我们的痛点
所以你是不是也经常会想，如何，才能沟通好，稳定自己的情绪，让别人舒服的同时也达到自己的目标。 《非暴力沟通》这本书，给你答案，让你在沟通时，持续觉醒，保持内心的和谐，关注他人的需求。 全书精华不用道德标准去评判他人的行为； 不同别人进行比较，善于发现每个人的长处； 做一个正常的人，为自己的思想、语言、行动承担责任，不找借口回避责任； 我们可以提出要求，别人也可以拒绝，但是一定不要将要求变成了命令； 区分观察和评论 左边评论，右边为观察 你常常是哪种？ 我们应该基于特定的时间和环境观察 而不是绝对化的评论 也区分感受和想法 左边感受，右边想法； 体会内心的感受，和想法分开， 把感受说出来，不要让别人猜； 我们的需求、期待以及对他人言行的看法产生了我们的感受； 所以请清楚内心的需求，再清晰表达自己的感受 根据自己的感受对别人表达请求的时候； 请区分请求和命令； 你可以请求他人，但是别人也可以拒绝你； 当你无法体会别人拒绝的你的理由，你其实就是在下命令； 总而言之，要做到： 观察：留意正在发生的事，以中立、客观的态度去描述他； 感受：学会表达自己的感受； 需要：思考哪些需要导致了这些感受； 请求：根据需要提出明确的请求； 记住持续觉醒的状态：
思维导图（点击可放大看，私信留言：非暴力沟通，获高清导图原图） |
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