|
机会青睐会联系的大脑。 —史蒂文·柏林·约翰逊（Steven Berlin Johnson） 你有一个好主意，这意味着它可以帮你解决一个问题，或是在别人还没想到的某方面对你有所助益，现在你需要做的就是：找到某种好方法，把你的想法从理论变为现实—事实上，人们每天都在自己的餐桌边做这件事。麻省理工学院的教授埃里克·冯·希贝尔（Eric von Hippel）在英国做过家庭创新的研究：发现6.1%的成年人，或者说是290万人曾为解决某个问题而创造或修改过一些东西，比如让某个工具更实用或更有效率，或者仅仅是根据他们自己的喜好来改装某个物品。 由此可以看出：人类是具有创造性的。你具有创造性，这不是问题，问题是你如何用它赚钱。思考线可以帮你根据市场需求来创新，也就是说只有提升利润，提升产品的市场优势，你创造的产品、生意或者服务才能体现价值。有价值的创意不能仅仅体现出创新优势，还必须在消费者层面和业务层面上取得成功，必须要有很多人愿意购买，这样生产它才能有价值。另外，如果你想让产品被推广出去，产品本身必须能吸引经销商和消费者。如果消费者对某个新产品的购买意愿不强烈，那就说明这种产品的创新性只能维持一段短暂的时间。思考线可以帮助区分：创新性的想法和能真正产生收益的创意之间的区别。 创新：能产生收益并能提升产品的市场优势，而且对消费者而言，是有价值的新东西。 我的意思是说：创新能够为消费者把许多零散的节点拼凑在一起（比如适用性、舒适度、外观、价格和生活质量的提高），而创造性只是一种不同的做事方式，可能它并不能够在更深层次上为吸引他人而改变市场，或者它无法提供能够颠覆市场的收益。创造性也许能够吸引消费者的注意，但是它不能使消费者下定决心立刻产生购买行为，例如街上着装漂亮的女子可能让你产生停下来看一看的想法，这是一种创意，但是这并不能让你产生想要与她一模一样的愿望。而创新则体现为一件用含有加热装置的纤维制成的外套，随着温度的改变，这种纤维可以让穿着的人觉得更暖和或更凉爽。 创造性和想象是创新过程必备的要素，因此我们必须具备这两种要素，并不断提升它们。你可能也发现有些人无法区分创造性和创新，包括我在写这本书的过程中所访谈的一些人。但是商业创新的基石就是有人从你做的事情中看到了价值，这就能改变市场。创新是有助于前进的想法，如果你愿意，它可以用它的魅力为你吸引一群人。思考线可以帮助培养、加强被我们称为直觉的东西，使它逐渐变得更强大和更富有意义。 打开大门 把新产品或新服务投放到市场中是有风险的，即使你已获得许可和投资，并为自己预留了足够的资金去试水、取样，锚定客户群等。企业家通往消费者的市场渠道千变万化，这对我们来说是一个好消息。网络使小商户能与高水平企业去竞争—这两类企业都能获得各自不同的客户群体，并且通过社交网络和数字媒体，这两类企业都可以比以前更快更有效率地去实践它们的商业理念。 《纽约时报》的评论家托马斯·弗里德曼（Tommas Friedman）曾说：如今的商业世界是一个“崛起的DIY经济”，这是通过“低成本、高利润的创新技术的传播而得以实现的，比如从笔记本电脑到提供各种产品和服务的网站，它们使得联系更容易。这些都正在改变传统商业的做法”。换句话说，新技术和网络资源打破了许多传统壁垒，人们从开始投资到筹划一项商业计划变得更容易了。请记住，很多例子都证明小企业是可以存活的，并且它们当中很多都已经变成了大公司。起初，当亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯刚创立这个网站的时候，它会每次在卖出东西后有响铃提示，这足以证明亚马逊曾是多么小！而星巴克刚开始也只售卖未经加工的咖啡豆，在第一家星巴克创店的时候，你是买不到一杯咖啡的！ 创新不是少数人的特权。思考线证明我们每个人都有能力将想法变为现实。 这也是我写《思考线》只为个人而不为企业的原因。创新是属于个体的。我特意将本书的目标人群定位为个体，而不是试图把创新制度化的大型企业，因为把创新制度化不可能很容易就做到。事实上，大量证据表明如果企业从企业外面找人来研发某种新产品，成功的概率会更大。目前很多企业都存在的一个问题就是：新想法或新理念可能与公司既定的文化之间存在一些冲突，已经熟悉并习惯企业文化的人，对新理念会有一些本能的怀疑与不确定，从而他们不容易接受这些新观点，更不能自发提出一些新观点。而个体自发的创新，至少能在开始时破解这种先天怀疑与不确定对创新的束缚，给个体更多创新的空间和自由。公司既定企业文化、管理层级以及对消费者需求的严格假设，可能会耗尽创新的动力。 对此，我是有实证研究支持的。一位财务总监曾说：对企业变革来说，最大的阻碍就是缺乏新思维，以及太过复杂的企业文化，这些都会使企业的创造力僵化。美国人力资源公司罗致恒富（Robert Half International）做过一项针对财务人员的全国研究，调查了1 400名财务总监，这些财务总监所属的公司都是员工数超过20人的企业。研究发现：35%的财务总监表示阻碍他们公司创新的最大障碍就是缺乏新观点。24%的受调查者表示过度的官僚主义是企业创造力的头号杀手，20%表示繁忙的日常工作任务使他们无法创新。 IBM公司针对全球60个国家33个行业的1 500名CEO的大型调查表明：CEO们一致认为除了严格的体制和管理纪律外，创新性思维是企业在越来越复杂的世界中成功站稳脚跟的关键。上述研究都说明，作为个体从业者，如果能够在已有成就的基础上获得新想法，你就会具有得天独厚的优势。 创新指引我们朝正确的方向前进 每个人都应该学着变得更有创新意识。思考线能帮助我们找到更好的新方法来处理事务，使我们的生活变得更容易、更有趣、更安全、更有生机—这不仅仅是为我们自己好，同时也是为其他人好。创新带来的经济利益固然很重要，它对人类的贡献也同样重要。没有创新，可能我们现在还住在岩洞里，需要四处奔波寻觅食物，一切活动都受限于自然的控制。第一个电灯或电话发明时，所带来的方便当时可能只会使人感到欣喜和新鲜，但正是每一个这样的小发明使得生活变得更美好。蒸汽机、电的普及、个人电脑、轧棉机、青霉素、室内自来水等都改变了我们的世界，并且大多都使生活越变越好，诸如纸张、花生油、闹钟上的止闹按钮以及指甲刀等这类小的发明，也都为人类文明的发展贡献了一份微薄的力量。 现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过，一个企业如果没有创新，那它就会走下坡路并最终死亡。成长是创新的结果，这实质上也是我们本性的一部分。杰弗里 A.摩尔（Geoffrey A. Moore）在他的著作《公司进化论：伟大的企业如何持续创新》（Dealing with Darwin: How Great Companies Innovative at Every Phase of Their Evolution）中写道：“进化要求我们不断地加强竞争优势……换句话说，永久创新并不是一种雄心壮志，而是与生俱来；它不是一种生存策略，而是生存的必需。” 创新在如今这个到处充斥着企业家精神的年代显得尤为重要。新颖的想法刺激经济的增长，将各类产业和商业拯救出经济衰退的泥潭。的确如此，个体能想出伟大的创意并将之付诸实践，从而改变世界。企业或商业最大的弊病就是通过制造恐慌和不安全感，禁锢人们的思想，僵化创新的氛围。 如果你只是被动地等着事情好转，它们的确也会有所改变，但不一定朝着对你有利的方向变化。即使在经济不景气的年代，商业还是会为那些能够克服自身恐惧并不断前进的人带来收益。缘何如此？经济开始复苏时，原地踏步的商家不能给消费者提供新刺激，由于无力与新产品或新服务抗衡，为求自保，它们唯一能做的就是降低价格。但是价格优势也无法持续很久，因为总会有人的价钱比它更低。要能够不断满足消费者需求，开拓新市场，加强竞争优势，或者说仅仅保持与时俱进，一个成功的企业每天都应产生新想法或至少应注入新想法。 从为偏远地区提供干净的水源，到找出解决健康问题更有效益的方法，再到寻找真正可行的新能源等，要解决这些国家性或国际性的重大问题都亟待创造性的解决方案。对各类大小事务的最佳解决方案，通常都是从诸多想法中讨论出来的，而通常是那些经常能不吝惜分享新观点，认真倾听且积极反馈他人想法的人能够提出更好的解决方案。将创新作为生活的一部分，其精彩之处就在于：有时你可能只是集中精力解决自己的一个小问题，无意之间你就发现了解决世界级难题的方法。一个创意总能帮助产生另一个更好的创意。不管怎样，我都想听到关于你们自己的思考线的故事，以及你们对发展思考线的改进方法。记住，每个问题都有解决办法，不要给你们的思维装上枷锁，尝试从不同的角度提问题。 本文选自《思考线：让你的创意变为现实的最佳方法》黛布拉·凯、凯伦·凯利著 |
|
|
