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机关单位，如何高效与人沟通 （作者：万里有邻） 在机关单位，与人沟通是十分重要的，很多时候，如果沟通的顺畅，能够帮我们把事情迅速解决，而如果沟通的不当，很可能造成双方的误会，甚至酿成大的过错。而在与领导沟通时，更要注意，领导平时非常忙，如何让他在短时间内听明白你汇报的事，并做出判断，是非常重要的，这就要求我们需要做到以下几点： 一、态度真诚不管任何时候，态度都是第一位的，即使你是新人，做事情还显得很生疏，但是只要端正态度，让人感觉你是真的在用心做事、努力做事，对方也就会耐心地和你沟通。因为我们的一言一行都是内心活动的表现，当你表达自己内心的想法时，会显得特别有感染力，对方也更能够理解。相反，如果说的是言不由衷的话，对方也能够感受出来，导致心生反感。 二、增加知识储备平时多抽时间学习，观察高手沟通的方式方法，不断自己的知识储备，这样才能够更好的与其他人搭话，进而加强沟通。试想一个场景，在饭桌上，遇到了一个能当场对某件自己争取了很久的事情拍板的领导，但是大家有说有笑，领导也在畅所欲言，自己却插不进半点话，更别提和领导谈工作的事情了，此时只能干着急，所以，平时多加强自己的知识储备，关键时刻一定能够用的上。 三、一视同仁不管对方是不是领导，是自己的上级还是下级，自己为人处世的标准应该都是一致的，那就是把事情做好。如果对待不同的人有不同的标准，会给他人一种不好的印象，觉得你这个人不真诚，同时一方面是自己不好把握标准，另一方面自己容易被习惯牵着鼻子走。 四、点到即止要想明白一件事，大家都是在职场工作了许多年了，有些事情，你说出去以后，对方没有直接回应，并不是没听清楚或者是不答应，你千万不要不停的追问，因为也许是人多对方不好回应，也许是另有情况你没有考虑清楚，而并不一定是他不愿意和你沟通这个问题。我们要做的就是静静等待，对方会找个机会我们深入沟通的。 五、逻辑清晰说话的时候，特别是和领导沟通，讲清楚问题是什么，我们需要怎么做，您看还有没有其它要要求的就可以了。不要自己问题讲半天都讲不清楚，然后又没有自己的想法，而且还需要对方现场立刻思考并做答，给人一种特别不舒服的感觉，他会觉得你这人完全没有自己的想法，就知道把问题丢给其他人。所以在交流之前，最好自己的脑袋里面先过一遍这些内容，然后再和对方交流，因为只有对方听着舒服，自己沟通的效率也才会跟着提高。 沟通更在于多去尝试、多去提升，而不是畏手畏脚，生怕说错话。没有人是天生的沟通高手，所有人都是从不成熟走向成熟，想加快这个过程，就需要多说多练。 |
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