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关于微信公众号运营的一些干货!

 lunalyne 2017-07-03

——丁元翔(微信:Youngdream95)?本文素材来自己长时间整理与收集,非本人完全原创!素材大多来源于公众号:插坐学院、进化论evolution等

1:六神磊磊读金庸:先服务好100人,把已经关注好的用户服务好

2:商务范:定位:想要吸引和留住用户,最重要的还是看你发什么内容。像当时我们找了一个非常有趣的定位,商务范的英文是Buiness Fan ,我们的谐音就是装逼范。那我们的定位就是装逼指南,包括商务人士的各个方面,比如穿什么西装,带什么表,开什么车。

3:书单:微信文章传播策略


文案界的传奇人物约瑟夫·休格曼就说过:

一则广告里面,所有元素的出现,首先都是为了让读者阅读这篇文案的第一句话,然后是第二句话,第三句话。

其实我们做内容也是如此,从标题、导语、正文、结尾的每一个地方,都会有一些钩子去吸引用户不断往下读,所以我们在整篇文章的完成过程中会打磨了又打磨。

例子:比如说标题,虽然我们没有说起到100个这么多,但几十个是经常有的事情,我们会取不同的标题,然后去比较,大家去选择,去投票,看看哪一个标题最有吸引力,最能够表达到文章的意思。

在文章推送之前,我们还会发给一些朋友测试,看看有哪些细节还需要优化。

书单的第一次用户爆发增长是在去年的5月份,当时我们发了一篇文章,题目是《用Uber接了几回妹子,回来改造了一个公司》,当时这篇文章在三天内的阅读量就达到200多万,有500多个公众号转载了这篇文章,用户也因此增长了2-3万。

这篇文章页并不是说突然间就爆发的,而是我们在打磨这篇文章的时候,用的也是我前面提到的这些方法,从标题、导语、到正文、到结尾,都花了很多心思,当时也是花了有一个星期的时间去完成这篇文章。

4:新榜

榜单现在理解起来也算是一个爆品吧。围绕这个爆品我们接下来再往深里去做,再去做我们的行业情报、分析、访谈、包括现在我们再介入到内容营销层面的一些案例的分析。

整个行业里基本上都是以新榜,特别是新榜的五百强作为最重要的一个价值评判的标准。

这当中一开始榜单这么一个爆品策略,对我们起到了非常大的帮助。当然如果只是榜单的话,我相信可能也不够,所以这可能也算是一个单点突破吧

5:芥末微报

既然大家都那么喜欢这样的测试,而且当时微信也没说诱导关注、诱导分享(属于违规行为)。于是我们就做了一个原创的H5 测试,叫「用塔罗牌来测试你的新年运势」。

6:朝夕日历

我们获取第一批用户主要是通过「朝夕21天早起计划」这个活动,这个活动到现在已经有100 多万人参加了,也给我们公众号净积累了大几十万的优质用户。

活动要点:

①:早期的时候用MVP,也就是最小可行产品,去验证这个需求,探索这个玩法。

我们不是说一拍脑门先开发了这个产品,然后再推,而是说先通过这个社群的形式发现了这个需求,验证了这个需求,并且积累了启动用户,然后再去开发产品,再推,这样话就能大大降低成本,也能降低风险。

②:就是寻找可行的招募种子用户的方式。

③:产品要有亮点,要制造社交传播,我们主要是通过早起成就卡来实现的。

7: 揷座学院


图片首发于插座学院

8:揷座学院:从零做个社群的9 条建议

1)明确社群的运营目的:让对的人在一起做对的事

2)建立入口群,筛选出有诚意的人

(运营者可以先建入口群,说明社群主题、设定群规和玩法,甚至让成员交「保证金」,通过这样的方式,筛选出有诚意的、高质量的成员,将这些成员拉入新建的群,同时将入口群解散。)

3)群成员按群主规定的格式发自我介绍,修改群昵称,方便相互了解

4)社群实行「保证金」制度

5)设定某些社群仪式,增强成员的认同感

社群可以规定成员进行早起打卡或定期交流学习心得的活动,也可以为成员分发一些特制手账、T恤等,营造团体感。

6)任务驱动型的社群要注意三个要点

布置作业,记录进度,建立积分

7)不只是诉诸理性,也要调动感觉.太理性容易造成气氛压抑。

8)群管+ 协作流程。运营者设定玩法,设置多管理员维持规则。

9)群管的核心任务:成员分组、任务设定、信息整理和输出

9:揷座学院:内容能力

1)锁定一个精准的内容范围

2)调好一个角度热点爆料、幽默调侃、小道八卦、深挖硬扒、专业分析、奇思妙想、反讽嘲笑、实用主义、独到观点。

3)惯用一种表现形式。一定要有万变不离其宗的元素在里面,也就是自己惯用的那一部分。

4)持续宣扬一种价值观

10:为什么绝大多数企业新媒体都很糟糕?


1)传统营销与新媒体营销的对比图

「漏斗式营销」的关键在于尽可能大的潜在用户基数和尽可能高的用户转化率

传统营销思路:单向输出、漏斗式获取、多层级销售、长反馈周期、低用户维系。

这种营销思路更大的弊端在于企业很难获取可以量化的指标,进而无法对营销行为作出客观评估。

新媒体营销的五大特点是:双向互动、扩散式获取、直接销售、短反馈周期、高用户维系。

种子用户的获取是新媒体营销至关重要的起点。

例子:小米在做MIUI时,其实就是利用了这个方式。小米联合创始人和整个产品的研发团队,从手机论坛出发,通过马甲不断地输出有价值的信息来吸引坛友参与,他们回答坛友的问题、发表与小米相关的帖子、和坛友不断地交流互动,从而一个一个把种子用户挖掘出来。

移动社交也令企业与用户的即时交互得以实现。这意味着企业可以以更低的成本即时获取用户的反馈,并依此迅速作出调整。

与用户的即时交互可以渗透到企业运营的方方面面,甚至是允许用户直接参与产品的设计,这种参与感会增强用户的品牌自豪感,进而更加主动地在其社交网络上为产品宣传。

企业可以在营销的每一个阶段实时获取分享率、转化率和留存率,并依此快速优化营销方案。



11:企业新媒体(例子)

有这样10条建议:

1)将企业故事融入行业、社会中

2)让读者产生情绪和角色代入

3)深挖内在逻辑,否则不如不做

4)不要贪大求全,选择“蓝海”切入

5)借力时效性,越快越好

6)选择与产品内涵关联最直接最紧密的

7)碎片化时代,观点为王

8)日常做好产品内涵外延词分析储备

9)多看行业新闻,培养联想能力

10)增加小技巧:数据、图片、超链接等

12:场景标签性格情绪法

比如你要给自己的公众号做用户画像,可以尝试这4角度。

场景:睡前床上;上班地铁上;厕所ing…

标签:星座控;八卦控;国学爱好者

性格:逗逼;矫情;女汉子

情绪:偏理性;容易产生共鸣

13:【案例】30张机票改变了社交媒体营销的航向

#营销能力#今日上午8点45分,突然发现朋友圈连续5人分享了一篇《我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广》,进去看了内容,瞬间脑海中出现3个念头:

一场击穿人心的文艺营销(也想报名参加);

今天热点出来了;

30张票玩得漂亮,真值!

值在哪?3小时阅读量破100万?涨粉10万?这是对新世相而言;还是品牌曝光度增强,老板也乐于参与其中;再或者是一次活动满足了拿到那30张票的行动派、分享朋友圈的文艺骨干、转发给北上广朋友的贴心挚友。


以上所有,都佐证了一件事:朝着一个点(在这是文艺)深入持续打透,属于目标用户会给你出乎意料的反馈。

出乎我惊喜的是,没等第三方的分析解读出来的时候,当事人新世相张伟就提供了一份很有诚意的答疑:

简单5条,从策划起因到组织过程,接着是带有情怀的策划愿景,以及对事件的真实公平性所做的细节努力,最后的以强有力的商业信心收尾,字数不多,但是输出了不少信息和价值观。非常值得学习。

中午2点多,看到何川(插坐学院创始人)发了条朋友圈,有些触动。配图是张伟的答疑,文字部分摘录如下:

再好的创意都得执行,那八天死磕比一分钟的点子难多了,好在张伟一直都是那个默默死磕美好的人。世相没能改变潮水的方向,但新世相用30张机票改变了社交媒体营销的航向。

这一点确实给新媒体人在商业探索上,一个很受鼓舞的影响。相信大家会有些共鸣。

14标题党策略

1:把用户最关心的“痛点信息”放在标题

2:切中读者工作、生活中,最常见场景

理论上,一篇文章的内容越贴近用户生活,这篇文章越容易被点开。所以一个合格的编辑需要十分了解用户生活中的高频场景。

比如,咱们插坐学院小伙伴生活中常见的场景有:打车、挤公交、偷看美女、跟上司沟通困难甚至吐槽上司(当然,我从不吐槽,我对何川总是怀着无比崇敬的心情)、租房、逼婚、睡懒觉、加班等等。

当你的标题准确切入到这些常见场景时,被点开的几率就大得多。

3、找关键矛盾,引发深度思考

有篇文章原标题是《打车软件和出租车司机的命运》。但就标题而言,我们很难看出它想阐述什么,很模糊,很宏大。

修改之后:前阿里高管解密:打车软件火拼,最终受害者是出租司机…(2天,阅读4000+)

4、露大腿,不露底裤

不暴露关键信息,但披露一点小的信息

5:有共鸣,让用户感同身受,觉得这是说给自己的…

1)我还年轻,让我在穷一会儿

贫穷但闪光,几乎是所有青春的共同特征,所以这个标题,像是一种自嘲,但慰藉心灵。

2)你有没有玩命爱过一个姑娘?

这是一个提问,我相信每个男生看到之后,都会戳中回忆与内心

3)王石:我每天都坚持这五个习惯

每个人都有自己的习惯,王石每天坚持这五个习惯,你呢?

15:大数据微信文章规律

1)长文章比短文章更容易在社交媒体上被分享。



2)文章插入至少一张照片可增加分享转发率。

3)文章能勾起用户敬畏、大笑或乐趣,让用户产生自我陶醉。

敬畏(25%)、大笑(17%)、娱乐消遣(15%)、高兴(14%)、共鸣(6%)、愤怒(6%)、惊奇(2%)、悲伤(1%),其他情绪类型占15%(如下表)。【注:欢笑和娱乐消遣两项的边界是模糊的,

《纽约时报》曾调查2500位读者,分析他们转发文章的动机,得出结论是:

●分享有价值或娱乐性内容给他人。

●定位和展示自我形象(通过分享转发,“告知”他人自己是什么类型的人)

●维护关系(分享转发可跟他人保持联系)

●自我实现(分享转发会给人一种“更多关注和参与世界”的感觉)

●通过分享转发他人文章,借他人之口表达自己关注的议题

4)用户喜欢分享转发清单和图表

长文章是很好,但你要通过清单、图表等方式吸引读者读下去,别开头到结尾全是黑压压文字把人吓跑。

5)用户更倾向于分享那些看起来值得信任的作者的文章。

6)星期二是分享转发的最好日子

——作者丁元翔(微信:Youngdream95)?本文素材来自己长时间整理与收集,非本人完全原创!素材大多来源于公众号:插坐学院、进化论evolution等

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