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开会！开会！几乎是每位工作者每天必经的行程，但我们又很常在开会时，不知道要讲什么，因此就很怕被老板点名发表自己的意见。《优势工作哲学》作者，麦肯锡管理顾问公司（McKinsey & Company）专案经理福部周作说：「在麦肯锡，每个场合你都得发言。否则会议隔天就会收到高阶经理人的电子邮件，评价你对团队没有贡献。」 但他也很常在会议上不知道该说什么，尤其麦肯锡许多专案都并非自己专精领域。直到他发现，其实可以从会议的「周边」，而非内容下手。并统整出6种方法，让自己即便对专案内容不了解，也能让老板、主管们看见你的贡献，并赏识你。 1. 计时 刚进入一家新公司，或加入一个新专案，我们对会议内容、背景脉络都所知不多，「计时」会是我们对会议最大的贡献。许多会议会一再拖延开会时间，多半因为组员专注讨论，忽略进程。此时扮演提醒大家时间的角色，就能确保所有会议重点都有在时间内讨论到。 2. 提供数字 跟高阶主管们开会，往往对他们讨论的策略方向插不上嘴，此时如果想在他们面前表现，提供数字会是聪明人的选择。因为高阶经理人们几乎不可能记住所有数字，所以在会议前，把重要比例、细目的数字、某个流程的详细步骤先搞清楚或背下来，就能在讨论中间把数字丢出来，加速会议效率，也能让不同部门的主管看见你。 3. 摘要整理重点 会议动辄1 ~ 2个小时，很容易讨论讨论，会议内容就偏离重点。所以想要刷存在感，「摘要整理会议重点」是最容易的方法。你能在白板、笔记簿上记录大家讨论的重点，并在讨论稍微降温、或讨论5 ~ 6个重点后，跳出来讲一下重点，确定大家的共识。这不只能确保会议都围绕的重点进行，还能锻炼你的议题掌控能力。 4. 提出问题厘清疑惑 人很容易以为自己讲的知识，大家都知道。但其实每个人所知有限，你习以为常的知识，说不定其他人都不懂。所以在会议上遇到这种情况，问出「可以把那个重点详细说明一下吗？」或「可以分享几个例子吗？」会是吸引大家注意的好方法，这不只能帮与会者加深对重点的理解，也能做球给发言者，给予发言的舞台，利人利己。 5. 简要重述下个步骤 这通常会是主讲人的工作，却很容易在会议结束时被忽略掉，导致会开完就算了。这不只浪费组织资源，下次还是得再开一次同样的会议。所以最好的方法，就是在最后跳出来问「接下来该做什么？」你必须时时留意当下的讨论漏掉什么，确定每个步骤都有被讨论到也是一种开会贡献。 6. 连结到过去跟该主题或人物相关的经验 最后一种可以采用的方法，就是利用跨领域思维提供解决方案。在麦肯锡，高阶领导人会从跨产业的思考着手，提供洞见，像将可口可乐行销策略应用于制药业。这个方法比较进阶，难度较高，却能展现高度的精密思考和威信。 结论 发声在团队中扮演非常重要的角色，常常讲话，就能提高你在团队中的可信度，还能帮你建立自信。而以上6个切入点，能确保你在大家都不知道该讲什么时，增加能见度和曝光度。 但要注意，常常讲话，也要言之有理。所以发言前要好好思考，服部周作在麦肯锡的导师（Mentor）就告诉他一个经验法则：「发言重点在于激发不同思考，而非阐述自己的想法。不同角度的思考会带来新的角度，然后导引出决策，如此一来你就有了贡献。」因此，即便从周边的角度切入，还得注意分享客观的观点。 |
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