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优惠券作为电商产品的标配，有很多玩法，玩好了数据会有非常漂亮的上涨。关于优惠券，我们来看看鹅哥有哪些想法吧~
从2017年2月至今，我有幸来到一家食品消费升级企业，负责其线上体验和微信端商城建立。在半年的工作学习中发现，优惠券对于电商产品的重要性非同一般。那么，如何建立和设置优惠券策略？通过下文的复盘希望和大家讨论交流。
其中，前三点是提升核心指标数据的重点，后两点提高用户粘性，提高商城的PV、UV。
❶ 新手礼包 新手礼包是为首次进入商城的0购次用户准备的，新客可以且仅能领取一次。用户进入商城后，新手礼包自动弹出，或点击商城右下角的悬浮Button弹出，领取后不再出现。 设立新手礼包前，首先要计算出所在商城的平均客单价。我所负责的商城平均客单价在￥130-140区间，为了能最大程度吸引新用户下单，新手礼包中的优惠券使用门槛要低于平均客单价，可设置在￥110-120区间，且优惠面额要大（价格上足够吸引，可在一定程度上削弱新用户首次下单前的不确定感，5元和50元的优惠面额对于消费者特别是女性消费者的诱惑力是截然不同的）。 新手礼包，顾明思议是优惠券的集合，那么数量设置多少合适呢？从领取/使用数据来看，设置3张以内的数量（包含3张）是比较合理的。新用户进入商城后获得过多优惠券，抉择成本会提高，削弱惊喜感，从而减少下单行为。3张以内的优惠券礼包可设置优惠阶梯，实际折扣力度可逐级增大（如一级95折、二级92折、三级88折）；建议第一张优惠券可设置为无门槛小面额优惠券，减少客单价均线对用户的消费压力，促进消费者首次下单尝试。Try first, then try more. 截图来自有赞商城商家 ❷ 日常优惠 和新手礼包不同，日常优惠是针对对品牌已有一定认知或已下单的消费者，利用价格优惠刺激其产生复购行为的一种优惠制度。日常优惠券固定出现在店铺的首页，用户需主动领取使用且每人每次限领一张。设立日常优惠券时主要考虑两点：
重点说下第二点。因为我负责的商城base微信端，基于服务号的消息唤醒能很大程度促进老用户下单回购。所以在设置日常优惠券时，我增加了领取优惠券后X天后通知的功能。 重点在这里：根据本平台的购买周期，我将日常优惠券的有效期设置为7天，领取后4天提醒用户使用；上线一个月后，老用户在上商城内逐渐养成了每周一、周二领取优惠券的习惯；从数据上对比，唤醒功能上线后，日常优惠券的下单使用人数增加了8.9%，从而提高了复购率。 PS.因为我所负责的商城售卖商品以零食类为主，所以购买频率相对较短。不同的商品属性决定了复购周期的长短，要根据不同商品属性制定不同的日常优惠券有效期和唤醒周期。 日常优惠券同样适用阶梯优惠 ❸ 下单分享优惠 |
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