导读:如果你以为薪资是激发下属是否敬业的唯一关键,那么在企业面临财务困难的时期,是不是作为一线经理的你在面对如何提高下属的敬业度这个问题上就无能为力了呢? 事实上,这个问题是一线经理在任何时候都不可忽视的。 下面的八种方法可以帮助你激发员工敬业度:第一,清楚地向员工传达你对他们的期望; 第二,让员工知道自己的重要性; 第三,倾听员工心声,了解员工的需要与期待; 第四,与员工建立良好的互动关系;
第五,给下属提供成长/升职的机会; 第六,给员工设定切合实际的工作目标,当他们实现目标时,要马上庆祝并奖励; 第七,建立集体荣誉感,和归属感; 第八,定期提供反馈,并且正面反馈与负面反馈的比例要控制在5:1。 此外,你还需要避免三大常见的管理错误:第一,不要设定过高的目标 正确的做法应该是:设定“小”目标,而不是在一开始就设定太高的目标; 把下属取得的进展情况用图表展示出来,最好是每月或每周公布进展; 你要给他们提供正面反馈,要认可他们付出的努力,以此激励下属不断提高自我。 第二,应用先表扬,再批评,再表扬的反馈方式 正确的做法应该是:当你有批评性的反馈,不要碍于面子不敢指出,而是要直接告诉员工你觉得他哪些行为有问题,你期望的行为是什么样的。 第三,公开给下属做绩效排名。 正确的做法应该是:找到团队标杆,然后让所有下属尽量向标杆看齐,去缩短与标杆的差距。 |
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