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“多彩新世代——欢迎来到bilibili的世界”
【观察者网9月5日上海报道】5日，2017上海网络视听季暨第九届中国网络视听产业论坛在上海开幕。会上透露，截至今年6月，中国网络视频用户规模达5.65亿，占网民总数的75%。本次论坛主题为“法道 行稳 致远”。 作为极富影响力的年度盛会，论坛吸引了企鹅影业CEO孙怀忠、阿里巴巴文化娱乐集团大优酷事业群总裁杨伟东、bilibili董事长陈睿、咪咕视讯科技总裁王斌等多位重量级人物参加。陈睿作了题为“多彩新世代——欢迎来到bilibili的世界”的演讲。
哔哩哔哩董事长陈睿在会上 哔哩哔哩董事长陈睿是上海网络视听季的老朋友，2016年陈睿发表“年轻一代的文化背景”的主题演讲，向各界传递90后00后为何非常爱国。今年的活动上，对外界一直疑惑的B站如何生存，如何在激烈的互联网竞争中活下来的问题，陈睿做了回应。 公开数据显示，bilibili现为国内最大的年轻人潮流文化娱乐社区，该网站于2009年6月26日创建，又称“B站”。目前bilibili活跃用户超过1.5亿，每天视频播放量超过一亿，弹幕总量超过14亿，原创投稿总数超过1000万，用户平均年龄17岁。 此外，陈睿坦承，B站除了做视频之外，我们商业收入的一个主要的方式有游戏，在游戏发行方面取得了很不错的成绩。但B站的使命是理解和尊重每一位文化爱好者，并且建设属于他们的社区。 陈睿提及，B站的社区用户比德国的人口还多，几千万人，如何管好社区，B站想了各种各样的方法，有一点非常坚持——强调正能量的，强调正向的东西，打击和抵制负向的东西。 此外，哔哩哔哩董事长陈睿还在主旨演讲时分享了一个有趣的数据，B站港澳台用户有200万，占港澳台总人口数的7%。“我去台湾出差的时候，我发现台湾同胞也比较喜欢上B站的。” 翻页看陈睿发言 以下为陈睿发言（有删节）： 确实这几年用户增长的速度非常快，而且在年轻用户群里面的影响力越来越大。这里列出第三方的数据，24岁以下用户最偏爱的APP，哔哩哔哩是排第一位，排第二位是百度贴吧。 B站除了做视频之外，我们商业收入的一个主要的方式，包括有游戏，在游戏发行方面，我们取得很不错的成绩。这个是在今年5月4日苹果的APPSTORE里面发行的游戏命运冠位指定冲上了第一名。这个打破了过去腾讯和网易的垄断。
红框中为哔哩哔哩游戏 为什么这么多年来B站还活着？ 虽然公司收入逐渐做了起来，但哔哩哔哩的本质没有变化的，我们仍然是一个社区，这一点我们内心是非常清楚的。对于我们整个运营来说，我们永远重视文化大于商业。 我在这里也想说，在过去几年里面，我被问了无数次的一个问题是“为什么在竞争残酷的中国互联网世界，B站能有一席之地？”这么多年来我们还活着？为什么我会把这个问题列出来呢？因为这个问题是从B站一开始以来就被问到的。 这些年下来，我们一直战战兢兢的维持着我们的社区，到现在越做越大，我也想回答一下，为什么我们能够把社区一直经营并且发展起来，是因为弹幕别家没有吗？也不是，虽然B站是中国最早做弹幕的网站之一，但现在弹幕已经成为所有视频产品的标配。是因为在线视频的巨头不够吗？更不是这样的，我觉得在线视频的市场应该是最不缺巨头的一个市场，一直以来竞争非常激烈。是因为二次元的能够才有B站才有吗？更不是了，我们在运营二次元方面有一些心得但动画内容是每一个视频网站的标配。 所以的话，我们可以看一下，到底是什么样的用户在用B站。这个是我们统计的哔哩哔哩用户的地区分布，排在前五名的是广东、浙江、上海、江苏和北京，这五个地方的用户加起来占B站总用户数的47%。然后我们还有9%的用户来自于海外，还有一个很有趣的统计，港澳台的用户有200万，占港澳台总人口数的7%。我去台湾出差的时候，我也发现台湾同胞也比较喜欢上B站的。 刚才主持人说B站一半的用户在17岁以下，我们还有一个统计数据，我们90%的用户是在25岁以下。所以的话，我们大概数了一下，中国10岁到25岁之间的人口有2.6个亿，哔哩哔哩25岁以下的人口就有0.9亿，基本上可以认为，50%城市的年轻网民是用B站的，然后80%的北上广的中学生和大学生是用B站的。然后还有一个数据，我们到复旦大学做的调查，94%的复旦大学的学生是经常使用B站的。 B站年轻用户有三个特点 其实B站的用户是新一代的中国文化用户，他们是2亿中国中等收入家庭子女的一个用户群。这个用户群基本上他们的年龄就是95后和00后，因为95后的父母是70后，00后的父母是80后，如果这么说的话，B站的用户应该是比我小一辈的用户，这一辈用户，我称为中国空前的一代人，因为他们有三个特点。 第一个特点，他们是接受了完整高质量教育的一代，并且他们的父母也是中国第一批受过完整教育的一代人。然后这批95后和00后，他们又是中国百年以来首度享有优越的物质教育基础的一代。同时，他们又是互联网网生的一代，从他们的出生开始，宽带已经普及了。 这三个特点，让这批的用户有着非常好的物质条件，所以他们会花更多的精力在精神和文化的需求上，同时，因为他们受过很好的教育，他们又拥有比较好的人文素养，所以他们对于文化和内容的需求在深度、广度和多样化方面都会比上一代大得多。 所以我们面临的这一代95后和00后，他们的需求和之前的用户有一个非常明显的差异，这个差异是什么呢？其实就是在多元化、在个性化，在文化的深度上，在创作上，这一代用户和前一代用户的需求还是有非常明显的不同。他们在B站所获得的体验是什么呢？B站是一个真正去倡导兴趣爱好驱动的一个地方，B站也是真正倡导文化创作的一个地方。所以这批用户热爱在B站聚集，他们可以看到他们喜欢的文化。 我觉得对于B站来说，我们的运营策略也是和这个需求相吻合的，我们非常尊重创作，尊重创作是B站运营的一个原则，我们不论流量大或者小，只要他内容品质OK，并且有正确的价值观，我们就会尊重他，并且给他机会。所以在B站68%的播放来自于自制和原创内容，这个和其它的视频产品可能有会比较大的区别，其它的视频产品争抢头部内容的时候，我们会把这些流量给多元化的创作者，让他们孵化内容，当然我们因此收获了很多优质的内容，我们也赢得了UP主用户的喜爱。 例如虚拟歌手洛天依是拥有歌曲最多的歌手，它本身是一个虚拟歌手，同时也可以把它看成一个乐器，只要你给它写歌，它就能唱出来，这个极大地降低了歌曲创作的门槛。B站的音乐区每个月会产生超过1000首原创歌曲，我认为B站有可能是现在中国最大的原创音乐之一。 洛天依演唱视频 B站社区用户比德国人口还多，如何管好？ 其实除了内容之外，因为B站是一个社区，所以社区的管理也是非常重要的一个事。 B站的社区用户比德国的人口还多，几千万人，所以要管好这样一个社区，我们想了各种各样的方法，但有一点我们是非常坚持的，我们一定是强调正能量的，我们强调正向的东西，而我们会打击和抵制负向的东西。 我们会有各种各样的管理方式，比如说“小黑屋”一个处罚的地方，包括我们会有仲裁所，社区的各种各样的管理形式，让社区的用户共同跟我们去管理。包括我们非常尊重用户的选择权，绝对不会推出违背用户选择权的商业功能。 我有的时候在想一个问题，就是为什么去做一家公司？虽然B站是一家年轻用户的网站，但我的岁数是蛮大了，我经历过三家公司，B站是我们的第二家创业公司，在经历过几家公司之后，我明白一个道理，虽然知道人都会死，但我们一样会想一个方法，好好的去活。 那么这就需要我们自己找到我们人生的使命，就是我们人生需要去做一些什么事情？我们这个人生需要去实现什么东西？公司也一样，一家公司要经营，要活下去，肯定要赚钱，公司的义务是做商业，但如果一家公司只是为赚钱而活，那也是不够的，公司也必须有他自己的使命。 对于我来讲，哔哩哔哩的使命，不是把公司做得更成功，因为可能跟其他的一些公司相比，B站的特殊性在于B站的社区是早于公司之前的，在哔哩哔哩这家公司成立之前，就有哔哩哔哩的社区，所以哔哩哔哩不是以成功为目标成立的公司，它是以维护这个社区创立的公司。所以它的使命是理解和尊重每一位文化爱好者，并且建设属于他们的社区。并不是B站的用户量越做越大，或者说B站的收入越做越高，它的使命就完成了，在我看来B站的成功是不是他的社区成员发自内心的喜欢这个网站。所以每次当我听到有用户对我说“我爱这个网站”的时候，我那个时候觉得特别开心，这就是哔哩哔哩的使命，也是我的使命。
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