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以小管大，对于初为管理者的年轻人而言是个具有挑战的课题。老鬼请您放轻松！这里提供一套关于思维方式转变与管理行为实施的要诀供参考使用。 从现在开始：不要幻想和所有团队成员打成一片、无话不谈；不要妄想没有人背后说你的不是，指望所有人都理解你的言行。 要承认一个现实：团队中很大一部分人与领导之间有天然的、潜意识中的隔阂与抵触。例如，团队中有谁和领导走的比较近，就会有人议论此人喜欢拍马屁！这就是现实哦。 因此，从现在开始，不可以将烦恼、负面情绪向团队内任何成员吐露！ ——幻想通过吐露自己的委屈、压力、心声，来换取团队成员的理解与支持？别有这种想法！ ——幻想和员工打成一片来让大家接纳你的领导，更别想！ 归纳为：自己真正接受“孤独”这个朋友。 二、当了领导，就要舍得变“老” 你已经在年龄较小的阶段获得了升迁的机会，那就要必须舍掉一些本该年轻人拥有的、享受的、流露的东西！舍得的道理不必细说。 因为年龄是绕不开的一道坎，即使你的工作能力、管理能力再强，做的再好，年龄也是一个潜在的硬伤。 ——试想：社会上一些二十来岁便互联网创业身价上亿的年轻人，在羡慕、佩服他们的同时，会不会因为他们年龄比自己还小却那么成功，而有酸溜溜的潜在感觉？你的员工看到你这个小领导也是如此！ 因此，从现在开始让自己的言谈举止、仪表形象成熟起来。向远远超越自己年龄的方向去转变。而且，这种转变不单单是在工作时间，而是为了避免员工看到你的小而“无死角”的变成熟。不给别人一点看到的机会！ 三、自身团队管理能力的快速提高 或许领导看中了你原来在基层时的工作成绩，从而提拔你。又或者是看中你具有管理者的潜质而提拔你。但毕竟不同岗位所要求的技能、能力是不同的。因此，尽快的提升管理方面的能力非常迫切。例如，工作目标设计制定规划能力、任务的分解能力、筹划布置监督检查考核能力等等。 这些能力是必备基础。单单是老好人，成不了管理者。 说明：这是不可或缺的基础！地基而已！下面会提其他有关“四梁八柱”的能力。（没有地基不行，没有四梁八柱盖不起房子！） 四、团队内铁杆支持者的培养 客观平等的对待每一位员工是必须要做的。同时，这与培养自己的铁杆支持者并不矛盾。 只有在团队内拥有支持者，才能有人帮你散播有利于你、理解你、支持你的信息。才能在出现你与下属矛盾或者误解时有人充当润滑剂、调节人。 五、搞好与上级领导，同级各个部门的公共关系 我们作为年轻管理干部，无法避免工作中的失误或者工作成绩不高甚至短期的下降。没有这方面的努力，会让自己非常被动。 团队出现暂时不稳定，成绩下降等情况时，领导的理解、支持，同级部门的帮扶，会让自己度过难关。 上面五点，都是为了有效管理年长员工必须的基础工作。下面谈针对老员工的行为。 六、改变观念，直面老员工 从现在开始，当下“不好意思”，习惯单独把老员工招呼到自己办公室内做一对一的工作、思想交流。敢于让对方汇报工作。 ——别因为自己年龄小而不好意思。这不是摆架子，这是正常工作。 ——敢于在公开场合如会议场合，去表扬某人。当员工时感觉这是表面文章，但你站在角色变了，一定要做。 ——年龄小也必须要事实自己角色的相关行为才行。不能因为自己没有底气，而让团队认为你是在求着大家做事。 七、年轻管理者的管理理念——拉动 与你职位相同的其他部门领导，或许年龄比你大、资历比你老、阅历比你丰富。在此前提下，他部门的员工对其有潜意识中的敬畏之心。他甚至可以坐在办公室中运筹帷幄便将工作做好。可以概括为推动式管理。 而你则不同，不可攀比老领导，不可以认为当员工的理所应当去执行正确的、公平的任务分配。如果真是这样，领导就太好当了，或许就轮不到你喽。 年轻干部，在工作中，身先士卒是需要使用的方式。哦！别理解偏颇了，不是事事亲力亲为，而是起到带头作用。 例如，作为销售团队环境者，可能会花费更多的时间去搞着协同拜访，市场调研，甚至亲自抓起几个代表性客户的销售工作（这根据团队大小不同，不能一概而论）。 八、敢于必要时拿典型的找茬的老人儿实施必要手段 慈不带兵！对于典型的破坏团队氛围、战斗力、稳定性的个人。必要时，可以想办法清出团队。——这一点不必担心。因为既然领导让你刚刚上任，在初期他即使为了维护自己“选对人”了这个面子，也会支持你的。既然选择了让你上去，他对于是否选对人是有责任的！ 以上为老鬼随手整理内容，一定不会全面。另外各个企业现状、文化、历史有差异，老鬼所言部分内容或许在你公司行不通。 ——与人打交道的工作，没有定理可言！ 希望老鬼所写能有些参考价值。 越多分享，越多收获！ 谢谢！ |
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