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来自：康裕咨询 智能手机经历产品、渠道、营销的三重革命，让传统渠道不断转型，进而影响了线上线下渠道更深层次的营销。在国内手机市场，三星和苹果市场份额不断下滑，当竞争对手消失的时候，2017年OV华米等国产手机厂商开始遇到新的问题。  后智能手机时代四大问题分析 问题1：后智能手机时代会有哪些特征？ 第一，“用户体验”是主要的购买动机。曾经“为发烧而生”的小米，在早期用社群聚集了大量发烧友，进而引导消费者的购买选择。但去年小米手机市场份额下降，原因之一是消费者不再迷信手机的“性价比”。消费者想要品质第一，能流畅运作心仪的游戏和软件，或更简洁使用某个重度软、硬件产品，这就是注重用户体验的“品价比”时代。 第二，手机取代个人PC成为新核心。2年前手机市场结构更多呈现的是金字塔结构，高端机占据上层，1000-3000元占据中层，以及千元机的低端市场，而随着中层价位的国产品牌手机市场容量不断增大，低端市场容量变小，如今市场结构趋向于中间大，两头小的茶壶型结构。与其同时，随着原材料成本上涨，2017年旗舰产品的价格会有较大幅度上涨，手机取代个人PC，成为社交、娱乐、甚至工作的核心，消费者愿意为更高端手机产品买单。 第三，手机红利消散，换机成主导潮流。随着互联网下半场到来，移动互联网人口红利将逐渐消失。当前的智能手机购买多数是换机行为，而非首次使用。 问题2：后手机时代如何开展“手机 ”营销？ 手机产品应该符合互联网特性，目标群体标签化，”小而美“。1）手机 社群：手机消费群体精准刻画，比如华为荣耀的口号：（帮助有为青年）勇敢做自己；乐视cool生态手机官方微博曾喊出口号：性格青年改变世界。尽管最大的消费群体是年轻人，但老人手机、儿童手机（手表手机）、女性手机，这些消费群体的商业潜力同样巨大。2）手机 直播/游戏。手机对热门软件的融合，将提升消费者使用体验。比如，荣耀畅玩6X的新品中，加入了腾讯的NOW直播平台，并开通了Now一键直播通知好友功能；乐视手机的产品，加入了一键开启体育直播的LIVE。3）手机 ？，手机 什么是未来运营商的渠道门店急需考虑的问题。 问题3：OV模式崛起，渠道仍是王道？ 随着众多手机厂商模仿OV渠道模式不成功的案例增加，OV（OPPO、vivo）渠道模式不应该再去被复制。 其一，线下店的作用是“产品体验”、售后和客服。线下模式应该“点到为止”，过多的体验店会造成产品库存和成本问题。 其二，进军线下渠道需要足够的利润支撑。OV在产品利润上，足够支撑更多渠道利益分配，以及高昂的品牌营销费用。但产品利润是许多手机厂商的“痛点”，如果无法解决这个问题，渠道和营销也无从谈起。 问题4：新媒体能否改变传统的营销模式？ 在传统网络资讯媒体评测、编辑推荐模式已失灵的情况下，对于厂商来说，如何渗透新媒体推广，是个大课题。 |
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