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走进北京这家低调内敛有故事的医院

 黑扭 2017-07-27


今儿说说一个特别的医院,地标北京,中日友好医院,偶然接触,一些见闻留个记录。  


   

      中日友好医院是由日本政府提供无偿援助,中日两国政府合作建设的大型综合性现代化医院。1984年10月23日开院,直属卫生部。医院位于北京市朝阳区和平里樱花东路2号,床位1500张左右,在康复和预防保健承担中央涉外医疗任务。

        在医院到处可见关于呼吸方面的专科交流研讨活动,问了一下北圈的小伙伴果然呼吸是这里的特色优质专科。除了呼吸以外,脑科医生说这里脑外科也很不错。

        我这趟是来到中日友好医院做信息化大数据方面的交流学习开会的,个人习惯早到了一个小时,打算到处看看。从门诊大厅流程结算窗口到区域病房四处看看医院的特点。

整个门诊楼主体比较旧。入口处可以看到一整面墙的学科挂牌还是很震撼的。同时也说明了这家医院比较深厚的积累。

从门诊大厅入内,最开始见到的是一个自助挂号的机器区域。然后四处是比较分明的区域指引。并没有看到熙熙攘攘拥挤的地方,整个门诊比较有序。同时门诊挂号收费大厅也比我们常规看到其他的三甲医院体量要小很多。      

        四处看了一下,发现中日友好医院在区域划分方面做得非常优秀。它的急诊区域是可以直接救护车到急诊室的,与其他人流区域完全分离,避免相互影响。但急诊区域整体性强。就像是日韩电影里很常见的急救车开到了急诊门口,然后患者直接开始抢救,拉帘隔断左右两边病床,整个急诊室是开放式的,医生的办公室和病床之间也全都通过拉帘儿来隔断,整个急诊室一个大厅跟外部也没有任何的门和阻隔。这样设计的好处就是急救车下来的患者能最快的放置到病床上进行急救,所有的医生能够很直观的看到所有病床的情况。如果遇到紧急突发事件,需要大量加床,推拉使用抢救设备也是非常方便。

这是中日友好医院给我印象非常好的一个地方,区别于我看到的越发豪华现代的医院以外,这个地方他们装修并不是很豪华,但是很极致的体现两个字,方便。

        中日友好医院给我印象更深深刻的第二个地方就是楼体以外的一个小园林。典型的苏州园林设计。黑瓦白墙亭台楼阁,小桥流水。曲曲绕绕,占地面积不大,但非常的别致,也很经逛。看到一位穿病号服的大爷坐在停坐在园林里面感觉真的是做到了以人为本。

心情不好,园子里溜达一会儿,出来就能鼓起勇气面对现实人生了。当然,不仅是排遣郁闷情绪,园子提供了足足的负氧离子,对于身体健康的恢复也非常非常有帮助,特别是在空气不太好的北京。


        我看到过中日友好医院的摄影协会拍过很多照片,一直以为他们是在外面拍摄的,到了医院之后发现原来这全部都是本院员工在自家医院里面拍摄的角角落落。而这些摄影作品都一一的挂在了中日友好医院的走廊间。无论是患者还是在这里工作的人,都会对这里生出一种归属感的情愫, 给人的感觉就是这里有点温情吧,像是日式电影。       

       沿着门诊一直往里走,可以看到国际医疗部。看到国际医疗部的招牌,就知道中日友好医院的国际交流的医疗活动是非常老牌的,其中一个区域招牌非常的陈旧。并不像是目前纷纷开设国际医疗部的其他医院,各种高端大气上档次五星级酒店既视感。

       通过一个不是很宽的走廊以后可以走到他的国际医疗部里,门诊并不是很多,各种设施也并没有看到的那样的奢侈和豪华,可以看到整齐划一的门诊诊室外面有两个小小的休息庭院种有绿植。大的落地玻璃墙可以看到绿植生机勃勃的样子。感觉很不错。

        在整个参观的过程中,我仔细观察了一下中日友好医院的自助设备。这些设备不多,大的电子屏也很少见。所有的东西都有自己划分的区域。通知海报以及学术交流的招贴,只是贴在通知栏的这一块墙面区域。自助查询物价以及费用清单的自助机也就零星分布几台,并不多见。测试使用查询机发现功能也很简单,主要以介绍为主。

      

       走到开会的位置,会议室外不远处可以看到一块儿电视机屏播放着医院的整体运营数据。门诊量病房量等等。从屏幕可见医院的整体化方案是由东软提供的。可视化的视觉效果比较好。

        在整个学习交流的过程中,大概知道了中日友好医院信息化建设的发展历程,以及他们跟目前其他医院存在的类似的工作困难。在不断的发展过程中,医院接入的信息系统越来越多,负载越来越繁杂,导致后来的工作很难顺利进行展开。所以在近几年由东软给他们提供了整体化的方案,梳理接口制定标准,整体考虑。虽然在信息化建设方面并不是北京地区医院数字化的典范,但是行业来看,他们在医疗数据方面还是做了大胆的尝试的。会后我在互联网上搜索了一下关于中日友好医院信息化建设方面的报道和文章。近些年他们对于互联网医疗以及数字化医院的建设方面提出了很多自己的观点,以及尝试。因为同在医院工作我能够体会到那种在信息化方面做出一点尝试必须付出巨大勇气和沟通成本的困难。所以外界看来我们是发展缓慢的,保守的,但是在围墙里面的,我们来看,这些一点一滴的进取都无不是付出了巨大的努力。

        那今天我对于这家低调又有点特别的医院,就做这点介绍,具体大家对他的就医体验如何,我们所站角度不同不便评论,还需要大家自己提会,共同分享,但是我觉得,一家有非常漂亮正宗的苏式园林,以人为本,处处体现着温情内敛的医院,是让人暗暗生出一些喜爱的。


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