你就把财务报告当一个产品来做就是了。它也有用户体验，比如生僻的术语要在第一次出现时加以解释；它还有成本控制，比如能用一二页解释清楚的就不要写第三、第四页，投入的精力都是成本；最后，一个报告也有它的质量检验流程，在发出去之前要做所有的链接检查与数据核对。财务报告作为财务人亲手制作的产品，把报告做得逻辑清晰且又通俗易懂，这就是一个财务人工匠精神的具体体现。时间久了，就会形成一种品牌。
王丽听了Bob的展示报告辅导，回去按Bob讲的知识脑图法做了一个总结，并将这次培训印象至深的一段话写在了下面。
财务人的工匠精神，王丽是第一次听到。有了这个目标，王丽很受激发，一定要做出一个让大家为之一亮的报告来。 王丽摊开了一张A4纸，当她写下“如何缩短结账时间”这个标题时，一想到Bob的报告原则，马上就把这个标题给划掉了，不行，这个标题太具体太琐碎了，尽管它是我要呈现的主干部分。先从以终为始的原则出发，我这次去是Bob额外争取的名额，目的是展现QSZ工厂的管理水平与人才储备。所以，这次的关键读者就是Tim，Bob的上司，全球CFO。 既然是给全球CFO看的，其他同行只是陪太子读书的，那主题一定要拔高。于是王丽写下了这样的一个话题：Finance Lean Operation，财务精益。 这时，Bob正好来找王丽问一组数据，王丽就征求了一下Bob的意见。Bob看了以后，说道：思路对了，但可以更有力度一些，我们应当拔高到Tim可以拿到他的同僚那里去做宣传的高度。比如，想象一下这样的场景：哪天他可以在他们的Executive（总裁圈子）里这样为自己宣传：亲爱的COO（ Chief Operating Officer，主管营运的总裁），不只是你们有精益管理，我们财务也能做，你看我们QSZ的总账做的财务精益报告。我们作为专业人士，要提升自己的影响力，一个有效的方法就是将自己对接到上司的协作体系中。想老板所想，设身处地考虑上司可能遇到的场景，并以此提供相应的解决方案。职场上最高级的拍马屁方式就是不断去做那些让你的上司在他的圈子里感到脸上有光的事情。 王丽愣了一下：拍马屁这三个字从Bob嘴里说出让她有点惊讶。当然，王丽一点也不反感，用提升价值的方式去取悦上司，这也够专业的了。此时，Bob已经将王丽的题目改成了：Lean Finance toward Operation Excellence，致力于卓越营运的财务精益管理。 看到这样一个题目，王丽都有点不敢写了，感觉这牛吹大了。Bob马上从一旁打气：想一想我们这个项目的成果，从7天到3天完成结账，可以让管理层在结账后的第一周看到上个月的经营状况，还有，我们免去的那么多加班，关键，我们还带动了其它部门的效率提升。 看王丽还在沉思之中，Bob进一步激励道：你们女人就是天性信心不如男人。你听说过IBM首位女CEO罗睿兰的故事吗？她的上司要破格提拔她，她的回应却是：我担心自己还没准备好，再等一二年吧。但是回去跟丈夫一说，她丈夫问了她一个问题：如果你是一个男人，你还会拒绝吗？罗睿兰说那她一定会接受的。经过丈夫的这番提点，第二天，自信满满的罗睿兰接受了这份工作。 Bob的这番话既是激励，也是安慰。人家IBM CEO那样的女强人都有怯弱的时候，那自己也没必要顾虑那么多了。 经过几轮修改，加上Bob的指点，王丽将第一页的内容以下面的图案呈现： 这张图突出了精益管理的核心——创造价值。一个组织之所以变得臃肿低效，肯定有很多与价值创造无关的无效劳动。QSZ的财务精益围绕流程、合力、系统与组织四个方面来排查各种非增值操作，并以此列出一系列整改措施，最终不仅达成了“从7天到3天”的结账速度，还将整个财务团队的人均加班时间从每月三十多小时减到不足十小时。 这张PPT是所要呈现的主页，然后，具体内容可以通过点击这页上的相关词自动跳到链接页上作展开说明，带下划线的词都是可以点击转到链接细节中去的。比如，点击“value”这个词，就跳到“财务精益—价值取向”这一页。 讲到这里，Tim这个大老板读者可能最关心的是：你们说的价值创造到底是如何定义的？这张四象限图就是用来回答这个问题的，这一页也是第二张要呈现的PPT，因为其中的价值要点适用于所有子公司，Tim关心的肯定不是只在某一家子公司适用的操作方法。有关QSZ的具体操作还是要先Hold一下，延后再说。 （待续） 系列连载文章（点击可看▼） 《从总账到总监的成长之路》 （十九）：What can go wrong？到底会有什么问题？ |
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