对于实体店来说,用会员卡充值制度来锁定客户现在已经是非常常见的营销策略。但这手法可能很多人会说,早已过时,因为使用过滥,导致现在都没人肯充了。 一般商家的玩法就是:充值会员卡,以后购买产品、服务打折,或是送一些小礼品,或是充100送50,这50还要分一年12期来送,这些老套路,消费者肯定对它们已经免疫了。 今天我来跟大家分享一个同样会员卡充值的营销案例,大家可以对比想一下,为什么别人这个老套路却能成功。这是我身边一位朋友在玩的营销策略,其实现在用的人不是很多,但这套路比较通用,可以用在很多行业。下面,我偷偷的分享给大家... 他做的是汽车养护行业,因为这个行业竞争很大,生意一直都平平淡淡的,但是后来他们玩了一个会员卡充值锁定客户的营销策略后,生意立马变得火爆。他是怎么玩的呢? 他搞了一个回馈老客户,会员卡巨惠充值的活动,怎么个巨惠? 充值5000元得2万,足够吸引力了吧!一般商家的会员卡充值都是反过来玩的,一般都是充值2万元送5000元,或者是冲5000送500这样子吧。 如果你的活动能把顾客眼球吸引过来了,那么你就成功第一步,这个充值5000得2万,在普通人的思维看来,不仅不赚钱还要亏大本,你听到这消息是不是本身没这需求的,也想去了解一下呢? 当然,充了5000块钱,后面他怎样得2万,这里面是有大学问的。 首先,充5000得5000店内消费额,可以用来消费店内所有的产品及服务,那么对用户来说这已经是不亏了对吧。 那么剩下的这个15000元怎么送? 送产品,送你价值15000元的产品,有吸引力吧。 都是些什么产品?比如,白酒、人参、茶叶、红木家具、儿童手表、净水器、眼镜等等,随便挑,喜欢什么选什么,没任何要求,只要你选够15000元的产品就行。 这些送的产品有几个特点: 一、一般商家送的产品都只有三、五种选,种类单一。而这里送的产品品种多样,多样化的好处就是可以吸引更多的用户过来充值。 二、大家看了这些产品不知道大家有没有什么感想,如果大家了解这些行业,你一定知道这些都是一些成本极低、利润非常高的产品,成本低得可以让你吓一跳,但是这些产品毕竟是存在,还是品牌货。 此前有这样一则新闻爆料说,某奢侈品牌的包包,在专卖店售价是1万多块钱,某知名电商网站售价也要9000多,但是有人测试用一模一样的材料,配件也是采购同一供应商的,结果做出来的成本才不到400块。 标价几千块的净水器成本也就是100来块钱,茶叶、白酒的利润大家应该都懂了。 可能有的人会说,就算你找的赠品成本低、质量高,但是,顾客不相信呢,现在的消费者都很精明,你如何解决这个信任度的问题? 所以下来是最后一步,也是最关键一步,如何让客户相信你的产品。 其实方法很简单,举个例子大家就明白了,同一厂家产的同一件产品,成本10块钱,你拿去放地摊上卖100块钱,没人买吧!如果你拿去大型超市上卖,100块钱能卖出去吗? 这就是借力傍大树原理,所以他们送的产品不是放在自己的店里送,而是放在某大型电商平台上,客户可以上平台上慢慢挑,送货的快递都是电商平台自己的,这样客户还信不信? 那么通过这种方式就轻松解决了信任的问题。当然,这些产品都是他们的合作商家提供的,拿货价肯定是非常非常低的。 可能有人会问,为什么这些合作商家肯跟你合作? 一、他们也需要推广引流,你能帮他们; 二、这些赠品你怎么选都不会刚刚好达到15000元,一般人都贪便宜,所以只会挑多了,多了怎么办?肯定是补钱了...这不提高商家的营业额了。 人的消费是有习惯性的,这次在这里买了,下次有需要他第一个想到的还会是这里,所以赠品的提供商家是只赚不亏的。 这个汽车维修店亏不亏?也绝对不亏!因为赠品的成本非常低,所以,怎么算,客户充值了维修店都能赚到钱,其实就是给客户打折而已,再说,这些服务也都不是一次性给予的,还有相当一部分的现金是沉淀的,并且帮你牢牢的锁定了一批客户。 对这批客户进行适当的维护后,后续还可以对他们进行追销。这些在我以前的旧文章上都有说过很多类似的案例,大家有兴趣可以关注小编的头条号,翻我号上的旧文章学习。 今天就跟大家分享到这里,对我的文章感兴趣的朋友可以关注我的头条号,也可以网上搜“创业解码”,上小编的新浪博客上走走,希望大家能找到喜欢的文章。 |
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