印象中有一个广告词特别洗脑,一个外星人家庭乘飞碟降落在一个商城里,然后把商城里的产品用念力把它们运到飞碟上,最后再说了一句“红星美凯龙”。“红星美凯龙”这个名字总觉得是一个外国的美发品牌,后来才知道这是中国家居业的龙头企业,这一切都是出自一个初中毕业的木匠之手。 1966年,车建新出生在江苏常州的普通家庭。小时候的他就有着英雄主义,崇拜岳飞、赵子龙、贺龙等人,对于同乡前辈科学家华罗庚更是崇拜地不得了,他的好奇心还特别重,看见什么总爱问个为什么,还从同学家借了本《十万个为什么》。他的英雄情结和好奇心让他热衷于对世界的探索,因而喜欢看书。 尽管如此,家庭环境给他造成的影响更大一切。因为父亲是泥瓦匠,靠着过硬的手艺撑起了一整个家庭。所以车建新初中毕业后,也走上了学艺路。 17岁的他先在工地上做饭,就做饭他也能做出大学问来,他悟出了选料和配料要讲究一个和谐统一。当伙夫当了一年,他才开始学做木工。他的悟性奇高,在很快的时间内就学会了基本的木工手艺,两年时间他还没出师,就自己带起了徒弟。他边学边教,收入变多了,也在附近打响了名声。 20岁时,他自己真正的出师了,同时他的五个徒弟也出师了。这时的他已经可以独揽做组合家具的活儿了。当时有个家具店老板给他一张图纸,问他能做吗?尽管他之前没做过,但他还是一口答应下来:能。煮熟的鸭子怎么可以让他飞了。 于是他开始自己研究,看书看图,去跟木器厂的老师傅学,去家具店里观摩别人的家具,然后再自己照着做。做木工一般都是先自己出成本费,成品出来后客户才给钱。没办法,车建新软磨硬泡求着了姨父,把他准备盖房的600元借给车建新做了本钱。家具出来后,他也没钱给油漆工,只能欠着等家具店老板给了预付款后才补上。最后,从这一笔生意中,车建新赚了200多元钱。 这一次的经历让车建新明白了:给别人打工永远没有出头日。1986年,车建新带着5个小徒弟开始了创业之路。他成立了一个叫“红星家具”的小作坊,靠着车建新之前的小小名气加上之前的家具店老板的帮助,1年时间内,小作坊借了20多单生意,攒下了1万多元钱。这下,红星家具成为了常州人众所周知的家具店。生意越来越好,门店也越扩越大,打了1989年,年仅22岁的车建新就赚到了人生的第一个50万。 1991年,车建新拿着积累的资金,投资了100多万元创办了常州市第一家家具专营商城——红星家具城。接下来就是不断地扩张,开分店。 但是期间过快地扩张,也让企业面临着不同程度的亏损。当时的车建新想法设法地想要解决这个问题,可依旧没有起色。正巧当时经贸部门有一个培训班,要去美国参观学习。车建新就跟着一块儿去了,参观了沃尔玛、家乐福等公司,他突然来了灵感。 回国之后,车建新第一件事就是与国际接轨,将名字改成了“红星美凯龙”,又把那些亏损的店面给关了,集中人才资金准备打造“大卖场”模式的家具店。这种模式有点像淘宝,其他厂商在店铺做直销,红星美凯龙负责提供配套服务。这一模式吸引了很多中小家具厂,在2001年,江苏省内的几大城市和上海都分布着“红星美凯龙”的卖场,共计34万平方米。 随后,红星美凯龙又以江苏为中心点,呈放射状分布在全国各地。去年的12月,红星美凯龙有了自己的第200家卖场,稳居行业的龙头地位。销售额更是在2012年时就已经突破了500亿。 31年,车建新用600元的借款打造了一个上百亿的商业帝国,自己也从一名小木匠变成家具行业的行业大佬。这一切不排除有运气的成分,但更多的是靠车建新自己的处事经营哲学。 在车建新的脑海里,一直有一个清晰的自我定位。根据不同的时间段,他所作的事不同,他对自己的定位也有所不同,这就是他不断发展自己,完善自己,证明自己的过程。 18岁的时候,他是“一个好木匠!”,25岁的时候,他是“一个勤劳的创业者!”,40岁的时候,他是“一个用心做事的人!” 每一个人物形象之前都有一个前缀,而那个前缀就是车建新的目标,他也一直朝着那个目标在努力,去实现自己对自己的定位。 初中毕业的车建新,步入社会之后,才真正理解了“书到用时方恨少”。所以他始终坚持着看书的习惯。在学徒期间,《三国》是他的爱宠。创办企业后,他更是研究了各种人力资源和开发管理的书籍。不管去到哪里,书都是他的随行物品。 车建新有三个梦想:“第一个梦想是要把企业做到全球知名,成为世界五百强;第二,要成为一名学者;第三,做一名绅士。” 第一个梦想以及在咫尺之间了,而第二个梦想,也正在进行,他把平时看书的积累加上对人生的思考凝结成了文字,出版成书,叫做《体验的智慧》。 他还给公司的每一位员工发了一本《美学原理》,让他们学习一些美学理论和常识,从人文方面去打造红星美凯龙,从而让顾客感受到:家具最深处是艺术。 管理哲学 车建新说:做生意就是做人,做人成功,做生意一定成功。 所以,平常人眼里的车建新看上去不像一名霸气的行业老大,而像一名好脾气的学者。言谈间安静从容,还透着一股朴实。 在与人相处时,他也是以对方为主,先考虑对方。他也特别珍惜与朋友之间的缘分,在他看来,交友不是为了利益,而是因为精神上的契合。所以,在他的企业下,每一个有才能的员工都能有合适的发挥,因为车建新兼具识才之眼、爱才之心、容才之量,也这是红星美凯龙能够迅猛发展的原因之一。车建新坚信:做人做好了,是金钱无法替代的财富。 家具商场就应该是一种宾至如归的感觉,让人有如同在家一般的舒适感,这样顾客才会想把商场里的东西搬到自己家中。 红星美凯龙之所以能够这么成功,就是因为他们始终把“人”放在首位。他们对家具产品追求更完美,更精致。他们讲究质感、材质、尺寸和情景的现场体验,在细节上花上了比别人多30%乃至一倍的精力,只为打造更高的体验。 现在的红星美凯龙做起了电商,也已经挂牌上市了。从车建新的经历来看,他还在不断地学习,那么红星美凯龙的企业创新之路也一定还在继续。 来源:电子商务头条(ID:ecnews88) |
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