联系、回访客户，你知道什么时候最佳时间吗？

小儿推拿店每天少不了与客户进行各种联系，预约、温馨提示等电话必不可少。但什么时候才是打回访电话的最佳时机呢？

作为一个上班族，对一周的工作总是有深刻的体会。周一，大家才刚刚恋恋不舍的从周末的轻松中爬出来，怀着沉重的心情去上班。周一许多公司还有例会，会安排周计划、总结工作等许多事情，都很忙碌。如果联系客户，尽量避开这一天，如果有急事非找不可，尽量选择下午的时间。

周二到周四，上班族都进入了规律性的正常工作时间段，开始期待周五。是客户工作心理最正常的时间，也是联系客户的最合适的时间，这几天的时间需要充分利用起来。

周五是大家期待的日子，这标志着双休又要来了。所以，联系客户的步调稍微停一下。这一天，比较适合做一些预约的工作，而不适合开展业务。

再从时间角度去说，早上8-10点是工作紧张的时候，联系客户不会得到想要的结果。一般11-12点是联系客户的最佳时期。联系客户禁忌在12-14点打电话，这个时候客户一般是吃饭、午休的时候，没有特殊急事，最好别轻易打电话，容易引起客户反感。紧接着午休的一两个小时，刚开始下午的工作，处于比较烦躁期，尽量不要在这个时间联系客户。16-18点，在这个时间段内，可以抓紧时间联系客户啦，这是创造业绩的最佳时机。

除过时间规律以外，我们还要根据顾客的行业特征作出理智的选择，避开客户不方便的时候，减少造成客户不开心的可能性。