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3招教你高效获取关键信息

 易良义 2017-07-04

关键信息是解决问题的核心,不管是生活还是工作,我们总是会遇到不少问题。有时候问题并不难解决,重点在于你是否掌握了关键信息。那么我们该如何获取关键信息,以便于解决问题呢?

01

锁定目标

在获取关键信息之前,我们首先得锁定目标,确认获得信息的最佳途径。

正如小商贩向顾客推销自己的东西时,他们会选择人流量大,比较显眼的地方,另一方面也会锁定目标人群。

我们可以经常看见学校附近总是有一些文具店,生意很火爆,一方面是因为交通便利,另一方面是因为他们为学生们提供了便利。

这些文具店的火爆,正是因为他们懂得锁定目标,抓住关键人群。

02

策略诱导

在不引起对方警觉的前提下,对信息持有者进行间接提问,把对方回答的碎片信息进行拼凑,获得想要的答案。

正如律师向证人提问时,他们总是能很轻易的把证人带偏,让证人跟着他们的节奏,回答他们想要的答案,或者抓住证人证词的漏洞,从而提出新问题,来证明证人证词的不足。

这正是律师的高明之处,他们擅长运用策略诱导,而这也表明他们擅长提问,且提问能力很好。

策略诱导可以看作是一种提问方式,在《提问的艺术:如何问出你想要的答案》这本书中,作者给我们提供了6个通过提问,与人进行深层次交流的方法:

基于行为的问题:刺激对方表达自我的欲望
引起话题的问题:搭建无尴尬沟通的桥梁
充满惊奇的问题:激发对方强烈的好奇心
引发互动的问题:让彼此关系更融洽
提供选择的问题:巧妙控制对方的行动
层层递进的问题:引导对方进入你的预想

策略诱导往往能够体现我们提问能力的水平。沟通效果的关键在于你的提问能力,而策略诱导成功的关键在于你是否清楚自己需要的信息是什么。

03

验证事实

通过3个不同的途径,收集的信息都相同时,那么这就证明这个信息是“经过查证的事实”。

例如你想要从事以前没有接触过的行业,可以先从网上搜搜这个行业需要哪些知识和技能,也可以找这个行业的论坛,先摸摸底;如果认识这方面的专家或者从事这份行业的相关人员,也可以通过他们来更好了解这个行业的概况,以及应该补充哪些技能等。

如果收集的信息是相同的,那说明这个信息是经过查证的事实,也证明这其中的知识或者技能对于目前找工作的你来说,是不可或缺的。


今天的参考书籍:《像间谍一样思考》

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