本文是作者结合自身多年运营工作经验，并接触探访多位BAT运营总监、高级运营经理，与他们共事、交流总结得到的优秀工作习惯。 飞鱼船长丨文，原载“运营控”，已取得授权。以下为精选。 一、正确而且高效地沟通推荐掌握麦肯锡大法——金字塔思维，可以帮助你在思考、表达、汇报的时候逻辑有序，用最短的时间表达清楚你的意思，而且听众能感受到重点分明，层次清晰。 二、多做有价值的事运营工作中也存在80/20法则，你所做的80%的成效来自那20%的工作，你要总结和观察，怎样把自己产生高价值的事情花更多时间精力投入其中，而将生产效率更低的事情，能少做的压缩时间少做，不能少做的尽量标准化等有实习生或新人的时候转交给他们做。 主动调整多做有价值的事，然后你就会变得越来有价值！ 三、降他人预期，提自我标准四、快速试错在试错期间发现问题，损失最小还能有新的启发调整方向，如果是不试错直接All in之后，那就没机会去试验了。 不要长期处在自嗨的状态中，无论是做产品还是做运营，有想法快速拿出来一个小的可行样本进行试错。 五、善于总结我每天、每周、每月都会专门空出一段时间，总结目标事项完成的情况，哪些完成了哪些未完成，完成的事情达到预期了吗，交付的事情是否能在预期内完成，这份总结是写给自己看的，所以一定要客观真实地记录下来，做完了多少就写下完成了多少。 每天的总结模板我是提前写好的，直接打开笔记填空就行，5分钟左右的时间就可以很快写完，分为3大板块——
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