 主播：Bobo 在人生的关键时刻，选择往往比努力更重要，例如是打工还是创业，去大都市发展还是留在家乡就业等。但在生活和工作中，我们常常依据经验做出选择，深思熟虑后的清醒决策少之又少。《决断力》这本书通过建立一个清晰具体的决策流程，帮助大家在生活中做出更明智的决定。 今天我们分享2个方面的内容，分别是：明智决策的阻碍以及四步决断法。 ① 作者通过研究发现，对决策最为有害的因素主要有以下四种： 001 思维狭隘 有两家相邻的早餐店，B店总是比A店营业额多。有人观察发现，顾客坐下，B店的服务员问的是：“您要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”A店的服务员问的是：“您要不要鸡蛋？”顺着他们的思路，B店的顾客会更多选择“一个”或“两个”，A店的顾客则在“要”或“不要”之间做出判断，久而久之，差别就大了。 表面上看，B店似乎比A店更高明。其实，在作者看来，非此即彼是思维狭隘的表现，两家店的服务员都犯了这样的错误。如果能有一种方案，让顾客既吃鸡蛋，又点其他的，比如做不同的早餐套餐：鸡蛋配牛奶，鸡蛋配豆浆等，思路才算是打开了。 002 证实倾向 真人秀海选时，很多选手明明五音不全，却自信心爆棚，被淘汰后，还埋怨评委不能慧眼识珠。是这些人不知道自己的真实水平吗？其实他们掉进了『证实倾向』的坑。 『证实倾向』就是人们习惯寻找符合自己判断的信息，忽略与自己判断不同的信息。这些选手觉得自己唱得好，到处求赞美，久而久之，他们的耳朵自带过滤功能：只听得进赞扬，自动屏蔽掉反对的声音，因而越错越离谱。 003 短期情绪 人类大多数的负面情绪都是“短期情绪”：恐惧、焦虑、紧张等等，它们来得快，去得也快，却会给我们的决策造成消极的影响，如冲动分手、冲动购物，甚至冲动杀人。 我们从小就被教育不要在情绪激动的时候做决定，是因为人在过激情绪的控制下，很容易做出不理智的行为。 004 过度自信 1962年，甲壳虫乐队被德卡唱片公司拒签。做出拒签决定的德卡公司新秀发掘者迪克·罗威非常自信地说：“乐队组合已经过时了，尤其是四人组合的吉他乐队时代已宣告终结。” 然而最终的结局完全不同：甲壳虫乐队创造了多项至今难以企及的成绩，被认为是流行乐坛史上在商业方面最成功与最伟大的乐队。 拒签甲壳虫一年后，德卡唱片公司花大价钱与滚石乐队签了约。迪克·罗威为他的过度自信付出了沉痛的代价。 ② 在遇到重大决策的时候，为了避免上述四大阻碍，让决策更加明智，我们可以用『四步决断法』打造决策流程： 001 拓宽选择空间 例如，小明想离职，专职做个人自媒体，他可以这样一步步拓宽选择空间： 1）考虑机会成本：如果辞职后不做自媒体，可以把时间和资源用在什么地方？ 2）抛弃目前所有的选项：既不能离职，又不能专职做自媒体，怎么做？ 3）两者兼顾：有没有可以不离职，又能做自媒体的方法？ 4）寻求帮助：如果兼职做自媒体，以前有没有相关经历？周围人里有没有可以提供建议的？ 5）发散思维：是不是可以说服老板开通企业公众号，由自己来运营？ 这样做了之后，小明的思维不再局限在“辞不辞职”上，从而寻找到了更多的可能。 002 放到现实检验 大V在网上开通了线上课程，内容也正好是你想学的，但购买过的人评价褒贬不一。为了正确决策，你可以这样做： 首先，统观全局，全盘考虑：为什么有人觉得好，有人觉得不好？大V以前开课的整体评价如何？ 其次，向已经购买过的人打听，或者看推荐人的口碑，以及现有评价是否公正客观； 第三，可以先学试听课，或者能包月的先包月，用小范围试错来检验你的决策，以便及时止损。 003 留出一段距离 距离催生理智。决策时，应该学会避免瞬间决策，拉开时间距离：认真考虑做这个决定，一个月、一年甚至更长一段时间后，我会不会后悔？ 或者变换主人公，拉开空间距离：如果是朋友遇到这件事，我会给他怎样的建议？ 004 做好各种准备 即使你不是天才，做足准备工作也会使你看起来像个天才。决策前，先问自己三个问题： 如果失败，可能的原因会是什么？怎样才能将伤害最小化？ 如果大获成功，是否已经做好准备迎接意外之喜？ 出现意想不到的变化时，如何保证事情不偏离正轨？ 充分预演各种可能，才能在事到临头时从容应对。 『四步决断法』的每个环节可以单独使用，也可以组合使用。 总结一下，今天我们分享了有效决策的四大阻碍以及如何明智决策。决策时，思想狭隘、证实倾向、短期情绪和过度自信会蒙蔽我们的心智，而运用『四步决断法』，我们可以建立起清晰的决策流程，从而做出明智的选择，把决断的力量发挥到极致。 |
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