|
这些年，一说起自己是开药店的，总能听到身边朋友说：听说药店很赚钱？是的，在零售行业中，药店的毛利率水平应该算是比较高的，平均大概在36-38%左右，经营得好的甚至高达45-50%（尤其是乡镇小药店），比起便利店、小超市应该高了不少，加上药品是刚性消费，受经济大环境的影响较小，而且由于国家没有放开处方药网上销售，对非处方药的网上销售也有诸多限制，要求必须有实体店，所有第三方平台的网上售药全部取缔了，所以尽管现在药店比米铺还多，但想开店的人还是趋之若鹜，这里就跟大家简单介绍一下：如何经营一家赚钱的药店。 开一家药店，跟新开办一家所有的零售店铺一样，首先的就是选址。很多人选址喜欢选择人流量大的地方，这样的地方当然好，但价格自然也不菲，而且人流量大，生意好，员工自然也要多聘几个，无形之中经营成本也要高出不少，还有， 样的地方，竞争自然免不了更激烈，有竞争就会有价格战，毛利率水平会被拉低，所以，综合起来考虑，要想药店赚钱，对于初开办者，我一般不建议选址在人流量大的地方，而要尽量选址竞争对手少、居住人口尚可的小区或乡镇，这样的选址，性价比是比较理想的。我有些朋友在乡镇开店，房租可能一年才1万多，一天接待三、四十个顾客，营业额1000来块，但毛利率能做到50%，因销售额不高，也不需要聘请员工，还可以享受国家的免税政策，一个月下来能赚万把块，日子过得很舒坦，反观有些选址在闹市区的药店，虽然营业额达到三、四千，甚至上万，但房租、人工、税费等各方面的经营成本均大幅增加，而且由于竞争，毛利率水平只能达到行业平均水平，甚至更低，一个月下来，赚的钱还比不上乡镇小药店，全给房东打工、给社会提供就业岗位了。所以，药店赚钱的第一步就是性价比高的选址！ 选址确定下，接下来就要招聘员工、组建经营团队，如果药店老板自己懂医懂药，是业内人士，这项工作就相对简单，可以自雇，如果药店老板仅作为投资者，不参与具体经营，就需要组建团队，无论是几百平米的大店，还是几十平米的小店。关于招聘员工，一定要招聘有专业背景的，学医、学药或相关专业，中专上以学历，国家规定药店还需要配备执业药师、药师。业内有一个潜规则，很多药店老板出于降低经营费用的考虑，不配备执业药师和药师，仅挂一个证，我个人强烈不建议这样做，首先，挂证违法，国家这些年来对药师不在岗的检查越来越严，各种各式的“飞检”（即药监部门跨辖区检查），一经查到轻则罚款，重则吊销许可证，得不偿失；二来，药师的专业水准要远高于一般店员，对顾客服务的能力也要远强于一般店员，销售能力自然也远强于一般店员。人员招聘到位了，要制定合理的激励方案，鼓励店员通过为顾客提供专业服务来提升销售和利润以及顾客满意度，对药店员工的考核一定要考虑到长期的，否则，太过急功近利，也会导致员工的短视，不对症卖药、强推高毛利商品，最终伤害的一定是药店的利益！ 如果一个小药店，是老板自己在经营，那很简单，也不需要什么管理，如果招聘了店员，那就需要理顺流程，所谓流程无非就是商品的进、销、存各个环节的运作要规范，尤其是药品采购，一定要以销定进，老店要参考历史经营数据，新店要参考周边商圈和竞争对手的情况，对自己的销售额有个预估，以预估来定购进量，行业的平均库存周转天数一般在45天左右，优秀者可以做到30天以内，库存过大，一则占用资金，更重要的是，药品是有效期的，过期的药品是不允许销售的（销售的话按假药、劣药论处），很多小药店甚至小连锁，效期损失是一块很大的费用，会严重侵蚀你的利润。另外，对于库存商品的管理，最好能一个月一盘点，通过盘点能及时发现库存商品管理方面存在的问题，有没有丢失商品的情况，这一块如果管理不善，也容易造成损失。 好了，今天先讲到这里，主要讲的是选址和管理的问题，接下来的几天，将与大家分享经营方面的话题，如何从商品、宣传、服务三大方面，全面提升药店的经营绩效。 |
|
|
