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同志们： 2007年度的工作，在公司全体干部员工的共同努力下，已圆满结束。2008年的工作，已正式启动。在此承上启下，继往开来之际召开这次大会，具有十分重要的意义。 这次大会的主题是：总结2007年度的工作，表彰在一年的工作中做出突出贡献的先进单位、企业标兵、先进个人和优秀员工家属，安排部署2008年工作。会议得到了市委市政府、市供销社领导的高度重视。市委常委、副市长胡道银、市供销社主任罗清平等领导亲临会议指导工作，让我们以热烈的掌声向各位领导的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢！胡市长、罗主任还将作重要讲话，我们下去要认真学习、认真落实。本次会议，我们还邀请了部分员工家属代表列席会议，让我们以热烈的掌声向在座的家属代表、并通过你们向全体员工家属致以崇高的敬意和诚挚的谢意！刚才会议还进行了表彰，在次我代表公司党委，向今天受到表彰的企业标兵、先进个人、工会积极分子、先进单位、员工家属表示热烈得祝贺！希望今天受到表彰的同志和部门，一如既往的发扬成绩，为公司的发展做表率、作贡献。下面，我代表公司党委，讲几点意见： 一、关于2007年工作回顾 刚刚过去的2007年,是东方百货经受开业以来最严峻考验的一年。市场持续低迷，商战日趋激烈，竞争白热化。公司以雄厚的实力，灵活的经营机制，热情周到的服务，再创佳绩。 2007年，东方百货实现商品销售7亿元，比去年同期上升 ％，并再次刷新了荆门商品日销售最高纪录，日销售突破1500万元，再创新高。2007年实现利税比去年同期上升 ％。回顾过去一年的工作，我们以十周年庆典为契机，以发展为重点，以竞争为动力，紧紧围绕经营、管理、发展三大主题开展工作，圆满的实现了公司年初制定的工作目标。 （一）经营业务战果辉煌 2007年，公司以十周年庆典为切入点，强势推动管理升级、形象升级、服务升级，抢在同行扩建、加层之前完成了东方百货大厦品牌结构调整升级，再次先人一步、胜人一筹，抢得先机。郎姿等一大批在国内外有深远影响的品牌进入东方百货，提升了企业品位，使东方百货成为了名副其实的精品商厦，并为广大消费者普遍认同。 东方家电大厦面对武汉工贸调整经营战略和金城重新进军家电带来的巨大冲击，不断自我完善，加快网点建设步伐，强化售后服务，加大广告宣传和促销活动力度，努力扩大零售份额，在全体干部员工的共同努力下，2007年通过有步骤的宣传战、价格战、服务战、品牌战、形象战，巩固了家电大厦的行业龙头地位，赢得了消费者、省内家电行业和知名家电厂家的一致好评。 钟祥购物中心完成了经营类别调整后的卖场升级，从单一家电经营向多元化综合经营迈进，升级后的钟祥购物中心，竞争力不断增强。目前钟祥购物广场正呈现蓬勃生机。2007年创下了日销售过百万元的销售记录。 东方家具广场积极应对同行业竞争，不断转换调整经营模式，拓展业务，稳定商户，扩大家具广场的市场影响力，经过家具广场全体干部员工的不懈努力，家具广场的行业龙头地位得到提升。 东方连锁超市蓬勃发展，连锁超市和新合作超市实行合并整合后，城乡网点布局日趋完善，便民店、社区店、小超市遍布城市社区，连锁超市把东方百货的企业文化、精神风貌、服务理念送到了消费者的家门口，把顾客的消费需求、意见和建议、顾客的祝愿和希望带回了公司，赢得了全社会的一致好评。 企业各条战线、各个部门经营业务的全面强势开展，展示了企业的竞争实力，彰显了企业干部职工的精神面貌，提升了东方百货的品牌形象，保证了经营目标的圆满完成。 （二）营销活动高潮迭起 2007年一波又一波的营销活动，是公司直面竞争，敢于竞争，善于竞争的真实写照。全体干部员工在激烈的商战中，以不屈不挠的精神，书写了荆门营销史上最灿烂的篇章。 圣诞节是公司在2007工作年度后推出的第一个重大营销活动，在竞争对手营销活动力度都推到了极至的情况下，公司在细节上下功夫，在商品上做文章，在宣传上出奇招，牢牢地抓住商机，再次取得辉煌胜利，创造了圣诞节两天销售突破2000万，平安夜当天销售突破1500万的不凡业绩，比上年同期翻了一番。 五一、十一黄金周，公司借节造势，推出系列重磅活动，全司上下万众一心，众志成城，在宣传上与竞争对手针锋相对，在策划上群策群力，在营销上重拳出击，在服务上尽善尽美，在竞争中充分展现了东方百货的风采，提升了东方百货品牌，取得了累累硕果。 第十届服饰节，是公司2007年营销活动的一个突出的亮点。公司以“当红不让时尚风”为主题，突出了霸气；在全市率先推出营销活动全程现场直播，突出了创新；联手引入摄影展、车展，突出了现场氛围；着力推出新品新款，突出了品味；在新品上市之际推出了重磅营销活动，突出了实惠。可以说，第十届服饰节我们以空前的成功在公司的营销史上写下了辉煌的一笔。 十周年庆典，是公司发展史上的一件大事，公司早安排、早策划、早宣传、早动手，用数月的时间宣传发动，营销造势，掀起了一个又一个销售高潮，取得了一个又一个战役的胜利，9月28日的庆典日再次刷新了日销售历史记录。 阵地营销是企业克敌制胜的主战场，每一次营销活动的推出，在很大程度上都代表企业的整体综合实力，是企业经济实力、企业核心竞争能力、企业文化、企业营销理念、企业团队战斗力爆发式最集中的展示。可以说，2007年，公司每一次营销活动，就是一次成功提升企业形象的过程。 （三）企业品牌不断提升 2007年的荆门商贸零售行业是不平静的，各方面的挑战来势凶猛。在短短的一年时间里，中商扩建、金城加层，商业营业面积扩大了近3万平方米。 2007年的挑战是全方位的，如何应对竞争，公司2600余名干部员工没有回避，迎难而上，一致坚信，只有自身更强大，才能战胜强大的对手。 一是苦练内功，不断创新营销理念，不断强化品牌意识。 二是坚持实施品牌战略，紧贴市场，把握时尚，引新汰劣。 大家的努力，得到了丰厚的回报，经过一年的不懈努力，我们再次证明，我们是最具有战斗力、竞争力、创造力的优秀团队。 （四）“新网工程”顺利推进 2007年，我们认真按照市社总体部署，充分发挥龙头企业的作用，继续加大“新网工程”建设力度。按照低成本扩张战略，我们今年新建乡镇直营店15家，使总数达到25家，在城区发展连锁小超市8家，使社区便民店总数达到26家，乡镇加盟店、连锁店及城区便民店营业面积达到2.1万平方米，实现销售1.5亿元,就地安置剩余劳动力662人。超市下乡受到了广大农民的热烈欢迎，不少乡镇在连锁店开业当天出现了万人空巷赶超市的盛况，农民得实惠，企业得市场，政府得民心，工作也得到了市委、市政府领导的充分肯定。 （五）规范管理再上台阶 2007年，在全面推行效益经营的基础上，我们进一步完善了公司的各项规章制度。使公司管理机制进一步得到完善，管理水平得到进一步提高，管理效果更加显著。 2007年，公司在总结成绩，吸收别人经验的基础上，进一步升华了阳光服务理念。使优质服务、诚信服务、零失误服务，上级为下级服务，全员为消费者服务，更加系统化、更加深入人心，服务已经成为公司核心竞争力的重要组成部分。 2007年，科室管理更加规范。科室的进一步分工划细，使职能更加明确，管理更加细致，为业务的开展保驾护航，提供了坚强的后盾。 2007年，企业财务管理进一步升级。实现了家电、百货、超市、新合作系统分开，服务器分立，使财务核算更加科学准确。公司实行大额投资招标制，业务引进招标制，广告制作招标制，为公司节约了大量投入成本。 2007年，企业安全管理进一步完善。公司建立了科学的器防、人防管理体系，安装了电视监视系统，印发了安全作业书，层层签订了安全责任状，长期不懈的开展了全员安全培训教育。在公司全体干部员工的共同努力下，东方百货再次实现全年无重大安全事故。 （六）企业发展后势强劲 2007年，公司党委高度重视培植企业新的经济增长点，狠抓项目建设，年内新上了三大项目。 一是在市区两级党委政府和市社的大力支持下，我们在东宝区牌楼镇征地138亩，设计建设现代化大型物流配送中心。配送中心已完成土地征用、项目论证、主体工程设计、配套设备考察等基础工作，2008年即可正式破土建设并投入运行。 二在市委、市政府和市供销社的大力支持下，在乡镇农村发展直营连锁店25家，使东方连锁超市总量达到50家。连锁超市的蓬勃发展使企业网络辐射能力进一步增强，同时也为配送中心建设完成后加速发展积累了宝贵的实践经验。 三是在公司全体干部员工的共同努力下，我们完成了东方百货大厦主体工程顶层扩建，新增营业面积2000平方米。加层扩建工程带活了整个6楼的经营格局，使原有的经营场地能够更好的展示在消费者面前，方便了顾客。同时，为东方百货进一步优化服装经营结构奠定了良好的基础，一大批消费者喜爱的服装品牌进入东方百货，拉动了消费。 （七）文明创建硕果累累。一年来，公司充分发挥工、青、妇等群团组织作用，大抓精神文明建设，开展各种形式的劳动竞赛，举办丰富多彩的文体活动，积极创建市级文明单位，热心参与社会公益活动，不断提高员工劳动收入，企业凝聚力、向心力不断增强，精神文明建设硕果累累。9月份，市委、市政府专门组成联合调研组到东方百货总结经验，11月份，省政府组织召开的全省新农村现代流通网络工程建设工作现场会，点名要我们公司在会上作了典型发言，李春明副省长在讲话中指名支持我公司做大做强，向上市公司冲刺。公司党委被市委被为全市优秀基层党组织，公司获得2007年度全市卫生先进单位。 在认真总结成绩的同时，我们也要清醒地看到，公司的管理水平与发展速度还不同步，公司的经营机制和管理体制还要进一步深化改革，新一年的工作我们任重而道远，决不能沾沾自喜，放慢脚步。 二、关于2008年度的工作 2008年，是全面贯彻党的十七大精神的第一年，是东方百货全面实施第二个十年规划的第一年，我们要牢固树立科学发展观，以清晰的思路，得力的工作措施，推进公司又好又快的发展。 2008年工作指导思想是:以党的十七大精神为指针，以深化改革为动力，以加快企业发展步伐和提高优质服务水平为手段，全面推动企业快速发展。 2008年的奋斗目标是：全年实现商品销售10亿元，实现税收1500万。 为确保2008年奋斗目标实现，我们将进一步加大贯彻落实党的十七大精神、市六届党代会精神，用科学的发展观指导经营，推动经营。将进一步加快企业发展步伐，冲上大网络、大流通快车道，推进企业持续、快速、稳步发展。将进一步调整经营结构，整合现有企业存量，增强企业创利能力。将进一步强化企业管理，提高企业的现代化管理水平，适应新形势下的管理需要。 （一）企业发展要有大举动 2008年，我们要进一步推进低成本扩张战略，连锁超市要向更多的社区发展。08年，社区店要发展到40家。 2008年，我们要加快连锁超市建设步伐，实现直营店总数过100家的目标。要实现荆门主要乡镇都有东方连锁超市，每个超市都是当地最好的商店的开店构想，改善荆门农民的购物环境，为荆门的社会主义新农村建设作出应有的贡献。 2008年，要完成超市配送中心的建设，要让遍及城乡的连锁店、加盟店，都有可靠的货源保障。要以大流通实现大服务。配送中心除完成配送职能外，还将陆续添置冷链设备，建立荆门最大、最现代化的冷库，将外地最新鲜的生鲜食品引进荆门，将荆门的特色生鲜食品输送到全国各地，实现一网多用。在条件成熟的时候，我们还将以此为平台发展第三方物流和海外贸易。配送中心一定要高标准、高起点的建设，要确保五年之内在全省处于领先地位，十年之内不落后。 2008年，我们要完成东方百货四期工程建设，为东方百货的进一步发展，奠定坚实的基础。 2008年，我们要完成东方生活广场的建设改造，将现在的东方家具广场改建成东方生活广场。重新改造后的东方生活广场将四层营业，一楼经营家具，二楼经营生活超市，三楼经营家电、四楼经营生活用品，每层楼壹万平方米，实现东方百货易地再造。 （二）支撑业务要有大手笔 2008年，公司将出台更严格的管理制度，切实保护客户和消费者的合法权益。公司将进一步强化规范合同管理，将厂商的权利义务明确在合同上，杜绝危害厂商关系的行为发生，增强厂家、供应商在东方百货的投资信心，稳定客户，保证东方百货的品牌优势。 2008年，我们要进一步调整市场定位。我们要针对荆门农村城市的这一特点，制定切实可行的营销策略。坚定不移的实施营销活动分类推进。一心一意做品牌推广，提升东方百货的企业品位。 2008年，我们要大力发展总经销、总代理，要大力培植过5千万，过千万品牌，巩固东方百货的商业龙头地位。 2008年，我们要大力发展家电连锁网络，要在荆门县市区和周边地区建立自己的销售店，进一步抢占家电市场份额。 （三）员工待遇要有大提高 2008年，我们将继续推动全体员工参加社会劳动保险，让员工老有所养。我们要推出职工退养制度，让过去为企业作出贡献的老员工充分享受到东方大家庭的温暖。 2008年，我们要进一步加大营销活动力度，最大限度的实现销售，让员工的收入持续不断的提高。2008年我们要进一步强化管理，在增加效益的基础上，再次实现调资。 2008年，我们要推出岗位经营责任制，将干部员工的待遇和工作业绩挂钩，进一步提升干部员工的工作积极性。 2008年，我们要进一步加大力度推行员工继续教育，凡是愿意学习的优秀青年、优秀员工，公司都为之创造学习的机会。我们要通过持续不断的推进学习，提高全员的整体素质，让所有的员工和公司一起成长。 (四)干部队伍要有大增强 2008年，我们要花大力气强化党的建设、班子建设和后备干部队伍建设，要将公司的优秀青年都吸收的党的队伍中来，要加大人才引进力度，加快后备干部的培养，让每一个有志青年都能找到自己发展和展示才华的舞台。 四、关于当前要完成的几项重要工作 （一）集中精力，打好元旦销售攻坚战。 2008年元旦，恰逢东方百货（人民商场）开业二十年大庆。我们要以此为契机，备足货源，加大营销活动力度，最大限度的抢占市场份额，以优异的成绩，向二十周年献上一份厚礼！ （二）加大库存调整力度，积极备货，迎接春节供应旺季 一年一度的春节物资供应旺季已经到来。现在离春节仅剩 时间了，对于我们来说，每一天都是旺季，我们必须抓紧抓好。春节前，我们的奋斗目标是：实现3个亿，实现开门红。 （三）加大春节营销策划力度，推动旺季营销工作 无数经营实践证明,科学的营销策划是抢占市场份额的有效手段。越是旺季，越要重视策划。公司要迅速出台有竞争力、能适应市场的营销策划方案。要通过强有力的营销手段，打胜春节销售攻坚战。 （四）搞好店外推销，抢占市场份额 店外推销是东方百货的优良传统。在过去的几年中，公司全体干部员工，走千家穿万户，为公司占领市场份额作出了巨大的贡献。现在竞争的压力更大，我们更应该发扬这一优良传统，继续开展好这一工作，以确保实现新年开门红。这项工作尽快启动，早动手，早主动。 （五）关心员工生活，激活员工活力 企业的主体是人，是我们2600余名干部员工。旺季，我们需要员工去冲锋，去拼搏，就必须发挥员工的主观能动性，让他们全身心的投入工作。各级领导干部要关心职工，多与职工交心谈心，掌握实际情况，切实的为员工解决后顾之忧。工会要积极的发挥作用。 （六）加强冬季防火检查，确保企业财产安全 安全工作是头等大事，没有安全做保障，就不可能有企业发展，公司全体干部员工必须高度重视。公司安全科、水电科及有关部门，要用最快的速度，最高的标准将公司所有营业场地及家属区、仓库认认真真的检查一遍。对检查发现的隐患，要及时的组织整改。 同志们，2008年是充满竞争的一年。竞争，将更加残酷。我相信，有市委、市政府和市供销社的正确领导，有广大干部职工的无私奉献，我们一定能够完成历史赋予我们的职责和使命。
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