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实体店:说好的我打折,你买单,咋就变卦了呢?(全是套路)

 财知行 2017-09-11


“打折促销”是我们最常用的促销手段,是我们阶段性冲击业绩的重要工具。然而,“打折促销”去又是一个不折不扣的“七伤拳”,合理运用会瞬间杀敌无数斩获颇丰,操作不当又会自损品牌。

有一个卖茶叶的朋友,在一次节日促销之后,顾客的下单率明显提升,于是对这种促销手段上了瘾,可在多次的“打折促销”之后发现:自己的茶叶只有在促销的时候卖的出去,而且效果一次比一次差,恢复原价后卖不动了,计算了自己的投出产出比之后,发现这样干没法挣钱,于是干脆砍掉了茶叶产品,转行做其他了。

实体店:说好的我打折,你买单,咋就变卦了呢?(全是套路)

都是套路

说好的我打折,你买单,咋就变卦了呢?

要了解其中的原因还要看打折促销的本质,打折促销说白了就是靠价格来刺激消费者购买,他和商品的功能属性无关,也无法提升客户对商品的需求,属于商品之外的刺激,我们把他叫做外在刺激。

这种外在刺激就像兴奋剂一样,第一针非常有效,但打的多了就产生了抗药性,效果一次不如一次。打折促销也是一样,运用的频繁了对消费者的刺激越来越小,而且逐步对这种刺激产生依赖,没刺激了连原来没促销之前的销量都没了。我身边就有几个女性朋友,现在在聚美优品上买化妆品,都是看好了,收藏,等促销,原价坚决不买。实体店:说好的我打折,你买单,咋就变卦了呢?(全是套路)

打折促销

那么问题来了:

怎样打折促销才能达到更好的效果?

怎样打折促销才能把对品牌的伤害降到最低?

1、怎样打折促销能达到最好的效果?

首先要准确识别你现在面临的营销问题是什么,然后再判断打折促销能不能解决这个问题。通常情况下面临下面场景时打折效果会比较好:

1>顾客有购买动机,但初次接受比较困难

相同的价格,你提高了产品质量,客户很容易接受;相同的品质,你降低的价格,客户也容易接受。最难得是你提高了产品品质也提高了产品价格,让客户一下子失去了对比和参照,造成了他很难进行初次的决策。像专车服务和订制化旅游。

这样做有个前提:客户本身有购买动机和需求,客户购买后容易产生持续购买,这样恢复原价后客户容易接受。

2>有购买动机,但购买时存在心理阻碍

比如家庭健身器材,用户想购买,但又怕买了用不了几次,这时候打折就会减少客户的负罪感。

3>打折是为了其他产品引流

打折的目的不是为了销售这件产品,通过折扣产品带动其他产品的销售,就像打造电商的爆款一样。

4>关键时刻冲业绩

还有几天厂家给的账期就到了,若果再有50000的销量厂家会有额外的返点,关键时刻促销一下冲一把。

2、决定了打折促销,怎样把对品牌和门店的伤害降到最低

决定了打折促销,并且知道打折促销对我们的品牌和门店有伤害,我们就需要找方法降低这种伤害。

因为打折促销属于外部刺激,不能增强客户的购买动机。所以可以把客户获得低价折扣,归因到另外一件事上,而不是产品本身上,归因与产品的关联度越小,对产品和门店的伤害就越小。

实体店:说好的我打折,你买单,咋就变卦了呢?(全是套路)

没关系,我负责

大致可以在几个方面考虑

特殊身份:你是我的会员所以才能享受折扣

特殊行为:因为你转发了我的微博,因为你参加了活动,所以才享受折扣

特殊时间:我们是妇联合作单位3.8妇女节我们才打折,平时不打折

特殊产品:这是厂家给我们的特价款,其他的不打折

特殊渠道:你用支付宝付款享受折扣,这是支付宝搞得活动

利他:这是您介绍客户到我们这来才享受的特殊优惠。

总之,打折促销一定不让客户感觉是随随便便就能得到的,是需要付出成本的,不管是精神上的,行为上的,体力上的还是其他的。

太容易得到的事,没人珍惜,尽管我们想让他们都得到,好买我们的产品。

全是套路呀,上一篇文章才写的少一点套路,多一点真诚。打脸的事还是自己来吧!

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