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/ 文｜《中国企业家》记者 王雷生 编辑｜马吉英 摄影｜邓攀 对智能音箱这个品类的产品，去年云知声团队就曾有过预估，但到了今年，黄伟发现这个市场的进展比自己预想中的要快。云知声是一家专注物联网人工智能服务的创业公司，黄伟是云知声CEO。 就在采访的前两天（6月6日），苹果发布了HomePod智能音箱，成为媒体热议的焦点。微软同样也在5月份的开发者大会上发布了智能音箱Invoke。公开消息显示，三星也在加速研发这类产品，预计在今年秋天推出。再加上已推出的亚马逊Echo、谷歌home等等，国外科技巨头们在这一领域几乎全部到齐。 在智能语音领域奋战多年的云知声自然不会缺席。2017年3月，云知声也推出了一款“中国版Echo”的智能音箱，命名为语音魔盒。与亚马逊Echo相比，魔盒更加强调作为智能家居中控的功能，通过与它的对话，用户可以控制家中联网的空调、电视等产品。 云知声成立于2012年6月，经历了早期为锤子科技、搜狗、小i机器人、乐视等提供技术解决方案而名声大噪的时刻，又在2014年主动走出舒适区，通过云端芯（云端智能服务 AI智能芯片 解决智能终端交互）最终实现在行业里的技术和产品落地。 黄伟在4月份的一场演讲中给出了这样一组数字：在智能家居领域，云知声与格力、美的、海信等家电巨头合作，实现几十万台设备的落地；智能车载领域，云知声已服务近百家方案商、品牌商，其整体车载解决方案产品在后装市场上占有率接近70%；在智慧医疗和智慧教育领域，云知声也都取得了不错的进展。 如果在四个行业的拓展尚在计划内，智能音箱的爆发就成为了云知声今年一个不小的惊喜。“据我所知，很多大公司，甚至BAT级的公司已经把它定义为CTO直接负责的产品。”黄伟说。 实际上，在今年第一季度之前，黄伟和团队的预期远没有那么乐观。在他们看来，智能音箱要求的不只是技术，更重要的是需要聚合调动资源，一旦涉及到多个产业协同，乐观程度就要打一些折扣。 但亚马逊Echo恰好拥有非常丰富的音乐等资源，这成为Echo成功最直接的推动力。在2017年1月的CES上，亚马逊高管透露，Echo如今的语音服务已经突破7000种，并以每天100项新技能的速度在增长。有媒体评论道，“Echo已成为智能家居领域最大的惊喜。” Echo的成功直接刺激了行业的发展。进入今年第一季度，黄伟发现这方面的合作需求多了不少，他和团队意识到要调整今年的规划，抓住这一波机会。 而云知声的目标，不仅仅是智能音箱。“智能音箱只是一个载体，真正的平台是背后的系统，它的载体是多样化的，可能是个音箱，也可能是其他设备。亚马逊做的Echo未必是个平台，真正的平台是Alexa（简单而言，Echo与Alexa的关系，就像是iPhone与Siri）。”黄伟说，“它可能会成为比安卓更伟大的机会。” 在他看来，如果移动互联网时代与设备的主要交互方式是触控，万物互联的物联网时代，人机交互的方式将主要是智能语音、机器视觉、手势等等，而语音将成为最重要的一环。 3月，被媒体称为对标Alexa的云知声智能家居AI解决方案AIOS@Home，与凝结了云知声核心技术的语音魔盒一同被推出。得益于过去几年的技术积累和产品打磨，魔盒的表现让黄伟感到很满意。最近一两个月之内，不少大公司的技术高管体验过魔盒之后，都表示了相当大的肯定。据他透露，国内几个使用云知声解决方案的厂商的产品很快将会量产。 看起来，云知声是那个赶上物联网风口的幸运者，但黄伟看起来相当平静。他认为，过去一年甚嚣尘上的人工智能热潮，没怎么改变公司的发展轨迹。“我们公司已经做了快5年，中间踩过很多很多坑。我们接触过市场，就知道市场在哪儿，知道市场需求是什么，知道差距在哪儿。这让我们能够耐得住寂寞，做一些真正满足市场需要的事情。” 他很清楚风口的好处——媒体关注度提升、大量资本追逐，他也实实在在经历了这些。但他也明白在这些华丽泡泡背后的挑战。过去一年多，有不少智能语音创业公司诞生或者拿到巨额融资，人工智能人才价格也水涨船高，对于很多人来说，“外面充满了橄榄枝和诱惑”。 “去年我们最大的收获，就是度过了困难阶段。我们走出原来的舒适区，一定有很多事情以前没有经历过，可能这个事情你不擅长，或者这个事本来就很难做，别人没有做成功过，这需要你去开拓。”黄伟说。 人工智能高烧一年，“泡沫”也随之成为一个高频词。黄伟的判断是，“去年人工智能泡沫很重，今年可能会慢慢挤出来一些。创业公司一定要关注的，是这些技术如何落地。”而今年，也将是云知声诸多产品落地的关键一年。 这位毕业于中国科学技术大学的博士，曾自嘲自己“坐了十几年冷板凳”，很长一段时间他和他所从事的智能语音行业都不为人所知。参与创办云知声后，黄伟也曾看着一个个风口在O2O、P2P、智能硬件等领域此起彼伏。 他对风口也有着自己的理解，“风不会一直刮。对创业团队来说要冷静，要知道做什么，不要成为风口吹完之后摔得最惨的那头猪。”而且，风口每年都会变，不管明年智能语音领域是不是风口，云知声都要坚持往下做。 （王雷生 wangleisheng@iceo.com.cn）
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