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想到要系统地梳理一下“如何提问”这个问题，是因为最近家里的小朋友大概是功课深了，发问的频率有点儿高，并且经常在被我挡回去之后还给我来个白眼。所以，特别想严肃地谈谈这个问题——亲爱的小孩，你早已经过了无论问什么都可以被夸赞“好奇宝宝”的年龄，有些道理，你妈我明白得太晚，但是觉得现在是时候可以和你聊聊。
90%的问题，都可以用搜索引擎、工具书和说明书解决
感谢科技和生活条件的进步，我们都已经和互联网和搜索引擎拥抱，而你，也有了属于自己的电脑和IPAD。
那么，请记住，能在google和bing上找到答案的问题，不要再来问我。我和你一样，记不清白求恩的生平事迹，背不出紫藤花的花期，也不知道山西悬空寺到底长什么样子，如果需要这样的资料，你可以自理。
同样的，我已经帮你在IPAD里安装了新华字典、牛津词典、新概念……这些工具类APP，供你自助。是，虽然有些APP需要收费，价格还不便宜，但是如果我来回答你问题，也有时间成本，价格可能还更贵。所以，为正版软件花一点钱，我很乐意。
以及，当我教会你如何打开PPT,Word和Excel之后，有很多问题，就应该你自己去摸索了——每一个软件都有自带的说明程序，在这里面搜索一些初级的答案，甚至要比上网搜索还快很多——反正在现在这个阶段，你也提不出什么高级的问题 (以及提了高级的问题，我也回答不出)。 你提的问题，代表了你的水平
平时工作中，我最经常做的，恰恰也是向别人提问：了解审计对象的工作流程，发现关键控制点，如果有问题，进一步了解是否有一些可替代的弥补措施，逐层递进。
这样一个访谈会，通常只有一两个小时，但是在这之前，却要花上一两天甚至一两个星期去准备——下载审计对象近几年所有的财务运营数据，用各种透视表做趋势分析，通读各种流程文件，不懂的名词还都要事先标注……
这么用功为什么？不过是怕问出特别弱智的问题先漏了怯，接下来的战斗就举步维艰了啊！而往严肃的地方说，功课做得足，也是你对工作和合作对象的尊重——你把时间花在了准备上，就避免了低效沟通，为对方节约了时间——投桃报李，对方通常也会对你抱有同样的尊重。
所以，请原谅每次你对我进行开放式提问的时候都会被我一棍子打回去，谈天说地的时候，欢迎你脑洞大开天马行空，但是获取帮助，请先确认你能够说清以下这些——
这道题目我需要你的帮助。在向你请教前，我用了XX方法/查阅了XX资料/已经看了你推荐我的XX，目前我能想到是XX这一步，你能不能帮我看看我想得对不对？/但是我觉得XX还不够好，你能不能帮我修改一下？/你推荐我看的XX里面有XX这段话我还是不明白，能不能帮我解释一下？ 不要怪我严苛，整理思考的过程，比我一分钟就能给到你的答案，珍贵百倍。 没有谁一定要帮助你，别人的时间，也是金钱
现在通讯发达，你的英语、奥数、编程、音乐…...老师，都和你互加了微信好友。但是我也一直告诫你，不要一碰到问题，就在微信上问老师——就算老师收了你的课时费，他也没有把课余时间都打包给你——回答了你是情谊，不理你也是应该的。也不要因为老师回答过别人的问题，就觉得你也可以要求同样的待遇——人和人之间有远近亲疏，不要贸贸然就把自己的重要性提高八度，到头来，只有自讨没趣。
而一旦老师为你答疑了，你更要慎之又慎，不要滥用这样的情谊——不到考级、比赛等万不得已的时候，不要轻易去麻烦老师。而且即使是有这样的需要，也需要妈妈事先和老师做一些必要的沟通：比如约定额外的答疑时间，告知大概需要的帮助范围，必要的时候，要支付额外的学费——老师通常都不收怎么办？那下次上课记得要帮老师买咖啡，带礼物，逢年过节发微信红包。
最后，一定要提问的时候，请先核对一下这份清单
我们这一代人，都是被教育着要“敏而好学，不耻下问”长大的，所以在自己求学甚至是刚开始工作的时候，为了体现勤奋好学，也颇是问过一些现在回想起来很不应该的问题。 如果较真起来看这句话，“聪敏灵活，爱好学问”固然是没错，但是“谦虚下问，不以为耻”，现在想想总觉得有哪里不对——放下架子提一个问题，好像还是给了别人什么恩惠似的，怎么听都有些道德绑架的味道。 人和人之间的交往，亲密无间固然是好，但更多的时候，还是守一些界限为妙。所以，虽然情商一直堪忧，但是年纪渐长，倒也是悟出一些能够讨人喜欢的品质——不给人添麻烦，一定是这其中顶可贵的一条。 愿你比你妈更早拥有这样的品质，愿你额外珍惜那些会回答你问题的人，愿你更珍惜自己提出的每一个问题。 一个题外话 |
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