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销售执行力六要素

 正念hbl 2017-09-22

点子,人人都会有,有的人还总会有不少非常好的点子,但是有点子的人不一定都能成功呀,有些没什么好点子的人却混得风生水起,为什么呢?这里面的唯一差距就是执行力。所以甭管你有千条路万条路的好点子,无法去实现、或无力去实现、或无胆去实现的结果就是早上起来依旧卖你的豆腐,该干嘛还干嘛吧。

于宏波说得很精准,执行力差原因有二:一是害怕失败,二是追求完美。

在公司的实际运转看来,因为有大老板顶在前面,所以大部分人执行力低下的原因还不是害怕失败(因为失败的后果由老板承担),而往往是过于追求完美,什么事都想做到最好,都想等到能够做到最好时再去做,万事俱备连东风都不欠时再出手,导致执行力低下,很多好的计划迟迟不能实施。

举个例子:

假如今晚有一场球赛,我想到了在球场边上卖煎饼给看球的球迷吃是一桩好买卖,但是我立志要做出最美味可口的煎饼,面粉鸡蛋和酱料的配比非常重要,不测试成功绝不出摊。结果我到球赛快结束才研制成功,推着煎饼摊到球场;而另一个竞争对手早在下午四点就已经在场外摆摊了,他的煎饼味道平庸至极,求我和他谁挣到的钱多?

执行力就是“将愿景落实到细节的能力”,而执行力差也就是这中间的落实过程差。原因就是没有将远期目标细化和可视化。细化了才知道如何下手去解决它;可视化了才能有实时的反馈,让自己进一步去实施计划,形成一个良性循环。

为什么会这样?

人都是有惰性的,正如勒庞在《乌合之众》中所言,“在情感与理性的斗争中,失败的从来就不是情感”。虽然这里说的是群体情感,但放到个人上一样适用。

人总是喜欢自己说服自己,比如说一个人正在在健身,需要控制饮食,然而看到好吃的东西时却又忍不住地想吃(特别是在控制饮食前期和后期),理性的克制与感性的冲动在大脑中呼来啸去,让人挣扎其间。

然而吃东西是立马能满足的,而控制饮食塑造身材确是需要长期下来才能看得见效果。

大脑为了立刻就获得快感(因为分泌的大量多巴胺让人焦躁,具体感觉可以回想自己找片却一直找不到时的感觉。。)就会不停的诱惑自己说:“吃一点吧,没关系的,我就吃一点点,一点点就好了……”而一旦吃了一点,在吃撑前这就成了一个正反馈,你就会一边吃一边更想吃从而吃的比你不控制时还要多。

简单来讲,就是古人说的“防微杜渐”。

执行理论六个要素:PCRDFI

  • 计划(Plan)

  • 沟通(Communicate)

  • 风险评估(Risk-Evaluate)

  • 实施(Do)

  • 反馈(Feedback)

  • 改进(Improve)

1、计划是一切执行的开始,没有良好周密的计划,任何执行都将出现纰漏,而最终达不到任务的既定目标。匆促行事是常见的计划错误,我们通常以为事情简单不过了,或者是自信自己的能力而轻视计划。

2、沟通是良好执行的必要因素,很多不理解沟通重要性的人常以远离领导、独立行动而自豪。然而,沟通不是拍马屁,下级与上级之间有效的沟通是良好执行的保 证,执行人需要沟通来全面理解执行的目标,而指令者要借助沟通来了解执行人的执行方法,借以预测执行的结果,并予以指导。沟通不只是听指示,下级常犯的错误是在上级面前不敢说出自己的实施计划,领导怎么说就怎么做,因为上级毕竟不在执行的现场,不是现场的指挥者,一旦出现问题无法补救。

3、风险评估可以看作是计划的一部分,正确地预测和评估风险并预备相应的回避措施,是成功执行的重要因素。

4、实施就是付诸行动,实施过程中需要执行人勤勉用心,努力控制各种风险。执行过程的常见错误是忘记自己的责任所在,降低任务的完成标准,主观、想当然的认为这样就可以了,而不是努力地超过主管的预期完成任务,努力地向用户提交超出预期的结果,事后又找各种理由来搪塞。

5、反馈就是与相关人分享执行过程和结果的信息。所以反馈的意义不只是了解和有个交代,更重要的是让大家分享信息,便于以后的行动和决策。越是重要的事情, 关心的人就越多。反馈的技巧在于简洁、明了、突出结果。反馈常见的错误就很多,不及时甚至以为事情小不反馈、罗嗦或者抓不住要点、应该反馈的人没有反馈、 甚至把反馈当作邀功或者诿过等。

6、改进是总结经验教训的过程,目的在更好的执行。

所谓的执行力不高,是受到了三个因素的影响

1.路径,对完成事情的途径不明确,便会消耗行动力,就是所谓的执行力差,看似顽固抗拒,实则方向不明;

2.激励问题,对完成事情没有鼓励,没有奖励,在消耗的过程中没有增加行动力,就是慢慢的变成执行力差的问题,看似懒于完成,实则筋疲力尽;

3.环境问题,人对身边的环境都是出于融合的状态,这就是著名的“路人实验',如果身边的人都是执行力差的人,那么就到影响到自身的行动力,看似人的问题,实则情景问题。

所以,一个人的行动力差,并不是在于他自己本身的问题,没有人不想做好想碌碌无为,但是大多数人本身是没有行动意识的,需要领导者对于路径、激励、和环境进行改变,才能提高员工的执行力。

要怎么改变?

1、看到了上面的建议后如果决定实施那就马上开始。不是明天,不是后天,也不是今后三十年。

2、多锻炼、冥想能增强自制力。

3、阅读和思考的时候保证视线内没有干扰你的物事,包括iPad,电脑,手机等等。

4、如果很难开始就先设定一小段时间,完成后就给自己一些奖赏。这项奖励最好也是对自己的发展有帮助的。比如我当时的奖励就是持续看书一小时就奖励一章金庸。然后就这样看完了金庸全集。

5、最后找几个同龄的,但是努力程度超过你很多以至于现在成就也高出你很多的人。有个目标追赶就会避免陷入盲目自大的误区中。

一定要记住这个【20秒定律】:

你想做的事情不迟于20秒开始,立即行动;你不想做的事情至少考虑20秒再说。

如果你做的一切事情都需想了一遍又一遍要什么时候做,考虑半天,那第二天就永远也起不了床。你说走就走的旅行永远也不会实现。想到了,就立刻去做!

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