我给节点营销下了一个定义:快速找到具有相同属性的潜在客户进行限时促销。 从四个方面来分享节点营销具体的操作方法:第一个是客户属性的分析;第二个活动方案的确定;第三是活动前的准备;第四是活动现场——爆破流程。 我们手上有很多的意向客户,但,他仅仅代表的是对我们的产品或者我们品牌有购买的需求或者是兴趣,毕竟没有跟我们形成真正的合作关系,或者说他只是潜在的客户,也有可能是我们竞争对手的盘中餐。 我们通过节点营销可以起到三个重要的目的。 第一个最重要的目的就是快速消化我们的意向客户。 第二个是我们在广泛邀约以后进行快速消化客户,本身对我们店面销售团队的销售节奏就是一个调整。我们的团队在店面的邀约过程当中,我们可以明确地进行销售节奏划分,比方说我们在一段时间里面主要以邀约意向客户为主。在节点活动这一天我们就可以做到客户的快速消化,那这样的话,我们整个团队在一个周期之内他的工作节奏,也就是说每天的工作重点是有安排的。员工在整个销售过程当中就会有节奏地去工作,可以大大的减轻他们的压力或者是疲惫感。 第三,平时的不管是大活动或者是小活动,有的时候不管客户具体是什么类型,我们通用一套方案去对付。但是,我们在节点营销的过程当中可以根据客户的属性制定不同的销售方案。如果是一批优质客户,在对他们推出来的方案过程当中一定是卖我们的中高端产品或者是更符合他需求的产品,所以节点营销可以根据客户的属性制定专属的销售方案,量身定制可以稳定单值。 同时,我们所有的意向客户经过分析以后会发现客户他与我们门店或者我们品牌产品的距离有所不同,那么这里面的距离指的是什么呢?有些意向客户,他是经过我们店面对我们的产品有了一定的了解,也就是说他会选有我们这个品类的需求,对于我们的品牌也有了解,对我们的产品也有一定的认可。这类客户是我们最好的客户,也是我们最容易成交的客户,但是我们通过小区的扫楼通过电话营销,通过终端拦截或者是老客户转介绍,那么这些客户有些是通过中间介绍人的信任,对我们的品牌或者我们的店面有所信任,但是对我们的产品不了解。 如果是我们通过电话筛选出来的这些业主,那么他在这个过程当中有可能还没有进入我们的店面,那根据他与我们门店或者是对我们品牌产品的了解不同,我们针对性的找出我们成交的障碍,并且去解决他,这就是我们节点营销的第四个特征。根据客户与门店连接的不同,找出并解决成交的障碍。 亲们,你可以对我们分享的知识进行修改,再结合门店情况对门店销售技巧进行相应的调整和升级。 |
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