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执行力的问题，是一个很流行但又很尴尬的问题，流行在于现在几乎所有的企业都在强调执行力的好处，似乎都在做执行力的问题研究；尴尬的是除了一些大企业执行力相对有些起色以外，很多正处于发展阶段的二三线企业的执行力问题一直差强人意；在执行力问题上，领导往往把眼光盯向下面，而不从自身角度反思。 执行力从何而来？质量管理专家戴明指出，80%的质量问题不是来自员工，而是来自上面的管理。社会系统学派的创始人巴纳德提出，权威来自于部下的接受，而部下能否接受上司的命令，来自于上司命令的内容。从这一意义上看，执行力的关键，不在下面，而在上面。 首先，执行力来自决策。领导下达的执行力高的决策，一般有三个特点：一是容易被下属充分的理解；二是同下属的自身利益高度吻合；三是同下属的价值观念和行为取向一致。 其次，执行力来自制度。任何一个单位，它的制度体系都包括了显规则和潜规则。看得见的规章制度就是一个单位颁布的明令条款，而潜规则的形成，却是领导人的言行起决定作用。只有二者一致，所谓的制度才会发挥创造性的作用，否则，潜规则就会把显规则的效用冲击得七零八落，规章制度只能是表面文章。 再次，执行力来自激励。说白了就是，要用跟员工自身利益挂钩的激励政策来推动他们执行。当然，激励措施是多样的，并不一定是“钱”说了算，还得兼顾员工的成就感和荣誉感。 最后，执行力来自责任心。一个有责任心的领导，带领的团队也不会差到哪里去。领导人的行为习惯会成为部下的表率，部下的行为习惯会铸造企业的品质。 提高执行力，应当自上而下做起。一味要求下面提高执行力，且有意无意解脱领导层在执行力上的责任，最终执行力大打折扣。究其实质，不过是传统的“天子圣明，臣民有罪”式管制性思维的现代翻版。 执行力打折的背后隐患？领导力不强，团队向心力力差 管理者的领导风格，直接影响了其带领团队的做事风格。如果你是狮子型的领导，那么你的领导作风会感染团队成员，你的气场会震住你的团队。再谈到执行力的时候，当然也会向领导看齐，一是跟领导走，二是畏惧领导，推动行动节奏，执行力自然会很高。 反之，你若是羚羊型的领导，结果则很明显了团队对你没信心，你在他们心中没有威信和分量，你讲的话，安排的事情，在开端就会出现打折，执行更是打折。 所以，领导力是很重要。 执行决策复杂，执行起来力不从心 执行力提高的一个方法，就是执行方案能够落地。 通俗一点，就是决策要被员工了解和理解，不能主次不分，员工不知道先执行哪些任务；重点不明，结果重点太多，反而感觉没有重点。这就需要管理者自身理清楚事情的主次，然后将方案尽可能简化，将复杂的东西提炼出来，而不是故弄玄虚的“吓到下属”。简单的东西才可能有好的执行。 其次，管理者需要协调团队分工，将这项工作进行合理分解给团队，分工明确，执行才能到位。 执行时间急促，执行延期无弹性” 执行力的时间期限问题也是执行力中的一个很关键的问题。一个常规做法就是考核，在规定时间内没完成就罚款。虽说是个见效快的办法，但对于时间紧、重要性强的任务来说，需要的是执行时间的弹性化，不能一竿子打死，否则只会怨声载道。 管理者在传递信息的过程中，既要注重质量，更要注重速度，并要做好预见性布置、追踪的事情就及时的布置，给自己整改的弹性，也给底下个别能力差些员工些时间弹性，这样最后在期限内能把事情做好，执行力其实是高的、质量也是高的。 活动执行无指导，追踪节奏断档 好的执行活动并不是安排下去就完了的事情，员工一般不具备领导者的思维，自己具体知道怎么干？先干什么？最后干什么？分什么样时间段完成？有清晰的规划的不是很多，即使员工具备自己规划的时候，也不尽科学和效率高，这就需要领导给予指导和监督。 除此之外，还要追踪事情的进度。不能事情一安排下去，就做个甩手掌柜；也不能不相信团队，时时刻刻都盯着；这需要管理者把控追踪的频率，以及目标完成的期限。 保证在期间高效完成执行活动，断档的追踪很可能出现最后很多成员忘记期限，或未完成活动目标请求延期。所以及时的追踪也是提高执行力的一个方面。 小 结提高执行力必须从自上而下提高管理水平开始。我们往往用“歪嘴和尚念错经”把板子打到和尚身上，但很少有人考虑经文是不是对路；我们总是为制度得不到部下很好遵守而大伤脑筋，但很少考虑领导层的管理问题。 执行力的提高不仅仅是员工自身的问题，也需要团队领导去审视下自己的缺失，管理的缺失，修正管理层面的隐患，自然也会推动执行力的有效提升，提高管理水平和能力也是在为执行力加分。 更多管理文章和解决方案尽在“刻度嘟嘟”中，点击下方图片，下载“刻度嘟嘟”。 |
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