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随着市场的竞争加剧，坐店等客注定一事无成，所以很多的建材行业的人都走出去，做主动营销，做小区等。但是并不是所有人都掌握了跑小区的基本技能和基本的流程，本文针对扫小区按时间的顺序划分成六个步骤，教你如何跑小区，新技能get起来！ 01第一步：进入目标小区 03第三步：开始扫楼 2、装修师傅在场时 若只有装修师傅在，则与装修师傅建立良好关系，向装修师傅询问可否提供顾客号码及家装公司信息等。参考话术： “师傅，我看下户型可以吗？现在活干的怎么样了？哎，真辛苦啊，这么热还要装修，赚钱真辛苦啊！来抽根烟！师傅，还有个事情请你帮个忙？这样的，我是卖瓷砖的，现在我们公司在搞一个开业促销活动，公司下死命令了一定要我拿回来这些户主的联系方式，还请你帮帮忙能不能把户主的联系方式告诉我下。” 3、若没人则登记备案，换个时间再进行拜访 提示： ◆ 可通过现场的《装修许可证》、装修公司的展板，来收集业主、工长、设计师信息。 自装：施工负责人一般为业主 装修公司装修：施工负责人一般为工长 ◆ 可通过《施工图纸》来收集业主与设计师信息、装修风格 相关信息：图纸栏可能有业主姓氏、设计师姓名与电话等信息 装修风格与需求：通过平面布置图与施工平面图可以确定装修风格与需求 04第四步：填写意向小区跟进表 详细记录意向客户的联系方式、房型、装修进度、装修风格、购买需求等相关信息！已备后续跟进。 05第五步：邀约短信 根据业主的装修信息，及时发放促销邀约短信，持续跟踪直至邀约客户到店！ 1扫楼时遇到业主并留了业主电话，跟业主分开十五分钟之内发出短信： “x先生，您好！我是刚刚跟您交流过的ＸＸ瓷砖的销售顾问小王，很高兴认识您，随时准备为您提供全屋瓷砖的设计咨询，刚跟您说的本月开业促销活动诚邀您的参加，这是我的电话，敬请保留！祝好！ＸＸ瓷砖王xx。” 2、正在装修，但没有见到业主，从工长或工人处拿到业主电话： “x先生，您好！我是XX瓷砖的销售顾问小王，刚给xx小区我们一个客户送效果图时，碰巧发现您家正在装修，不知道您的瓷砖定了没有，我们公司举行开业促销活动，活动优惠力度很大，咱们小区已经好多业主报名参加了，我替您预留一个名额好吗？如果可以，我就把我们活动店面的详细地址发给您！不好意思，打扰了！XX瓷砖xx。” 3、跟客户联系过，客户承诺到店的： “x先生，您好！您明天大概几点到店？我在店面等您！明天签到前十名还有精美礼品相赠，希望您可以早点到，XX瓷砖xx。” 06 第六步：与店面密切配合成单 1、确定为意向客户后，及时按照相关报备流程进行报备。 2、在客户的邀约过程中，尽量少讲活动内容与活动折扣，留给销售人员足够的压单力度与压单空间。 3、在与客户约好到店时间后，提前向店长或销售助理说明客户的基本情况：诸如装修风格、装修进度、购买意向、购买力、客户性格等有助于导购顺利签单的因素。 4、如果需要，可以提前到达店面等候客户，体现你的专业与诚意，并在导购带单的过程中作适当的补充与气氛调剂！毕竟导购与客户是初次见面，而你已经与客户有过多次顺畅的沟通！但切记不要喧宾夺主，要让导购来做专业的讲解与推介！ |
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