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身为员工-谨记-职场黄金规则20条

 紫嫣99 2017-07-21

近两年播出的都市剧,讲故事有从家庭转移到职场的趋势,比如《欢乐颂》《飘洋过海来看你》《北上广不相信眼泪》《辣妈正传》等,话题度也极大地提高了。

正在如火如荼地热播的根据亦舒同名小说改编的电视剧我的前半生》,暂且不管它看上去不是那么“亦舒”,但男一号贺涵作为公司的合伙人说起话来每一句都是职场至理名言,有的时候听上去略显冷酷、略显无情,可无论是职场菜鸟还是职场老司机,其实都是一碗碗的“心灵鸡汤”,有人甚至称贺涵为“职场金句王”。

比如,子君第一次上班,乘地铁被挤掉了高跟鞋,她打电话求助贺涵,却被他拒绝了。贺涵晚上吃饭的时候解释了为什么不帮助子君。他说:“实战之前,必须预演,以排除一切意外的可能,没有人在乎你所谓的特殊情况,更没有人有心情有时间去听你解释,如果出了问题,那么就一定是你有什么地方没有做好。”

的确,“工欲善其事,必先利其器”。《礼记▪中庸》里有一句话:“凡事预则立,不预则废。”是说无论做什么事,事先做好准备才能成功,否则就会失败。俗话说得好,不打无准备之仗。事先的计划可以帮助我们对自己的设想有个预判,不仅可以大大节省我们的宝贵时间,重要是提高效率。

美国心理学家做过一项实验:组织3组学生分别进行不同方式的投篮技巧训练。第一组学生坚持在20天内每天练习实际投篮,并把第一天和最后一天的投篮成绩记录下来,中间的练习不提任何要求,顺其自然。第二组学生也记录下第一天和最后一天练习投篮的成绩,但在此期间不再做任何投篮练习。第三组学生记录下第一天的投篮成绩,然后每天花20分钟做想象中的投篮。如果投篮不中时,他们便在想象中做出相应的纠正。实验结果表明,第二组的投篮技巧在20天里没有丝毫长进,第一组进球率提高了24%,第三组的进球率上涨了26%。心理学家由此得出结论:行动前进行头脑热身,构思要做的事情的每个细节,然后铭刻于心,当你做这件事的时候就会得心应手。

那么,《我的前半生》中的子君知道上班高峰地铁拥挤,就应该换一双结实不容易被挤掉的鞋,并且,避免迟到,还要提早出门。

在上级看来,任何意外都是借口,最终是自己的计划性不强。所以,做事一定要做好万无一失的准备。

下面整理了“贺涵职场金句20条”:

1.不要去做客户没有要求你去做的事情,不要给客户免费的午餐。你是计时收费的,而且还不便宜。

2.现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说。你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙人。

3.每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。

4.你有没有想过?所有的技术层面你都考虑到了,那他们为什么不照着去做呢?因为人,你记住,所有咨询的问题,说到底,就是人的问题。想一想这整个项目链条上的人,你动了谁的奶酪,问题就出在谁的身上。

5.用最少的时间赚最多的钱,这就是高效。

6.对待客户有有张有弛,要去体会他们,为他们考虑,但是要恰到好处的考虑。

7.你手上的案子不是我一个人在抢,我能抢走,说明你还没有做到滴水不漏。死的明白,才能避免重蹈覆辙。

8.工作的目的是赚钱,不要想着和同事做朋友。能交到朋友,就是惊喜,交不到很正常,应该韬光养晦。

9.路要自己一步步走,苦要自己一口口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。

10.人与人之间,在同一时间同一件事情上,只能保留一种关系,否则就会感情用事。

11.一旦你开始工作了,就相当于开启了闯关游戏的大门。遇到问题、面对问题,并且要学会处理问题。否则,你就会被别人打死,要从头再来。

12.你怎么还是不明白呢?人家要我们是来干什么的,就是要得出一个高于3%的结论,他们好去公司申请资源和费用投入。你现在给了人家2%,你让人家怎么做。如果公司投不出钱来,我们接下来的工作也就无从谈起了。

13.如果只是输了一场你认为胜券在握的比赛,没有关系。但是如果你连输在哪里都不清楚,那么接下来的几十年,你恐怕要一输到底了。知己知彼,百战不殆。

14.没有任何人会成为你以为今生今世的避风港,只有你自己才是你自己最后的庇护所。

15.首先最重要的就是你的工作经验,其次态度。

16.新入职场我认为需要注意的地方,你要去找到你的同伴,同伴你可以信任他,但是不能依赖他,因为你的同伴很有可能会先被调离或者跳槽。

17.说过的话,就不能收回,不能让步。否则,你就是一个可以被讨价还价的人,后患无穷。

18.首先要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。

19.拿人钱财,与人消灾。我们要时刻心系客户,体验他们的悲观和快乐情绪,并且与他们站在同一条战线上。

20.菩萨心肠,金刚手段,才是对待朋友和你在意的人应该有的态度。

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