企业和企业的竞争,说到底是团队和团队的竞争。而团队和团队的竞争根本上是团队执行力的竞争,而团队执行力的竞争本质上就是团队内部如何快速实现目标一致、步调一致。而要实现目标一致和步调一致的关键是团队内部有价值信息的有效传递。 什么叫有价值信息。经营目标、管理制度、管理经验、服务经验、最佳实践、失败教训、特殊错误等等,这些对实现企业战略,提高企业服务能力有帮助的信息都是有价值信息。 成熟团队,或者说优秀团队,就是这些有价值信息可以高效被团队中人所接收,并能帮助团队中的人高效开展工作。 相反,执行力差的团队,就是这些有价值信息,不能被大家接收和执行,也不能帮助大家提高工作效率。 如何才能让团队快速成长起来,就是要建立一个让有价值信息高效传递,并被团队内人员接收的机制。 生产管理上有一句话叫,答案就在现场。 信息分享最有效的办法就是随时分享。 每一个管理人员都要保证,有价值的信息被随时的分享,并且保证需要掌握的人员掌握。 一、管理人员必须知道团队进步最快的方法就是大家共享经验; 二、随时、随地分享有价值信息,最少也要在三天内; 三、分享的目标就是经验的共享,所以分享人目标必须明确,分享一定要切中要点。你要想办法,让你的经验成为团队的经验,你的错误,不要再发生。 四、确保需要掌握的人掌握,最简单的办法,分享后,告诉我,你会怎么做。 当团队中每个人都把自己经验分享出来,同样的错误只出一次,好的方法快速推广,你的团队会如何呢? 其实优秀的团队并不是错误少,而是很少犯同样的错误, 而差的团队,并不是错误多,而是同样的错误一直在犯; 优秀的团队并不是有好多好方法,而是好的方法,快速被所有人掌握; 而差的团队是,就算有了好的方法,大多数人也没有掌握; 作为管理者,从自己做起,分享你的经验,让应该掌握的人掌握。 若对我们文章感兴趣,可以关注我们查看更多往期精彩文章。 |
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