心当中就产生了情感上的需求，产生上的对别人的沟通上的需要，满足不了。有一天，这个女孩子突然发高烧，然后住院，妈妈也不打麻将了，爸爸也从外地回来了，在她治病这个星期之间，她感觉这是自己长大懂事以来最幸福的一个星期。为什么呢？爸爸妈妈都陪着。等她出院以后，一切都恢复到过去的样子，爸爸又出去做生意了，妈妈又开始打麻将。这儿就有一个问题，她自己学习到了什么东西呢？只有自己有病时候家长才会关心她，家长才会回到这个家庭，这个家才像个家。她不可能向上次那样说发烧就发烧了，这个她控制不了，她能控制什么？饮食。一个女孩希望自己瘦一点，苗条一点，漂亮一点，我们一开始都认为这不是别的问题，所以这个女孩开始节食，减肥。到最后，她的家长来找我说，她只有30公斤了， 我们来认识这些问题，不是简单的生理上的问题。中国古人讲“身心合一”，我们所有出现的问题，不管精神层面的，还是生理层面的，都可以互相关联起来看。包括在座有些同志，孩子应该都不大，经常有时候我们提到一个词，家长最害怕什么？最害怕自己孩子成为“问题儿童”。这个是非常不科学的，一个“问题儿童”的背后是一定站着两个或者更多的家长，有问题的家长。我也做婚姻家庭咨询，有的家长来找我说，我孩子现在有点问题，我想找你咨询。可以啊，有什么问题你说吧。我只提一个要求，就是你和孩子一起来找我。为什么？问题更多是在孩子父母身上，孩子只是父母问题的一个延伸。你说有些小孩很可怜，八九岁了的小孩，学校和家长都很头痛。他在干什么？如果你的儿子是这样的表现，他在干什么？谁不想做一个好孩子啊？中国好孩子，第一学习好，第二听话，这两项哪个孩子不想做到，但是这个孩子为什么会出现这种情况？有很多孩子就是家庭问题的体现，用他这种异常行为来维系这个家庭，或者父母婚姻的存在。有些孩子父母要不是因为这个孩子有问题，早就离婚过了。社会已经在进步了，我们从传统上讲以家为本，我们现在更多是以人为本。恩格斯也讲：“一个不幸婚姻的结束，可能意味着两个幸福婚姻的开始。”但是两个人在追求幸福的时候，一定要考虑到孩子的感受。我们现在年轻的父母，包括在座的老同志，你关心自己的孙子辈，那一代孩子如果出现问题，千万不要把它当做一个饮食方面的问题。从表象一直往里面推，一直推到核心的地方。 还有一个问题，我通过另外一个饮食障碍给大家说，这就是贪食症。厌食和贪食其实都是一类问题，它都是神经性的，都是一种神经症。它的本源并是生理上的问题。我在电台上做节目，曾经收到一封女孩子的信，都是十六岁以上的女孩才会有的。高二的一个女生，她写了一封信，第一句话说“老师，请你救救我，我现在想死”。什么问题呢？这个女孩子，咱们都知道，十六岁了，自我意识在发展，她渴望别人对她的一种喜爱、尊重，希望能提升自己在别人心目中的地位。怎么样做到？刚才讲到什么是好孩子，好孩子大家都喜欢，在学校来讲，什么样的孩子受老师喜欢呢？学习要好。还有呢？有的虽然学习不好，但是长的比较漂亮。这是女孩子觉得自己没有这两个优点，学习不够好，长的也不够漂亮。学习很难一下子提高，长的不够漂亮，她归因于自己长的太胖。怎么办呢？她就控制自己的饮食。一旦她有了这个想法，说明她心理上有需要受到挫折，她没有了自信心，她在这方面心理的需要是非常空虚的，满足不了。我给大家说这个还有一个道理，人的心理是在追求一种平衡的，当一个方面没有满足，他会从另外一方面得到满足。我们在干什么？这个心理就像一个翘翘板一样，它总是在上下晃动，我们依靠自己力量可以调节，有时候我们借助与其他方面，有时候我们心理上满足不了，我们借助生理来平衡它。这个女孩子她的心理比较空虚，产生强烈的空虚感，心理的饥饿感，她通过什么平衡呢？吃东西，把自己胃涨的满满的，这个从生理上得到充实感，来补充心理上的空虚感。但是这样出现一个恶性虚幻，她心理越是空虚，越是产生饥饿感的时候，她越想去吃东西，吃的东西越多。贪食症有一个表现，想去吃，吃完以后，她又觉得自己吃的不对，然后去呕吐，有的是强制性呕吐，在卫生间里用手指扣住喉咙强制呕吐。如果她不能及时吐出来的话，有时候可能会被撑死。你吃的越多，你越胖，她越胖自我评价就低，自信心就受到损害了，就没有自信了，然后重新产生恶性循环。更不自信，更空虚，就更去吃东西，出现这么一种恶性循环。 再看另外一个情况，这个女孩最后在信里写“老师，救救我！这样一点小事儿都处理不好，我蠢的像个猪一样，我将来也没有啥出息”。本来吃东西单纯是一个生理上需要，她不是在说我吃东西这个事儿，而是说我这个人，为什么我们说，是对她自信心一个损害，从一个方面的问题，发展成为对人格当中一个部分，发展成为对自己全部的评价。我们今天在座的不论年轻同志，还是老同志，其实今天的你由许多的昨天的你组成的，今天的你也是明天的你的一部分，明天的你跟今天的你是不一样的，因为今天你听了余老师讲课，你观念上发生变化，肯定明天的你跟今天的你是不一样的。所以今天的你是由昨天你所组成的，你的性格，你的人格当中某一点东西，它就是一点点积累出来的。有人说，我勤奋，为什么说你勤奋呢？我从小爱学习。我乐于助人，我懂礼貌等等，这些品行发展都是一点一点积累出来的。包括消极的，我自卑，我懒惰等等这些东西，我们看它，它不是一个简单的抽象的问题，它是很多具体的东西积累出来的，就是我们经历的一件一件的事情，才产生了今天的你。 生理上这些问题的满足情况，绝不仅仅是一个生理活动。我还回到刚才的话题上，人在生理活动满足时候，它附带了很多社会功能。它有自己的一种心理上的需要。这是一个。第二，人所有活动在平衡自己的一种需求。第三，人的生理活动的满足与否，它会影响到这个人对自己整体的、全部的评价。我们通过这个来看，通过这个给大家讲一下这个基本道理，在后面给大家说就比较方便了。这是咱们讲的一个方面。 （PPT） 第一吃饭，吃的快；第二，便的快；第三，很多人会有这种情况，我相信大多数朋友都有过这个睡眠的障碍。睡眠障碍常见有两种：一种嗜睡，还有一种就是失眠。多数朋友都有失眠的情况，失眠有两种状态：一种睡不着，一种是醒的早。睡不着，这个大家都有过体验，从心理上来讲，睡不着的人是什么倾向呢？焦虑，睡不着是焦虑。醒的早，半夜三四点钟醒来是什么问题呢？抑郁。有朋友说，老师，我平常很难睡觉，我睡着之后又容易醒来的早，我比他们更倒霉，我这个叫什么？这个叫焦虑性抑郁。有的朋友问了，为什么不叫抑郁性焦虑，而叫焦虑性抑郁呢？在临床上有一个原则，叫抑郁优先。为什么抑郁要优先？既然咱们在这里讲课，我首先把这个问题给大家谈一下，为什么讲抑郁优先，有的人说我有这个问题，那个问题，到那儿一说，医生说是抑郁症。实际上你不是抑郁问题去的，但是心理医生给你归结为抑郁症。为什么抑郁优先？这是抑郁是离人的生命终点最近的一种神经症，或者说最近的一种心理障碍。 我不是说所有得抑郁症的人，有严重抑郁倾向的人都自杀了，但是绝大多数自杀者都有抑郁症的。我们谈到这个话题，顺便给大家讲一下，在座的朋友，你的家人，你的朋友，你的同事，你的亲属可能有人会有严重抑郁倾向，或者慢性的、长期的抑郁症状，我们怎么去帮助他？我希望你们能去帮助别人。怎么帮助他？如果真正被确为抑郁症患者了，他的治疗是三方面的：第一，药物治疗。你们听了以后，你说是啥就是啥。我让大家看一下（PPT），这是我们判断时候一个比较方便、快捷，但是不科学严谨的诊断标准。比如说七无，七无是什么？无欲：性欲明显减退；无眠：失眠这个刚才已经说了，睡不着，也醒的早。无力：没有能力改变自己的消极的状态。无趣：干什么事儿都没有乐趣，对什么都没有爱好；无望：看不到将来，看不到希望；无助：内心非常孤独，得不到社会的支持；无用：活着没有价值。是不是有的人有这个倾向就是抑郁症？还有就是这种状态持续三个月以上。大家看，当人出现这种抑郁症的神经症以后，我们怎么帮助他？三点：第一，药物治疗。现在得抑郁症的人比较多的，但是在所有神经症当中，抑郁症又是最好治的。有的朋友说，我看了心理医生，心理医生给了药，吃了效果也不错。但是心里害怕，因为是药三分毒，特别是神经质的药，长期服用怕不好。另外一个药比较贵，如果你是家属，你最好还是让病人去按照医嘱来治疗，不要随便停药或者减药，什么东西都没有生命重要，活下去才是第一的。这是我觉得咱们需要注意的，要不然的话你停停再去看，你就从神经症问题可能变成精神障碍。第一，必须有药物治疗，它缓解出现的这种神经症时候的消极的症状，这是药物治疗必须的，可能有人要终身服药。第二个，我们说药物治疗缓解症状，其实不除根，除根是什么？心理医疗。有的朋友说，我又不是专家，我对他帮助不大，但是你可以依靠专家。第三个，行为治疗。行为治疗除了专业人士做的行为治疗之外，我们能帮助家人的是什么？治疗抑郁症最好的办法就是两个办法，非常简单，治疗抑郁症最好的方法是什么？阳光。如果是一句话的话，那就是阳光和户外运动。如果分成两句的话，第一，阳光。第二，户外运动。一不花钱，效果又好。阳光是什么意思？如果你的家人，比如说你的孩子有抑郁症，让他的房间要调一下，他处于一种无力的状态，经常呆在一个地方，一个动作半天不换，所以你给他调一下，把床放在朝阳的方面，很多自杀的人，都是在秋冬季节，包括冬春交替的时候，人的心情比较抑郁，比较沉闷，有阳光会使他精神更开朗。第二，户外运动。去外运动也培养他对外界的兴趣，能够增加他与别人沟通与交往的机会。所以，咱们讲阳光和户外运动这是治疗的一种最好的办法。 既然咱们在讲这个话题，希望对大家生活当中有所帮助。有的同志心里有点害怕，为什么呢？因为现在我听一个知名人士在说，现在中国人80%是在焦虑，剩下20%是什么呢？抑郁。或者说一个人80%状态是焦虑，20%在抑郁，你说你这个人是不健康了？不是的。我们平常会出现这种情绪，会出现这样的感受，甚至出现一定地反映，但是它是偶尔的。这个话比较敏感，我不再多说了。 我觉得咱们今天在座的朋友内心都是追求一种成长，回到现实当中去，有没有焦虑的事情？当然有啊，你的退休金就那么多，涨价在涨，你能不焦虑吗？你的儿子要结婚，房子这么贵，你一个月工资一平米房子都买不了。你把钱存起来，货币贬值了，物价上升了，孩子、婚姻、生活，给我们造成很大压力。这个焦虑就是一种失去了控制力，对某一种事情特别看重，但是又不知道结果，因为他缺少准备。但凡焦虑的人，都是没有准备，因为没有准备，所以才有焦虑。害怕出现不好结果，他心理恐慌，所以导致焦虑。过度焦虑会影响他的活动成效，这是肯定的。现在咱们说社会环境下，包括我们自身，有些东西不是个人原因，一说企业改制，那不是你自己的问题。所以咱们不用害怕，关键是我们怎么来看待这个问题，失眠以后怎么看？失眠是什么问题？有人说睡不着觉，那你怎么办的？吃药，吃两片安眠药，效果还不错，吃完就睡着了，有的时候是会出现反复。 咱们先把这个话题放在这儿，健康五快，其实我们说到的方面，这几块它的的功能和状态，都是在快，反应比较好，这叫快。我们看如何做到快，实际上从生理机能之外，包括心理和社会的这方面，它的功能和实现状况这都是紧密相关的问题。 今年既然谈心理健康，还是从心理健康角度来谈。回头家人问你说，今天在图书馆听余老师讲课了，什么叫心理健康？刚才我给大家讲的那些东西，就是希望大家有一个基本认识。现在言归正传，什么叫心理健康呢？有些年轻小孩子也在这儿听课，下午你女朋友跟你约会时候你可以说，上午听课了，什么叫心理健康？四个字，人、情、事、理。如果你想吹牛的话可以拿张纸给那写下来，竖着写，写什么叫人、情、事、理，然后你再给她横着写。 人就是待人，是人际关系。然后再给它归纳出来一句，也可以改，这都是我自己的说法，心理健康的人是与人善处的人。我们说为什么把它放在第一点，因为所有的心理问题都是发生在社会交往当中的。我们强调这句话，心理健康的人是与人善处的人，这个是很好理解的，但是如何做到与人善处呢？我讲的都是我个人所见，这个不是权威的、规范的教科书的东西。四个建议：第一，乐于并善于沟通。十年前我跟别人讲课时候只讲了善于沟通，但是我觉得乐于沟通必须也得讲，因为这是态度。所谓态度是一切性质的先导，还有一句话，态度决定一切。我们说乐于沟通是态度问题。但是有一段话，深圳大学的校长，老校长，他跟大学生交流时候送给大学生一段话，其中有八个字——“人海陌生，质地温暖”。中国人讲国民性格，在座不管老同志，还是年轻朋友，其实从古代到现在，我们中国人这个社会心理，我们培养一个孩子，培养一个人，他的性格，我们希望这个人成为什么样的人？有一个标准，你自己心里不知道，但是社会上几千年来，什么样的人叫最好的人呢？良子，君子。中国社会就是培养君子的社会，社会惯性就是这么来的。君子是什么？我不用多解释了，但是实际上并不是许多人都能成为君子，绝大多数人成不了君子，但是确有我们在培养君子时候产生的消极的特点，我说中国人包括我自己也一样，三大弱点，中国国民性格当中有三大弱点，看鲁迅先生的弱点揭露的非常深刻。什么弱点呢？第一，守常求安。就是惧怕风险，害怕变迁。内心有很多想法，但是行动上特别谨慎。所以改革对我们来讲，阻力比较大，因为它牵涉到我们利益时候，立刻出现反对的声音。“求安”，什么事儿我们都怕，生理的安全，心里的安全。有人说这个话，不知道大家怎么看，现在中国社会，就你身边来讲，是好人多，还是坏人多？很多朋友都说是好人多，有朋友说是坏人多。其实这个话有个陷井，不能把人简单说是好人或者坏人。我也认为好人多，是不错，咱们在座很多人都认为好人多，但是可能坐在你旁边这个家伙可能就是坏人，对不对？所以咱们有句话，害人之心不可有，防人知心不可无。整体国民心态是一种比较封闭，所以咱们另外再扯一个话题，要扯就太很远了，中国人为什么这么注重血亲关系，婚姻可以断，朋友可以绝交，只有血缘断不了，特别是乡镇企业，那种私营的企业，都是愿意用自己有血亲关系的人，用亲属，为什么呢？它断不了啊，它安全啊。这是第一点。 第二点，依赖顺从。刚才我说了，我们在培养孩子时候，什么孩子是好孩子？第一，学习好，学习好就是会考试，在中国现在教育，我觉得中国教育最大问题在哪儿呢？有的同志说是应试教育，其实不是。中国教育最大问题在于是一种问题式教育，在座老同志，包括像我这样的五十岁左右的，老同志你想想，从你小时候到很长时间内，你所受的教育，只要上课学习，它的目的是干什么？毛主席讲的话，改造我们的思想，你就是有问题。人上课首先是要修理你的问题。所以中国人人才少，创造性人才好，人被修理的整齐一致，小孩学习时候都按照老师讲课的标准答案做作业，你不按照这个答案不行啊，你标新立异是不行的。他训练孩子听话。你说学校教育有毛病，家庭教育呢？家庭教育也有毛病。现在年轻孩子基本上不用尿布了，基本上用尿不湿，这个省事儿。过去的人给孩子使用尿布，用尿布有什么麻烦呢？尿布存不住尿，小孩睡觉时候一尿床就会哭，一哭就会影响大人睡觉。所以我们大人在临睡之前一定要把孩子从床上拽起来，让他尿。实在不行咱们会吹口哨，让孩子尿。人的成长期，在这一步当中，一个孩子，他啥都不懂的时候就要顺从大人的意思，哪怕他要努力的挤出来一丁点，大人就放心了。在他成长过程中，小时候依赖于什么？家庭、父母。再长大呢？学校、老师。工作之后一定要找一个单位，找一个稳当的工作，依赖于这个社会，依赖于这个国家，依赖于这个集体。这种顺从依赖性也是我们国民一个主要特点。 第三个方面我不讲了，爱面子。这使得我们在真正交往意义上说，没有纯粹的社交。交朋友找的都是同事、邻里，有没有说开一个PARTY，你们通过我认识了，大家交流成为朋友，相互熟悉。没有。只有结婚的时候，婚姻介绍时候会出现这种情况。许多人交往范围太狭隘，有的时候不觉得他有什么异议，但是将来中国一定会有这个问题的。我们讲，要乐于沟通，这是一个态度问题，也非常重要。 第二个，咱们讲善于沟通。善于沟通讲两个方面：第一沟通要有勇气。有人说，老师，你说的太对了。昨天收到一个中学同学打来的电话告诉我，我们班那个女生那个女生结婚了，让我很郁闷，为什么呢？高中时候两个人情投意合，感觉都很好，两个人为什么没有成？就差那一层窗户纸没有捅破。不是不敢嘛，怕伤自己，怕伤你的自尊，爱面子。可能有人问，老师，这是不是没有勇气？是。中国人在具体社会交往当中，请求别人、接受、拒绝、表达等等这些环节，我们勇气是不够的，所以出现很多沟通障碍，这是缺乏勇气。中国社会，和谐在哪儿？我们从正常讲，和谐社会和谐主要体现在那儿呢？四个字，求同存异。但是，这个词是一个老词，过去我们讲，求大同，存小异。和谐社会，存异性是很强的，就是我们允许不同的东西存在，允许有不同的生活方式，只要在道德、法律等等基本大原则之下，你有有自己的生活方式，有自己的价值追求，这都无所谓。社会对很多东西有了一种容忍和妥协。你个人，不管在工作当中，还是婚姻，生活当中，你对孩子做错了，怎么办？不是强制压迫，我们讲，在道德与法律之下，我们有更多方式。比如说磋商，很多事情不是它需要有一个来回反复的过程。磋商、容忍、妥协、谈判。（PPT） 不知道大家想过没有，因为昨天晚上跟我一个同事一起吃饭，喝了点酒，我们经常开玩笑，说现在男人大部分都是“妻管严”，你不是“妻管严”。他很高兴。你是“床头柜”。都是开玩笑。一外出就跟老婆请假，过了那个点不请假是不行的。他在车上给老婆打电话说老婆，我今天晚上不回家吃了。不行，你天天在外面吃，要不你自己过算了。今天有我们领导，吃饭时候还要说个事儿。停了几秒钟之后，他老婆说了，你去吃可以，星期天你要陪我把啥啥买回来。中中中，行行行。这就是妥协、交换。电话挂了，他面满脸通红，不好意思。有些时候妥协啊，容忍啊，交换啊，谈判啊，这个其实都是一种主动让步。主动让步其实意味着尊严的上升，有没有勇气让自己处在那个位置上。中国社会已经从刚性社会变成了一个弹性社会，我们也要做一个有弹性的人，特别是年轻人你要有弹性。 有时候我给我的学生讲课时候，我的学生都是警察，我说他们，你站在马路上，穿着警服正在执勤，旁边有个老太太大声的在骂，“现在警察没有一个好东西”。你看看左右就你自己，是骂你不是？也是，也不是，她骂的是警察不是好东西，而没有骂你这个人不是好东西。警察要有这种心理，不然别人把你骂死。你的心里要有弹性，不要那么刚，越刚烈的东西，它越容易折断。很多东西社会在变化，我们要有适应性。这是咱们讲的第一个方面，沟通要有勇气。很多时候我们需要妥协，我们需要低下头来。有一句老话“人在矮檐下，只能把头低”。这个门就这么小，这么狭窄一个门儿，你楞要横着过，肯定过不赖，这个需要变通。房顶就这么高，你一定要蹲在那里。我们一定要先调整自己，要有弹性。 第二个方面，我们讲善于沟通，沟通要有技巧。今天是时间关系，在座有很多同志，可能专门跟人打交道，我在这儿只强调两个原则，两个基本性的原则，人际沟通要了解人的需要。你不了解别人需要，那是无的放矢，是不行的。我们在生活当中经常遇到这样一个场合，有人说，你看我这个人怎么样？这句话我们经常会碰到，比如说哥们，咱们认识好多年了，中间有七八年没有见了，正巧今天听课碰到了，中午咱们待会吃饭喝两杯。咱们两个同事这么多年，我当时对你评价也很多，今天借着喝酒，你能不能说说，我这个人怎么样？我们经常遇到这个话题，你觉得我这个人怎么样？这个话题在谈的时候，我们要知道对方的心理需要是什么，是那种客观的、全面的评价吗？他希望得到什么呢？赞美。你如果说，哥们，我觉得你这个人很实在，也很聪明，很能干，上进心又强。但是当时我就感觉到，你既然今天让说了，我给你提两点：第一，你这个人有点小气。同事一吃饭时候，一到买单时候你就上厕所了。第二你跟领导走的太近，太明显，大家对你有一点看法。作为朋友，你今天问了，我不能不跟你说。你感觉越好朋友越要真心，但是在那种场合下，是不适合的。本来两个人是更紧密关发展的，说完还不如以前呢，你看第二天反应，一定是冷淡的。为什么？因为对方需要不是这个。但凡一个人问这个话时候，他比较在意这个事儿；第二，他比较在意你；第三，他对自己这个东西不确定。你看，哪个大书法家问你，我这个字写的怎么样？只要刚练书法的人才会问，老师，你看我这个字写的怎么样。就是自己不确定，希望得到你的肯定与称赞，这个时候他才会问，你看我这个人怎么样？既然知道了，现在问大家，比如说女同志，女同志穿的新衣服，希望得到什么？第一需要不是赞美，是关注。坐到这儿来了，在这儿转了三圈，没有人关注她买的新衣服。她就说了，什么破桌子，我新买的衣服都给我弄上灰了。这个时候你会说，啥时候买的新衣服？昨天。你看看咋样？这个衣服确实不错，她穿着比你穿着好看。那个女同志脸立刻就拉长了。还有的人说，这个衣服不错，这个款式，样式都不错，特别适合你，啥价钱。680。我昨天在那儿68块钱一件，跟这个一模一样。68一件，买十件的钱才买了一件，显得你低能嘛。 这是让大家放松一下。 有一个话题，我们教育孩子时候，孩子问你说，妈妈，你看我画的画怎么样？不错啊！你这个构图啊，色彩啊，你给他表扬一通，比我画的强。这个颜色不太对，树叶应该是绿色的，你画成姿的了，房子的窗户应该比门小一点。你如果这些毛病改的话，会画的更好。你说，问题出在那儿？可以说这种话要说多的话，你会扼杀一个未来的绘画天才。我说的有点严重。跟今天讲的话题是一样的，有的人到老的时候还认为自己笨，你天生就是笨人吗？是有人给你强行粘贴上这个标签了。今天在说这个孩子时候，这不是一个简单的话题，既然我们知道人问的时候是需要称赞，那么你说我也称赞了，问题在你给孩子落脚点时候是一个否则，但是之后全是否则用语，孩子的落脚点在一个否定的主题上。有的同志说，老师，跟孩子这么说有错吗，他存在这些毛病，我不说怎么改正呢？你要觉得该说，怎么说呢？有一个方法，你把这个毛病放在前面，但是之后的那些话，不足的那些话放在前面，肯定的话，放在后面，落脚点最后是一个肯定性的东西。 像咱们有时候表扬一个人，说某某科长确实不错，怎么样怎么样，工作能力强，有改革创新意识，开创了单位工作局面。最后说，这个人就是有点组织性纪律性差，有点不听领导指挥，也比较有个性，如果这个毛病改的话，他可能会更好一些。这个人听了是啥感觉？如果颠倒过来，虽然某某组织纪律差，有个性，但是这个家伙工作能力还是很强，到这个科主持工作以后，没有三个月，这个科工作局面全都打开了，还真可以的。你喜欢哪一种？当然是后一种。不管是对工作评价，也包括对这个人的评价。在座朋友有的可能是当领导的，我们知道，当领导肯定要批评人，表扬和批评是我们常用的手段，我自己也是一个领导，就遵循一个原则：表扬人，是开大会。批评人是打电话。当然了，打电话之后在大会上不点名说这个事儿，这都可以，他可以接受，而且效果非常好。这不是技巧吗？是。我们了解他的需要，一个人在你手下干，不是给你干，而是通过工作上成就实现自我的价值。对不对？得到领导和同志们肯定，这是主要的，是对人的肯定，这是主要的。所以我们要了解对方需求。 你把批评放在前面，肯定放在后面。这是一个。老师，我自己的儿子，为什么不能这么说他？你凭什么这么说他，你是美术老师吗，你是画家吗，你是美术评论家吗，不是。你是干啥的？啥也不是。那啥也不是，凭什么说孩子美术、画画的问题。我是孩子爸爸，我是孩子妈妈。那你对面是谁？不是学生，不是学徒，是你儿子。这个说到底，是一个儿子和母亲的交流。我们现在不知道自己是谁啊，我说这个话有点重，我经历多。现在孩子不听我说，不愿意跟我交流。为什么愿意跟你交流呢？这个孩子在学校，语文老师说语文怎么学，外文老师说外语的，比老师还能干的是校长，各科都能说。比这个校长还能干的是谁？是他爸爸妈妈。不管说学习，还说他的行为，心理，所有的东西他都能做老师。在学校这么多人说他，回到家还是这样……比如说今天你在这儿听话，你儿子在家里写作业，你见到儿子先问啥？作业写完没有？考试考的怎么样？关心的都是这些，你关心这个人的学习了吗？ 我们一个派出所所长找我做咨询，他问我，老师，我孩子有点问题，我找你咨询。可以啊！我孩子最近学习不知道怎么回事……你打住，你问学习找班主任去。我问心理问题呢？那可以。什么问题呢？孩子高二了，突然之间放弃学习的努力，喜欢军事著作。应该说可以啊。老师啊！高二了啊，这不是影响高考吗？影响吗？我觉得影响。你杂跟孩子谈的？大家听他怎么说，如果这是你孩子，你是不是也这么说？儿子，你喜欢军事，爸爸很支持，因为爸爸是从部队转业回来的，我很高兴，也很支持。但是你现在是高二了，是高考冲刺的一个重要阶段，所以爸爸希望你把心思全心全意放在学习上。如果你真的喜欢军事的东西，你到高考时候，报个军事院校，爸爸百分之百支持你？这个话说的有没有道理？如果这是你儿子，你是不是也这么说，还有别的更好的方法吗？这么说的效果会是什么，儿子听不听？不听。这么英明，这么正确的话，儿子不听。我就这么问他，你说很对啊，很英明，很正确啊！儿子为什么不听呢？他挠头，我就笑了。他说，老师你别笑了，你笑什么啊，你说如果是你儿子，你怎么办？你是搞心理学的的，是你儿子的话，你怎么办？好多人觉得心理师是最不正常的，他觉得老师不正常。我给了他说一句更不正常的话，如果这是我儿子，我非常高兴。儿子都这个程度了，你还高兴？我说，问你一句话，一个高二的学生，别说高二了，就是初二、小学二年级的学生，他知道不知道学习重要性？知道。知道学习重要性，为什么还放弃学习？因为还有更重要的事情。什么更重要的事情？他的自我迷失，自信心受到损害。你了解不了解儿子到底在干啥？到底需要啥？不知道。因为没有跟他儿子交流，咱们在这儿想，他的儿子本来学习是不错的，突然之间放弃学习，因为他没有成就感，自我发展上没有支撑。由于某一段攻克受到了阻碍，学习不顺利，学校对孩子评价都是看学习成绩的，如果他成绩暂时下来了，老师和同学对他的看法会改变，他起码是比较敏感的，他心理失去了平衡，心理出现了危机。我给他说，你儿子出现这样的危机，你不知道吧？谁帮他恢复平衡呢？他自己。他用喜欢军事的东西，他学军事的东西，他在同学面前去吹牛的过程，其实是恢复的过程。还好，他没有出大事。学习是为了将来得到发展，不是让他仅仅找一个工作，不是仅仅考上大学啊。现在如果出去危机了，你怎么办啊？他没有去吸毒啊，没有干坏事啊，他只是喜欢军事这个东西，你为什么不高兴啊？你应该感到庆幸，你没有及时给予孩子帮助，孩子自己找到办法，自己恢复信心，为什么不好呢？他很惭愧啊，汗都下来了。杂办？我给他讲道理，你孩子现在就像一个皮球一样，皮球已经瘪了，没有气了，你再用劲也拍打不起来，必须得先打气。这个孩子像瘪了的气球一样，我们对待孩子，我们应该怎么样呢？第一理解孩子需要是什么，第二孩子没有什么大的问题。你应该感到理解和支持，而且这个理解和支持是要由衷的。尤其是劝在座的年轻母亲们，你和孩子之间交流时候即便不说话，他心里能感觉到。包括孩子有一些其他的行为障碍，比如说孩子上网，你如果从一个劲儿阻碍是不行的。首先，你要理解孩子在干啥，然后如果你理解了，你接受了他的这种合理性，那么双方就容易沟通。这个时候，你再说刚才前面讲的话，孩子啊我希望你怎么样怎么样，这个时候他可以听进去。为什么好听的话，正确的话，为什么不合适，效果不好呢？这是不理解对方需要。善于沟通首先要是了解对方需要为前提的，这是第一个方面。 第二个方面，我本来想改，昨天忘记改了，用负责任的言行和建设性的态度。所有问题的发生，我们在解决，我们是拥抱着建设的态度。我听到有些家长训孩子，我感觉很可笑啊！特别是年轻母亲训自己儿子时候，意思大概是什么呢？有的孩子怎么怎么怎么做，这样的孩子大人都不喜欢。然后问她儿子，你懂不懂？儿子一脸迷茫，看着她不懂，她只是加剧了孩子恐惧，害怕的心理。你批评他没有什么作用。你就告诉他，儿子，你这样做妈妈不喜欢。生活中有人经常说，有的人怎么样怎么样，这就是不负责任。有的时候会引起猜疑，不光教育儿子，包括我们一个单位，一个科室的人，有时候说这样的话也会引起别人的误解。这是第一点，乐于并善于沟通。 第二点及时化解地敌意。生活当中，不可能所有人都能成为自己的朋友，但是你要知道，不能成为朋友，也不能成为敌人。像我们单位里面的副科长，我现在想当副科长，这个副科长能不能提拔你？不能。但是你要知道，他虽然不能提拔你，但是他可以破坏你，他不能提拔你当副科长，但是他可以让你当不上。不管你们信不信，反正我是信了。因为我的学生有的就有这样的，你看着这个副科长退休了，没有权力了，但是他真是给你捣乱的话，你当不上。咱们在座的朋友，在工作和生活当中，都是跟人打交道，不是所有交往的人都可以成为朋友，这就是成年人生活。我们在人和人之间要及时化解敌意的。有人一辈子在一个单位工作，在你发展时候，在你工作推展时候，不能让他有敌意。只要有人群，就会有矛盾，有矛盾未必是坏事，但是不解决才是大患。我们讲怎么去做？第一，示弱。还是说女同志吧，女人的武器不是她的强悍，而是她的柔弱。想一下，你在单位或者你自己在事业上很努力，很成功，你也很辛苦，今天回到家，你老公在家里坐着呢，你把包一甩，甩在沙发上，然后说我今天累死了，你把饭做了。他乖乖做饭了。但是他也累了，他实际上情绪，那个氛围不是你正常的好家庭所应该有的。如果换一种说法，同样一种道理，你说我今天跑了好几个地方，可能不小心把腰闪了，或者腿酸疼，你能不能帮我把饭做了？其实都是一个意思，男人心思就是这这个意思，你老公不但把饭做了，做了饭之后可能过来还帮你按摩。大家可能看过一个电视剧叫《士兵突击》，那个许三多强在？他懂得示弱。 第二，信任。人际关系当中，猜疑是最大的敌人。不管什么样的人，我们相互之间要给予别人信任。还有建设，像夫妻吵架真正要离婚的，摔东西，但是平常夫妻吵架摔的都是锅碗瓢盆，有谁说把自己电脑砸了？有的女人对她老公上网玩游戏生气，但是没有把电脑咂了，因为日子还要过。发生矛盾，发生摩擦这个不要紧，不要往坏的方面发展，这是一种建设。 下面这句话主要我跟学生讲课时候说的话，“大单位做人”，一个单位500人，谁知道你能力多强。但是他要提到你，说谁谁还不错，是说你人不才。“小单位做事儿”，一个科室的人，你人再好，你工作能力比较低，一塌糊涂的话，也不行。所以我们讲“大单位做人，小单位做事”，但总体来讲，做事不如做人。 第三，尊重。在人际交往当中要学会尊重别人，所谓尊重就是不强求别人。心理学上我们说产生心理障碍的心里叫应该心里。我对你就怎么样，你该对我怎么样。别人怎么样，你也应该怎么样。人家单位怎么怎么样，你们都是我的手下，你们也应该怎么样。这种应该心理虽然是心理障碍，是产生心理障碍的一个病因，就是不尊重人。你不能以自己标准强求别人。有的时候有人说这个话，“这么明白道理，给你说这么多遍了，你为什么不懂？”因为对方不是你，你要理解对方的需要是啥，对方的心理的特征，心理需求是什么。然后是容纳，我们说这叫不苛求，你自己还不是完美的人，为什么苛求别人十全十美？所以不管是同事还是朋友，你就要连他的缺点一起里包容住。 保持适当的社交敏感性。在社会交往当中，不要太过于敏感，别人说什么都认为是针对自己的，他认为这种针对是有敌意的，有迫害的，有危害的，所以他防御。这会影响他的人际交往，这是一种。第二种，不迟钝。有些人看着比较热情，跟人打交道，但总是很难把他当做朋友，他太热心了。比如说这四五个人，你们都是好朋友，或者一个单位，都在这儿听课，听完课之后，有人要分岔走了。有人说，哥们儿，你干啥去？没事儿，我往那边溜达溜达。我现在也没有事儿，咱俩一块去吧？我到哪儿见一个朋友。什么朋友啊，你的朋友就是我的朋友，一起走吧。这种人叫迟钝，因为对方在第一会合当中已经表现出拒绝的意思了，第二会合更明白，人家可能去见那个初恋女友啊，你非得跟着一块去。咱们都知道，电灯泡是如何诞生出来的。 第二点，人、情、事、理的情。情就是人的情绪反应，就是人的情商。人活着为什么？要快乐。当然，有意义的生活是自己快乐，也能让别人快乐。心理健康的人必定是快乐的人，不快乐就是不健康。有的同志说，我现在不快乐，我啥事儿没有成就，有成就了，我就快乐了。这个道理我专门给大家说一下，快乐就要并不来源于成功，与此相反，快乐是导致了成功。没有快乐的人，不管事业还是婚姻，一个整天拉着脸，咱们女同志自己说自己的，像黄脸婆似的，你老公见到你会快乐？他见到你像欠帐的人似的。因为日子确实艰难，但是你抱着这种天天怨天尤人的态度，我不相信你天天能够快乐。天天一个人在岗位，这种人叫任劳不任怨，活儿干的很多，抱怨也很多，我不相信你会得到领导赏识，得到同事们的尊重。还有很多例子，比如说人际交往当中，快乐可以促进我们的与人善处，也能够使我们顺利解决各种矛盾冲突，同时使我们身体、身心更加健康。 快乐怎么做？我们提几个建议，第一性格问题。乐观、豁达、平和的性格，这是第一点。豁达就是老百姓讲的没心没肺，没有一点事儿。你说我从这个讲课出来，今天觉得很高兴，穿一个新裤子，但是一个车飞快的过去了，把你溅了一身泥点。有人可能不在意，这个人家里可能有事儿，或许他老婆在医院给他生一个大胖小子，或者说他家里死人了，不要跟他计较。有人说，你敢惹我，你不知道我是郑州市某某局的干部，我记下你的车牌号，你查了三年，终于把这个人找出来……这就是不够豁达。 第二，对美好事物的敏感性要高。有的同志可能觉得跟我年龄差不多，工作了很长时间，事业上大体上也稳定了，特别是现在三十多、四十多岁的人，工作的倦怠感比较强，生活在郑州这个城市，就在这一片，西郊这一片，这一片社区里面，大概住的房子也就是这样。比如说我现在有大房子，现在在那儿那儿买的大房子，你那房子越大，给你固定性越强。比如说我在登封弄了一套别墅，如果是投资就不说了，如果你准备在这儿住，可能下一辈子也在那儿了。你看啊，一个同事，一个社区，一栋房子，一个职业，这么多年，包括一个家庭，一个老婆、一个孩子，后面的话属于开玩笑啊，再好的东西，时间长了……有句话叫审美疲劳，我们怎么去克服、生活、职业的倦怠感？就是要不断发现美好的东西。 前些年我在北京接受警前培训，我一个朋友去看我，因为我先去了，他们两口告诉我房间号，说要请我吃饭。因为北京比较堵，我去的时候在房间里抽烟等他们。他们两口一进来，他老婆就说，顶住，你别动，别站起来。然后拿一个大包，我心里想，见我也不能这么隆重啊，给我掏这么大一个见面礼。掏出来一看，是照相机。她就觉得黄昏之下我那个侧影不错，要拍照。她老公说她，你得瑟啥得瑟。她不管这些。菜上来时候也不能先吃，她要先拍照。我这个嫂子她已经退休了，孩子出国了，老公还在上班，自己退休了。这个照相机花了几万块钱，当时我就说，你这个家伙花的真值。这个女同志在用镜头捕捉的时候，那是美好的。说老实话，那个照的水平真不中，比我的水平差了一半还不止，但是她真快乐。她用自己的东西，都在寻求那种美好的东西。像我们生活当中，人都有爱好，爱好、希望是什么？成长性的东西。如果你爱好这样一个东西，它不会变，最多是细长的变成粗的。像这个麦克风收集起来，只是种类的增加，耗资还比较大。我觉得有的同志喜欢养花，养鸟，这个很好。就是让咱们美好的东西一定要把兴趣建立起来，这个敏感性在那里面得到提高。 还有，我们要有较强的享受能力。什么意思呢？人活着要去享受，人是为了快乐而活，快乐就要享受。我记得十几年前，我在《读者》上看到一个小故事，在座的年龄大的同志可能有体会。文化大革命时候家里都很穷，两家合伙买了一箱苹果，苹果分开以后发现有坏的，小孩的妈妈说，一天只能吃一个，先从坏的开始吃。每次吃的时候先捡坏的，坏的不吃就浪费了。他答应了，每次都挑一个最坏的吃。吃着吃着觉得心里不舒服了。为什么？因为对面那个小孩每次都拿个好的，他低头看看自己的，削掉了一大半，越吃心里越不是味。最后忍不住说，我怎么天天吃半个苹果。大家知道，苹果会传染，越放坏的地方越多，到最后都成坏的了。他问那个小孩，你为什么能天天吃好的，我只能吃坏的？这个小孩告诉他，苹果拿回家以后，我妈妈把坏苹果挑出来的，全家人两天就吃完了，所以我每天吃的都是好的。写故事的作者最后说了一句话，从这以后我开始知道了什么是享受能力低，我妈就是享受能力低的人。我们有时候自己也是这样，本来这个东西没有什么，当时及时干了，做了，当着享受的心态来做。有的女同志抱怨家务活，实际上你不该干吗？都应该干。这种心态干起来不快乐，把这个事情作为一个享受的事情来处理，你的心态就会改变了。这是第二点。 第三点，人、情、事、理的事。我们说心理健康的人是有效率的人，人的自我概念当中，一个非常关键的词，我们之前用了很多次，叫做自信。人的自信心的水平受什么因素影响呢？能力。能力越强，越有信心。但是能力通过什么体现了呢？效率。所以我们说，事情的事可以发展出你的性格。这是小的方面。我们讲的是效率，有人说为什么老师写的是效能？我们强调，高效能的人是对未来有计划的人。我们说，有效率其实说的更高一点的层面，我们对于未来是有计划的。比如说在座的朋友，你今天在你为儿子储蓄，给他攒钱准备买房的时候，更高效率的是什么？能不能有一笔钱作为孩子的教育基金。这个不光是上大学，包括你自己也一样，有一笔教育基金投入，这个是要计划的。这个非常重要的。 有的朋友可能会问，同样一个孩子，我的孩子跟人家孩子一样，都是七点半吃完饭开始写作业，九点半开始上床睡觉。别人的孩子都可以学习那么好，都可以把作业写完，我的孩子为啥做不完？你的孩子有一定注意障碍，咱们别说多动症了，这是有注意障碍，这类孩子有心理学辅导方法。从你家长角度来讲，考虑到效率，就是时间关系问题。两个要素，第一，对孩子培养，我觉得习惯非常重要。第一点，效率提高首先要考虑次序。就是先干什么，后干什么，这个要明白。孩子一定要先写作业，先做功课，然后再跟他谈别的，然后再让他出去玩。第二，比率。这个事儿干多长时间，那个事儿干多长时间。有的朋友说，小孩现在不能不学上网，一让他学上网，他就养成了上网的癖好，一上网就想玩游戏。这是家长没有掌控好。玩的时候和上网查资料，这个时间大概处在一个什么样分配上，一定要科学。根据不同的年龄，一定要科学。关于孩子上网的问题，与其考虑如何禁止，不如考虑如何去引导。这里面就有一个效率问题。 我不知道在座有没有银行的同志，我们跟银行打过交道，今天你拿银行卡去取钱，取五万块钱。银行说，对不起，你这个我们可以延期偿付，明天上午你来，我们把钱给你准备好。法律规定可以。现在我们讲，现在很多孩子几乎都在延期偿付阶段，社会给了你在家庭当中继续生活，培养技能，寻找工作的时间，但是不能太长。有的孩子从22岁大学毕业，到现在六年了、八年了，将近三十岁了，还没有工作，还在那儿晃荡，家长是爱他，也是害他，就是给予他们过度的延期偿付。延期偿付要合理，但是不能过度，过度的话就表明孩子成长是没有效率的，家庭的教育也是没有效率的。 最后一个，人、情、事、理的理。待人、待己、处事、明理，理是就是一种理念，这个理念应该结合前面三点来谈的，但是说起来比较顺，容易记。心理健康它是一个理念明晰，我过去给大家说什么具体理念，现在每个人都有自己的想法，一定要把这个想法明晰起来，能够规划自己的未来，规划自己的人生。生活是干啥的？我们不管自己将来是什么，我们现在来看，我们生活是什么？学习，不是光学书本知识，不是光学文化。大家都喜欢图书馆，你到图书馆看的书才多，你就是把这个书背出来那也没有多大的用。学的东西，包括书本知识，包括各种文化，各种知识都是学习，社会交往也是学习。光学别人是不够的，还要创造。你说我这个人就当老百姓，创造自己的生活模式。这也可以啊。每天有计划，我们讲与时俱进，这是可以的。我学习，我创造，我都在劳动，但是，没有享受，人就没有动力，要学会享受。 我们自己要规划好自己的生活，不管是年轻的，还是老同志，对于自己的未来，从今天开始，规划一下，自己到底想要什么？好好想想，规划好。咱们在这儿讲心理健康，心理健康到底是什么？刚才给大家讲含义时候给大家讲一些方法，讲一些如何认识这样一种东西，归纳起来，心理健康到底是什么？孔夫子说“从心所欲不逾拒”，能做到的人就是心理健康的人。孔子说的那个，三十而立，四十不惑，做到这个很难啊，但是我们不怕。为什么？我们对心理健康没有那么苛刻、完美的标准。 心理学有一个理论叫灰色理论，什么意思呢？我们把健康比作白色，把有心里障碍比作黑色的话，大多数处在黑白相间的灰色状态。有的时候心理困扰是重一些的，有的时候是轻一些的，不一定。我们说评价一个人是不是心理健康，我们不能用有没有这个表现来做判断。刚才我讲的焦虑、抑郁，我们会有这样的情况，我自己也有这个情况，不能说有这个问题就是心理不健康。因为心理健康与否，没有绝对一个尺度，没有一个绝对的标准和界限，只有程度的差别。 我们对心理问题谈了一些，谈的内容也非常多，我看咱们这儿有一个史彩娥老师的讲座，非常熟悉的一个朋友，她在讲幸福感，人的幸福感是在下降，我们对幸福怎么理解，用什么东西来衡量，后面给大家提。咱们因为今天所面对压力很大的东西，不管是那方面的，都是我们造成很大压力，带来不同的身心感受。怎么来对待我们所出现的各种的心理问题，我们的心理问题上有哪些方面，我把这些简单讲讲，有的东西放在下一次来讲。 我们在现实生活当中，有很多心理困恼，人际关系已经讲过了，现在在座的朋友都很关注，关于婚姻、恋爱、情感这些问题，年轻同志比较少，不讲这个。咱们要知道，其实爱情不是恋爱当中才有，婚姻、爱情这里面都有，其实是联系在一体的，三角的。有人说，一个男人一生需要三个女人，哪三个女人呢？母亲，给他温暖、关爱、关怀；妻子，这个角色我不再说了；还有是什么呢？有人心里想到不敢说，情人。这个情人是什么意思呢？我要给他一种浪漫。说这个话不是人男人真正去寻找，是给他妻子听的，作为妻子，对你丈夫既要有母爱，又要有妻子的热情，还要像情人一样的，让他有这种感受。你一个妻子要扮演好三种角色。同样的道理，一个女人一生也需要三个男人，哪三个？父亲、丈夫，懂情调的男人。希望咱们在座的男人做一个懂情调的男人，对这个女人，跟你相伴一生，你要对她有呵护，有关心、有保护、有责任、有义务，之外还有给她温馨和浪漫。女人在你跟前给你撒娇，有些男人很烦，你看我上班这么累，你天天在家里做一个饭，我加班到这个时候，躺在床上我老婆就是不让我睡。你老婆在干啥，她需要啥，其实除了挣钱以外，你还要更多关心她，情感上的满足和生理上的需要。你光觉得老婆在找你事儿，不知道她需要啥。 咱们讲讲孩子问题，张春兴是台湾著名的心理老师，咱们图书馆应该有他的数。在座的朋友如果喜欢心理学，想学心理学，我建议你看张春兴的《现代心理学》，上海出版社出版的。最新版本的我在北京看到过，30多块钱一本，你不一定买，你可以先看看。我认为心理学的专著里面，他写的非常好的。2001年时候我在新疆参加一个活动，他讲的这个（PPT），这不是原话，我把这个整理的更加押韵了一些。对己不克制，对人不感激，对事不尽力，对物不爱惜。是不是呢？有的年轻同志说，我还没有孩子，那更好，你拿回去问问你父母，我们老师讲课问了，让我回来问你，看看我是不是败家子。张春兴说的不是大陆的孩子，说的是台湾的。我们看看自己的孩子，是不是也有这个特点？“对己不克制”，人的成长其实是从什么时候开始的？克制。一个小孩背着书包，放学了，他饿了，他路过烧鸡店，闻到烧鸡很香，不敢抓，抓的话要挨打。他当时想赶紧回家让我妈来买，可是见到他妈之后可能已经把这个事儿忘了。成熟的孩子，成熟的人，是先从克制开始的，或者压抑。可能有的朋友在电视上见到我，“临刑会见”等等好多节目了，特别是前几年，上的比较多，包括咱们郑州台有一个“今夜我心动”，给我累的疲劳不堪的。一个人心里有问题，或者说一个人行为有问题，产生了犯罪，根源其实有一个心理能力的培养，就是延缓满足能力。我希望大家记住这几句话，就是延缓满足。有的年轻母亲说我对自己的孩子很无奈，到了超市，非得要这个东西，小孩要东西没有什么错啊？你不知道啊，老师，五六十块钱的东西两分钟摔了，退也退不了，浪费啊！孩子在干啥？三五岁的小孩，小孩都不是傻子，他在干啥？咱们讲，控制。他在检验你的控制，哭什么呢？你给他东西，体现为对他爱不爱？他实际上有安全感的需要，有控制的需要。那怎么办呢？延缓，适当的延缓一下。你过去时候三分钟不买，三分钟零十秒行不行，适当的延缓一下行不行，不要说啥就买给他。 心理学一个非常经典的研究证明，人的延缓满足能力和社会成就成正比的，延缓满足能力越强，他的社会成就越高。人的各种欲望没有什么对错，我给学生讲话，人没有不应该的欲望，只有不应该的行为。你产生这个欲望，产生这个需求很正常，错在哪儿呢？不该满足时候你去满足了，没有条件满足，你硬要去满足，这是不应该的行为。我们教育自己的还就要能提升他延缓满足的能力，这是家长的责任。 下面几个不说了，你自己算算看看，自己的孩子是不是有这种情况。 对于孩子来讲，我们更多教育，家长不要再当第二个学习上的老师，而是作为他的一个人格培养的一个导师。这样健全的人格，学会独立思考，有这种品德，有这种自信心，这是将来孩子立身之本，而是不是靠上清华、北大，那也未必都成才。你看那么多高考状元，你孩子就算今年成为河南省的高考状元，那又能怎么样？他的未来不是靠高考成绩的，是靠你给他一点一滴的人格的这些优良的品质。 因为刚才跟馆里同志交流了，本来我想把所有内容加在一块讲，因为给了我这个时间，我今天专门谈这第一个问题，最后咱们看一下，怎么认识心理健康问题。首先，我是非常反对有人用各种各样测量的样表，到心理咨询中心，或者什么地方去测量。原来一次三十五十的，现在好象八十，一项测量很多，不用那样。对自己要要有信心，绝大多数人心理都是健康的，心理上有严重障碍的只有2%到5%，不是20%什么的。即便是自己有各种神经症，我抑郁症了，这不是什么人格偏差问题，绝大多数心理都很健康。 第二，心理健康主要依赖于我们自身的一种调节、一种保护。如果我们有心理问题，其实主要靠我们自己，再高明的心理导老师，必须有你自己的努力。 我们再来看，心理问题到底是什么？对我们到底是什么意义？有的同志今天讲，包括我自己，嗓子不舒服，头有点疼，流鼻涕，打喷嚏，这是什么病？大家都知道是感冒了，我刚才说的这些都是我们判断有感冒的这种症状。我们现在来说，有的同志抑郁、焦虑，出现各种各样反应，这都是有症状的，不是因为这个症状导致你的问题，我不是因为打喷嚏才感冒了，因为我感冒了，所以出现身体免疫机能下降的问题。，第一，出现所有症状都是应该的。有的朋友说，我焦虑啊，我睡不着觉，我彻夜难眠，我多痛苦啊，还是应该的？什么含义呢？你昨天晚上没有睡觉时候你没有关空调，你贪凉，你今天感冒就是正常。你在做某些事情时候缺乏足够心理准备，你心里特别在意，特别期待那个结果，你不知道那个结果是什么？你当然会焦虑，这是很正常的，很平常的事情。出现这些出现所有心理的症状，它都是很平常的，很自然的事情，第一个理解。 第二个理解，症状是有它的积极意义的，积极意义在于什么？警讯，发出警告。发出警告干什么？警告我们。咱们同志过来上课，有的同志过来一拉椅子坐上去，屁股一疼，你啥反应？我立刻会站起来，疼的越狠站的越快。有没有人说，屁股一疼，这一定是一个钉子，再往下看看钉子多长多粗。就是因为痛苦，才给你带来警告，让你保护自己的这样一个意思。就像咱们有的同志开车，车出现了异常声音、气味或者振动，这种异常越强，它对你的警告越深，告诉你要把车停下来，不停的话车毁人亡。失眠越严重，说明你心里越应该调整。这就是一个警告的意思。 最后一句话，如果对待这些症状？当我们出现个追各样好象是心理困恼，或者心理不太健康的表现时候，我们把它称之为症状，当你出现这些症状时候怎么办，怎么对待？我刚才讲了很平常，再一个，它有一定积极意义。这些东西就像当然刚才说的坐凳子一样，一个杯子，滚烫的杯子，抓住会烫手了，我们会怎么办？我们感到疼痛，会立即放下来，保护我们自己。所有疼痛从心理学角度来说，都是一个意思。有的老同志早上锻炼，但是一旦疼痛马上停下来，因为疼痛告诉你，不能继续这样练了。疼痛是好的还是坏的？它有它的积极意义，它虽然让你痛苦的，但是它有科学的态度。就像咱们说现在头顶上火警报警器似的，当我们正在听课时候，火警报警器响了，我们怎么办？要么逃跑，要么救火。有没有人说这声音犯烦人，我把找几个凳子摞起来把它关掉，有没有人这么干？没有，火都烧屁股了，你还那样做，那不是傻子吗？有人一听就笑了，你不要笑别人，你可能是这样做的。我刚才讲了，由于你的心理出现了焦虑或者抑郁等等这些反应，导致你失眠，你是怎么做的呢？吃安眠药，那等于把报警器关住一样，根儿的问题没有解决。我们讲怎么对待这些问题，这八个字，就是咱们的题目“顺应自然，为所当为”。什么叫顺应自然？我们理解心理问题怎么产生的？有一个故事，这个故事可能说的不太准确，大概就是说有这个意思，有一个希腊神话，有一个半人半神的大力士，他走在路上，无意当中踢到一个石头，可能这么大（茶杯盖），在他脚下一踢这个石头应该飞走不见了，但是不但它不但非常飞走，反而变成脸盆这么大。他就有了好奇心，这个石头真奇怪，又一踢，这个石头变成桌子这么大。咱们看，这就开始进入了关键时候。对这个石头了过度关注和过度干预的想法，不服气啊，不踢你你也不长，我一踢你，你不但不走，你反而变得更大，你不是跟我较劲吗？他要把这个石头掀到路边去，掀来掀去掀到最后，这个石头不但没有被他挪走半寸，反而变成了一座大山，传说阿尔卑斯山就是这样来的。 我们现在思考这个问题，这个人他本来是干什么的？走路，有自己的目标，有自己的方向。现在变成什么了？变成障碍了。障碍来自什么？说是这个石头，更多是来自于心理。有些问题，我们过于在意它，我们把它当成问题，当成很大的问题处理它，它反倒成为问题。所以我们讲顺其自然，我们承认我的心理不是那么完美的，承认我有这样那样的问题，我的心理和我的身体一样，会有这样那样的困扰出现，很平常，也很普通。这是第一个话， 第二个，为所当为，做自己应该做的事情。这些问题如果是我们需要解决的，有些是你自己解决不了，我们自我适当调整。如果需要我们自己能够解决的，三个路径：第一，自助。自我进行心理调整调节。第二，互助。我们求助于家人，朋友。第三，求助。求助心理学的老师，心理医生等等。我们说我们的未来都有很长的路，我们生活当中会有心理困扰，就像我们生活当中有影子一样，有影子是因为有阳光，有太阳，有希望，人活着没有烦扰是不可能的。我最喜欢我的朋友写的一本书，名字叫《与烦恼共处》。我们要学会不是如何避免消除烦恼，而是我们在烦恼当中不断成长，我们学会了与烦恼共处。 时间关系，不可能给大家讲很多了，既然能跟大家一起交流，就有缘分，给大家留一个联系方式，有什么问题的话，可以给我联系。（PPT）这是办公室电话，这是手机号码。如果你和你的家人有什么需要找我的话，可以打手机，最好是短信联系，有时候听不清楚你说的是什么，有时候可能开会不方面接。我觉得咱们图书馆办这个会非常好，我也乐意通过这个机会跟大家相识，能够跟大家一起继续交流、来学习心理学的知识。今天的讲课到这里，谢谢大家。 主持人：大家少等一下，我讲三个问题。首先咱们非常感谢余教授做精采的讲演。今天下雨了，天气很不好，非常感谢各位听众利用休息日来到这里听讲。余教授今天在讲之前我们专门沟通了一下，如果各位对这个心理健康方面有兴趣或者需要得到帮助，余教授专门留下了联系方面，大家可以跟他联系，或者求助。你身边的朋友，亲戚啊，有这方面的需求也可以跟他联系。 另外，在八月份，老同志都知道，我们原来是准备有一讲，给大家预告是史彩娥老师讲的“心态与幸福感”，后来因为史老师在外地出差，没有赶回来，我们当时临时调整为孙法智老师的“生活中的易经”。接下来的一段时间有很多听众到办公室里找我，给我打电话，问她什么时候讲。是这样的，我们每一次排的讲座，无论是题目、讲座的内容，请的老师，都是贴近我们的生活，使我们听众听了之后对我们大家有所帮助，大家学习之后有所收获的。 还有一点，这个老师在确定这个时间时候确定的比较早，像上一星期我们已经确定了10月份的讲座内容。像我们排课时候，老师要有时间，有的老师两个月之后，或者一个月以后这一天他有没有时间不能确定，这个一般是不排的。我还是要为听众考虑，为听众负责，我们不能经常公布出来某一天是什么的课，到时候老师没有空，又临时更换。我们就跟老师说，你这一天必须来，无论排到哪一天到时候必须来。史彩娥老师是一个特例，我不希望经常有这样的情况发生，我希望听众也不希望是这样的。本来满怀欣喜的、非常高兴的来听，结果却不是原来公告的那个讲座。许多听众一直打电话，还是希望听史老师的课的，我想等到我们沟通好以后，等到史老师比较方便时候，或者不太忙时候，在不出差时候会安排，希望大家理解。 再一个，今天跟余教授沟通的时候，因为老师讲课内容两个小时根本讲不完，咱们听众听的也不太尽兴，我今天跟余教授说，今天先讲一个方面，讲的透一点，接下来没有讲完的，咱们再安排，到十一月份或者十二月份，我们根据排课情况再安排。我想听众也比较乐于这样的系列讲座，某一个话题一个系列。 另外是关于九月份、十月份的预告，我们安排的都是贴近生活的，如法制热点案例和风险预防，医疗服务过程中患者的权利。这是我们生活中经常会遇到的问题、息息相关的问题。手里没有这个预告的听众，可以在我们东门、南门的展板、橱窗上查看。刚才有读者提的建议也非常好，下一星期我们会把这个预告印的稍微大一点，贴在咱们研议厅的门口，以后你们来就可以看到，每隔几周我们也会发一些这样的预告。 再一个，我们每一次讲座都反复给大家强调，我们是现场录音、录像，所以希望听众把你的手机调到静音状态，你怕听不到的话，你可以把手机放在桌子上。咱们坐的老同志比较多，有时候手机响了自己听不见，咱们满屋子人人已经听的非常清的时候，他自己没有听到，自己没有感觉，关的时候动作非常缓慢，掏手机掏半天。我希望大家能理解和支持我们的工作，下一次手机一定要调到静音状态。大家能够到这里来，我觉得大家也是对这个讲座有需求，也是想到这里学一点东西，能够有所收获，对我们工作、学习有所帮助，希望我们互相配合一下。 今天到此结束，谢谢大家。
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