B2B销售管理中,有个重要指标叫拜访量。拜访量上去了,销售业绩就能提高,尤其是产品型销售的公司,更是如此。所以会要求一天或者一周要完成多少个拜访,N年前有个销售高管的哥们说过一句话,销售管理就是抓拜访,当时觉得牛,现在还觉得牛。
下面我们简单说一下,通过拜访量我们可以看到那些销售管理情况。 拜访量少 1.拜访量少最直观的反映就是线索质量不高,质量不高的线索,转化率就差,相应拜访量也就少。 2.如果线索的质量不是问题,拜访量少的原因就是邀约方式或者邀约手段不行,早晨邀约量低,相应拜访量也就少。 拜访量多 1.首先,我们要看是拜访的新客户多,还是老客户多。如果一个销售拜访的老客户多,那可能存在开拓能力不足的问题。 2.其次,我们从拜访量中可以发现,销售在销售流程的哪个关键环节中出了问题,你会发现销售拜访虽然次数多,但总是停留在某个阶段,突破不了。 3.最后,我们还可以从拜访量中可以看到关键人覆盖的情况,拜访量多,可能只是销售和某一个关键人熟悉,所以经常拜访,而不是从销售竞争的角度,去覆盖所有关键人或主要关键人。 拜访量分析是销售管理分析中的重要部分,以前研究的人不多,今天我们也只是开个头,希望大家一起讨论学习。 老罗,销售布道者。专注于销售能力提升、销售组织效率改善、销售模式搭建。 |
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