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头狼全集之授狼以猎,将权力下放给员工

 木桩指路 2017-07-31

头狼全集之授狼以猎,将权力下放给员工授狼以猎,将权力下放给员工

一般情况下,一只头狼的死亡不会严重危及整个族群。因为狼族从小就培养小狼如何找寻安全的巢穴,查寻目标猎物或查找可靠的水源等技能,将基本的生存权力下放给小狼,以此来创造机会让小狼经历失败,从中学习与成长,直到成为领导者。

于是,小狼用不了多久的时间就会把成年狼的本领全部学会,并且能够根据不同的环境情况,在原有的各种捕获技巧的基础上不断地加以改进。因此,狼的这些生存的基本常识不会随着一只头狼的殒命而消逝。

在现代企业中,领导工作千头万绪,极为繁杂,如果领导干部事无巨细都事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,结果难免事与愿违。同时,领导拥有绝对的决策权,地位比较特殊,倘若事事都由领导作出决断,势必造成企业效率的低下。因此,领导必须学会正确授权,将一些权力下放到员工手中,使他们同样拥有一定的决策权。在这里,让我们具体来看一下授权的重要作用。

第一,正确授权可以减轻领导者的工作负担,使领导不被细小事务缠绕导致身心疲劳,以集中精力处理更重要的问题。

第二,正确授权是对下属的一种信任。事无巨细的领导不仅对领导者本人不利,还会让下属感到不被信任,下属的创造力不能得到充分发掘。

第三,正确授权能调动下属的积极性。权力是一种重要的激励方式,赋予下属一定的权力是对有权力需要的下属的满足。

第四,正确的授权有利于领导发现人才,锻炼人才,培养人才。

第五,正确的授权有利于团队建设。正确授权有利于各级管理者之间、管理者与员工之间的沟通,加强协调,团结共事,有利于发挥专长,互补不足,提高组织的整体力量。

第六,正确授权有利于避免领导专断,降低错误决策风险,减小错误决策的发生,甚至减小错误决策所造成的损失。

任何管理者的时间和知识都是有限的,有效的管理者应当懂得授权的艺术。授权是领导职责的一个重要内容,也是一种重要的管理方式。授权就是将权力授予其他人,以使其完成特定的任务。它将决策的权力从组织的一个层级移交至一个更低的层级。如果管理者想使工作落实得更富有成效,就必须向下属授权,像下文中的子贱那样。

孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏,他到任以后,时常弹琴自娱,不管政事,但是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早贪黑,从早忙到晚,也没有子贱治理得那么好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”

子贱回答说:“你只靠自己的力量做事,所以十分辛苦;而我却是借助别人的力量来完成任务。”

可见,倘若一个管理者“无权不揽,有事必废”,不愿授权、什么都干,那么他将什么都干不好。但是我们也必须明白,管理者有效授权并不意味着推卸责任或者好逸恶劳,也不是强人所难,而是进行人力资源管理的重要内容之一,是一种用人策略。授权也要遵循一定的原则,防止无限制地授权。那么领导者怎样才能做到有效的授权呢?

1.授权要与其目的相联系

授权要以组织的目标为根据,分派职责和委任权力时都应该围绕着组织的目标进行,只有为实现组织目标所需的工作才能设立相应的职权。另外,授权本身要体现明确的目标:分派职责时要同时明确下属需要做的工作是什么,达到的目的和标准是什么,对于达到目标的工作应如何奖励等。只有目标明确的授权,才能使下属明确自己所承担的责任,落实好各项工作。

2.权力与责任的统一

下属履行其职责必须要有相应的权力。责大于权,不利于激发下属的工作热情,即使处理职责范围内的问题,也需要层层请示,势必会影响工作效率;权大于责,有可能会使下属不恰当地滥用权力,最终会增加领导者管理和控制的难度。

3.有明确的授权范围

作为一个单位,会有很多部门,各部门都有其相应的权利和义务,领导授权时,不可交叉委任权力,这样会导致部门间的相互干涉,甚至会造成内耗,形成不必要的浪费。请看一个案例:

中国台湾奇美公司以生产石化产品

BS而位居全球行业第一,其董事长许文龙对于企业内部大大小小的事情,始终是全部授权,从不作任何书面指令,即使偶尔和主管们开开会,也只是聊聊天、谈谈家常而已。很多时候,他根本不知道他的图章放在哪里,更奇怪的是,他连一间专门的办公室都没有。因为没有办公室,他只好经常开车到处去钓鱼。有一次遇到大雨,他想去公司看一看,但是当员工看到他时,竟然惊讶地问道:“董事长,没有事你来干什么?”他想了想,说:“对呀,没有事我来干什么?”于是,他很快一溜烟地开车离开了。

从这个故事中我们可以看到有效授权的效果。有效授权不仅减轻了管理者的负担,而且充分发挥了下属员工的主观能动性,有效地提高了落实能力。不过,领导者除了要遵循以上的原则之外,还要掌握授权的方法,不同的方法会产生不同的效果。

1.充分授权

充分授权是指领导者在向其下属分派职责的同时,并不明确赋予下属这样或那样的具体能力,而是让下属在本管理权力许可的范围内自由发挥其主观能动性,自己拟订履行职责的行动方案。这样的授权方式虽然没有具体授权,但它几乎等于将领导大部分的权力下放给其他下属。这样做的优点就是能最大地激发下属的积极性和创造性,更好地完成自己的工作。

2.不充分授权

不充分授权是指领导者向下属分散职责的同时,赋予其部分权力。例如:让下属了解情况后,由领导做最后的决定;让下属提出行动方案,由领导做最后抉择;让下属采取行动,但及时报告领导等。这种形式比较常见。

3.弹性授权

这种授权方式是指领导将职责和权力同时指派和委任给不同的几个下属,以形成下属之间相互制约地履行他们的职责,因此又叫制约授权。这种授权形式只适用于那些性质重要、容易出现疏漏的工作。如果过多地采取制约授权,则会抑制下属的积极性,不利于提高落实的效率,戴碧·费尔兹女士对此深有体会。

戴碧·费尔兹经营着一家糕点公司,她曾经是一个事必躬亲的管理者,但她后来通过有效授权,大大提高了工作效率,提高了整个公司的落实能力。当年,20岁的戴碧·费尔兹开始销售巧克力小薄饼,该公司的年销售额从20万美元大幅度跃至超过1亿美元。但是,她一直奉行的不予以授权的管理方式曾经毁灭过许多发展中的公司。费尔兹女士回忆说:“我总是询问主管他们需要什么,而后我为他们来做。如果我看到什么令人不满意的地方,我就会亲自动手改正它,事事如此。”

当费尔兹只经营一两个店铺时,她的这种管理方式还能运行,但当她拥有600个分店时就无法正常运行了。然而,费尔兹女士仍然自己做每一件事,而没有把精力放在公司发展的蓝图上。公司的各种发展策略都需要她花费时间,但是她太忙了,根本不可能作出所有决策。她授权的失败在后期的经营过程中明显地表现出来,当时公司利润骤然跌落,入不敷出,被迫关闭了85家分店。

尽管对戴碧·费尔兹来说,要改变事必躬亲的风格并不容易,但她还是吸取了教训,将公司重组,增加了一级管理层。她将真正的决策权力授予下一级管理员,通过授权,员工们更为接纳她,这令费尔兹女士极为惊喜,也使公司尽快地脱离了困境。

综上所述,要成为一名出色的管理者,请尽快学会授权,这是你管理魔杖的延伸。当你将授权运用自如的时候,你就会被授权下属所带来的良好绩效而惊诧。因为下属一旦被授权,就会用一种主人翁的态度来对待工作和企业,必将自动自发地付出比管理人员预想的更积极的努力。

我会将一些权力下放到员工手中,使他们同样拥有一定的决策权以及更大的活动空间。因为我深知合理授权的巨大意义:既分担了我的重任,又提高了工作效率,即使有时候我放手不管,也不会影响企业的正常运行,真可谓一举多得。

头狼眼光

——选贤任能,驭狼有术

商战惨烈,需高瞻远瞩,出奇制胜;内部管理,宜选贤任能,唯才是举。驭人之术,当洞若观火,随机应变,如若死守一策,拘泥一法,必然作茧自缚,死路一条。唯有勤于观察,善于思考,精于知人善用,永不满足于一己之见、一得之乐,方可物尽其用,人尽其才,争得优势,成就头狼霸业。

下章

头狼法则之七 对环境的洞察力

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