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如何搞定团队中的'野狗'、'兔子'、'黄牛'?--基于员工画像的领导力法则

 王宇w3j0f3o2vv 2017-07-17


基于“员工画像”的领导力法则,理论依据

    根据统计学原理,将职场中的员工分成6种画像,分析每种画像模型中的特质,采用不同侧重点的领导方式,对员工进行有效管理。

    基于员工画像的领导力法则,使你的领导方法更精细、更具科学性,使用得当还能快速提升你的领导力,打造出高效团队。

(天热,来张雪景图清凉一下)


员工画像的6种类型

    首先,我们来分析这6种员工画像,了解每种画像的特质,如图1。

图1 员工画像的6种类型


1.小白

    “零”职场经验者,有工作热情,白纸一张,应届毕业生是最典型的小白。


2.新手

    具备一两年工作经验者,及初入行者,有畏难情绪,还不具备独挡一面的能力,新手比较容易放弃或转行。


3.野狗

    有较强的工作能力和目标感,但路子野,为达目标会触犯底线,价值观较弱。企业为了快速扩张,会倾向招募这类员工,野狗引导得当,会成为“藏獒”,反之会成为“白眼狼”。


4.兔子

    工作能力一般,缺乏挑战更高绩效的意愿,这类员工的精力放在讨好上司、拉拢同僚,如果处于领导岗位,对企业危害是很大的,史玉柱就曾经撰文“警惕企业中的‘老白兔’”。


5.黄牛

    各方面表现较为中庸,发展潜力一般,能够完成上级交办的任务,较少超出预期。企业中的大部份员工属于这一类型。


6.明星

    有很强的自我驱动力,有方法和意愿把工作完成得很出色,他们渴望得到更大的发展空间,更重要的工作岗位,他们是企业业绩增长的主力军。


    我们已经了解了6种员工画像的特质,接下来分析针对每种画像采用什么样的领导方式,如图2。

1.小白

    对于白纸一张的小白来说,安排的任务要具体,而且要每天检查,帮助他们解决遇到的问题,给予“保姆式”的关怀,这个阶段需要领导者花费很大的精力。


2.新手

    通常来说,新手已经完成了从校园走向社会的转变,知道职场的规矩,也学会了适应和变通,但他们还没有具备独挡一面的能力。领导者可以适当安排些他们力所能及,又有一定挑战的工作,进一步鼓励他们不断挑战自我。

图2 基于员工画像的领导力法则


3.野狗

    这类员工也是让领导者比较头疼的,给他们划清楚红线,给予一定的“自由度”,帮助他们融入和接受企业文化,建立良好的价值观,如果野狗已经变成了“白眼狼”就要果断清除出队伍。就如同,当年联想的柳传志亲手把爱将孙宏斌送进监狱一样,对个人对企业不见得是坏事。


4.兔子

    领导者要在团队内建立论功行赏的激励机制,拿结果说话,使得兔子类型的员工失去”活动“空间,即使跟领导和同事关系再好,拿不出业绩,就没有升职加薪的机会。


5.黄牛

    对于黄牛员工,要给他们足够的资源和授权,为他们创造一个舒适的工作环境、公平的竞争机制,做到因人设岗,充分发挥他们的个人特点,形成具有战斗力的团队,他们是企业的中流砥柱,真正实现平凡人做不平凡的事。


6.明星

    在充分授权和基础上,给他们方向上的指导,挑战行业一流的目标,为企业建立强大的壁垒,同时关注他们个人成长速度和企业成长速度之间的关系,防止明星员工滋生骄傲自满的情绪,领导者要善用萝卜和大棒。


    掌握了员工画像的领导力法则,你可以把团队成员进行归类,对照以上法则检查日常领导工作中,是否使用了对的方法,改变从现在开始。

    以上内容,是我在《技术管理之巅》一书中的拾遗,作为原书内容的补充,对技术领导力提升有兴趣同学,可自行脑补该书其它章节,该书被20多位互联网CTO联袂推荐。


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