医疗质量管理是医院管理永恒的主题、永远的核心。扎实开展学习、落实《医疗核心制度》工作,有助于规范医疗行为,提升医疗服务质量,保护患者权益,确保医疗安全。 1 有患者来了 → 首诊医师负责制 2 患者病情有点重,请上级医生一起看→ 三级医师查房制度 3 上级医生也觉得患者病情重,请相关科室一起讨论治疗方案 → 会诊制度 4 大家都觉得病情复杂,是个疑难病例 →疑难病例讨论制度 5 患者需要抢救,大家马上讨论一下抢救方案 →急危重患者抢救制度 6 患者需要手术,应该哪个医生来做啊? →手术分级分类管理制度 7 这个手术怎么做? → 术前讨论制度 8 这是计划新开展的治疗项目,报告医务科 →新技术和新项目准入制度 9 是否需要备血 → 临床用血审核制度 10 患者需要用抗生素,用什么抗生素更安全有效,经济,而且对细菌耐药性的影响小? →抗菌药物分级管理制度 11 护士姐姐配药、给药、换药 → 查对制度 12 接患者到手术室,护士姐姐再次核对患者信息及手术名称 → 手术安全核查制度 13 明确患者护理级别 → 分级护理制度 14 化验室打电话来报告患者检验指标危急值了! →危急值报告制度 15 遗憾的是,经全力抢救,患者还是走了 →死亡病例讨论制度 16 准备交接班了 → 值班与交接班制度 17 及时完善病历 → 病历书写规范和管理制度 18 病历保存很重要 → 信息安全管理制度 |
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