微博文章

昨天偷懒了，今天补上。

今天继续讲讲iTunes。iTunes是苹果众多产品之一，也是最出色的产品之一，虽然在国内使用的频率并不高。iTunes的最初技术是来自苹果之外的，是一个功能强大的数据库，集合了几万首歌曲以供年轻人点唱。特点是快速反应，快速响应。

随后，苹果发现，年轻人需要随身携带一个便携式的装置，而此时，市面已经有了很多种，也就是我们常说的随身听。不过当时的随身听只能容纳几十首歌，远远无法满足年轻人的需求。此时，苹果了解到东芝有一种1.8寸的微型磁盘，只是价格太贵。苹果很敏锐的签下了独家协议，于是iPod出现了，并开始大卖。

接下来，苹果与微软达成合作，生产了可以在windows操作系统下使用的iPod。

苹果擅于制作伟大的产品

为什么要说iTunes呢。因为，苹果这种靠纯技术创新的企业，是我们目前大多数企业所无法比拟的，换句话说，我们大多数企业无法在短时间内创造出堪称伟大的产品。嗯，这是事实。

那么，我们大多数企业（尤其是中小企业）在产品这个纬度上，就不要沉浸在自嗨的状态——正面现实，我们可能很优秀，但是不一定是伟大的。

因为，伟大的产品，信使会蜂拥而至；优秀的产品就不一定了。这里，仔细品读，就会发现，大家都在讲的“好产品会说话”，指的并不是我们这些普通的“优秀产品”，而是那些“伟大的产品”，“好产品会说话”，也是因为众多信使在说话。而我们更多情况下只是拥有了“优秀的产品”，并没有众多的信使，所以，我们的产品，并不会说话。我这样表述，清楚吗？

为什么会有自嗨这个词呢？是因为，“优秀的产品”没有众多的信使，才会自嗨；而“伟大的产品”不缺信使，所有永远不会自嗨。

其实，自嗨也有套路——最近大家在讲网红美食，产品的名称、形象、包装确实都做了升级，然后还有一个排长队……嗯，这个排长队从社会心理学讲，就是榜样的作用；从传播角度讲，就是模拟信使；虽然不太高明，却适用于当下这个环境（时效性很强，明年这招可能就会形成免疫甚至抵抗力）。看，这种自嗨，也能带来火爆的销售。

假设，“伟大的产品＋众多信使＝商业传奇”，那么，“优秀的产品＋什么”才可以呢？

比如九阳豆浆机。一个很垂直的产品，完全称得上是优秀的产品。这类产品，只会很优秀，而不会成为“商业传奇”。

所以说，如果具备成为一个时代商业传奇综合能力的公司，暂时不需要考虑信使的作用，因为，当伟大产品出现时，信使自然出现。

而，对于并不可能成为时代商业传奇的更多中小企业（最起码暂时成就不了商业传奇），如果想要产品的销售更加顺畅，就一定要研究传播，研究信使的作用。哪怕是自嗨，也要嗨出套路、嗨出方法。

也就是说，在产品的纬度不要自嗨，在传播的纬度要自嗨，并且自嗨出水平。

塑造信使，共同从传播的角度自嗨，是当下互联网环境下成功企业的捷径——都是哪一些企业这样操作的，不能举例，自行补脑。

我的出发点是：只负责启发，不生产干货；由大家受到启发后生产属于自己的干货。

王旭东同学：六芒星传播体系创始人。专注互联网传播、互联网营销、传统企业转型研究。每年只担任6家企业传播策略顾问。???