分享一个成功的实体店案例,看看人家这种实体店如何创业赚钱的,实体店不是不行,而是你的实体不行了: 互联网是为实体服务的,小型实体店才是有潜力的孙洪鹤这货有位学员是开服装店的,传统服装店特别难: 一方面客源有压力,另一方面“货不全,不卖钱”所以大量的压货,后来经过实体店互联网转型指导,她只做了几件事,就让服装店在3-4个月裂变了10倍以上的利润。 1、首先,她在自己的服装店内部改造了个休息茶吧区,进了些沙棘茶弄了个简单的茶道,店内无限制WIFI可上网,只要扫一下码直接可免费上网,
以前去服装店,买了衣服的,店主不知道顾客去哪里了,不买衣服的,店主更不知道顾客去哪里了,这一简单的环节,不管你现场买还是不买,这个顾客肯定跑不了。 坐下来就是深度交流的开始,一定要有服务意识,心态是‘买不买没关系,随时来给小店撑下人气嘛’反正大家都是本地人, 一聊肯定会成朋友, 再有,你买不买,没关系,喜欢喝茶,临走时我送你二小袋,中国人都爱面子,只要谈的坦诚,真诚相待,人都会记好别人的好, 反正都是买,为什么不在你这里买呢? 实体店要将纯销售型,转型为服务型(可深度化的交流即社交的平台)无社交不商业:人聚则财聚,哪里有社交,哪里有服务,哪里就有好的商业一般而言,你的货不全,顾客总会说“还有没有新的样式了?”, 有时只是借口而已,但是店主必须要丰富产品,那就意味着“压更多的库存”, 孙洪鹤这货又教她一招,让她配个直板电脑可上网的,直接打开自己的微商城,让顾客选, 对顾客说:“这商城上的所有服装,我都可以给你打折,我们家的库不在市区,我可以给你邮寄上门”,但是我还是推荐你这款,这款特别适合你的高贵气质。 线上产品展示+线下实体店深度服务结合,这是2017年实体店的标配,必须要改造好我告诉学员你只需把其它家的产品图片放到你自己的商城,然后联络其它家的货源就可以,你帮他们卖,又不要他们工资,凭啥不给你货? 产品成为了你与顾客沟通的工具了,解决产品问题特别简单,这样就相当于你前期与顾客建立起来的深度关系,现在顾客又没有办法拒绝了, 人好,服务好,能优惠,产品全,顾客还有啥挑的? 再有,只要认同后,店主可以重点推荐某个产品,这就是销售功夫了 到这个部分只是开始,学员每天都可以增加销售量,同时,顾客的微信都不断的增加,然后孙洪鹤这货又教她做第三步做社群: 1、每50个人为一个群,建群之前先邀请5-10个自己的人如员工、老顾客,为什么呢?
2、然后又教学员进行产品团购和产品众筹、低价抢拍等方法,线上形成了销售,线上销售甚至超过了实体店的销售
有了线上线下的强关系,实体店与互联网线上结合,就有了竞争优势总之就这样的小小实体店只用了3-4个月时间,就让传统的服装店转型成功,利润裂变了10多倍,并将这种模式在全国复制,一下子就由一个传统店主,转型成为互联网创业的领袖,现在利用互联网做线上线下落地微商,已轻松赚了大钱。孙洪鹤/文 |
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