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★ 著名的日本设计大师深泽直人，就倡导从用户需求出发设计产品。深泽直人有一个著名的作品——一把带凹槽的长柄雨伞。 很多带着长柄伞出门的人，会在等车或者站着时，顺手把重物挂在上面，这把雨伞伞把上的凹槽，就是服务于这个微小的细节，怎么样，是不是非常贴心呢？
从用户需求出发的思维方式，不仅可以体现在产品设计上，也正在为日常生活带来更多便利。
西蒙·惠克罗夫特(Simon Wheatcroft)是一位盲人长跑运动员。每次参加长跑比赛，都需要一位领跑员，帮助他确定路线，规避障碍。然而西蒙一直有个愿望，那就是能有一款APP像领跑员那样，帮助他规划比赛跑步路线，并及时提供个人跑步速度、步长、距离等信息。这样，他不仅可以独立完成比赛，还可以根据反馈数据，合理安排节奏和体能，取得更好的成绩。
在了解了IBM Cloud和云服务后，西蒙主动找到IBM，将自己的想法告诉了IBM。很快，IBM Bluemix Garage 利用 Design Thinking 的方法，与西蒙联手开发了一款移动应用——eAscot，它以西蒙的导盲犬名字命名。当跑者偏离路线时，通过发出蜂鸣提醒跑者回归正确的跑步路线，从而顺利完成比赛。并且，它可以通过及时收集、分析、反馈跑步数据，帮助跑者优化跑步节奏和进度。
在eAscot的帮助下，惠克罗夫特顺利完成了为期6 天的纳米比亚沙漠马拉松长跑系列赛，在酷热的沙漠当中，跑完了全程250公里——这相当于在北京和天津之间往返一个来回。
“跑步是一项自愿的运动。您必须有跑步的动力。如果您的身体有所不便，那么您的动力应该更强。我想，我以一种创新的方式用一个创新型认知产品做到了这一点。我挖掘出了技术的新用途。”——西蒙·惠克罗夫特，盲人马拉松跑者
当今时代，各种新技术、新产品层出不穷，移动、社交、云、分析、物联网和安全等领域前所未有的创新为这场革命推波助澜。然而，光有技术是远远不够的，当我们能给用户的东西越来越多，洞察用户的实际需求就越来越重要。这就需要我们像设计大师一样去思考，打破固有思维，真正实现对于需求的精准洞察，按图索骥、因地制宜，真正做到“Less is more”。
这样的思维方式，不仅可以应用在某个具体产品上，甚至可以延伸至企业管理、营销策略等等方面……
让我们快速来了解一下“设计思维/DesignThinking”，究竟是怎么一回事？ IBM专业团队带您免费体验Design Thinking，在“体验为王”的时代，让我们像设计师一样去思考，真正获得差异化优势，使企业快速成长。 |
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