酒丫在身高1米一下的时候就经常在烟酒专卖店门口就会经常看到“烟酒离贵概不退换”这个标语,年幼的我并不懂这个行规,但是,就昨天酒丫去买一瓶五粮陈,还没出店,想起家里似乎有人送过一瓶,就像能不能退了,老板给我说“烟酒离柜概不退换”!长大成人的我突然像遭遇了晴天霹雳一样,那年,我父亲也是去买酒的时候,因为和店家争论了好久,想把酒给退了,但是最后店家态度强硬,不退!导致我父亲没有钱给我买零食,那一夜我哭了一晚上! ![]() 说起“烟酒离贵概不退换”这句话,从商家的角度来看,是非常正确的,而且挑不出骨头! 第一:因为市场上假烟太多,问题是不是商家自己的烟,出手之后连商家自己都分不清! 第二:恶意竞争,恶意打压,一旦退换,假烟、假酒,对于自己店铺的信誉打击何其大? 第三:假烟假酒的价格以及成本低廉,若是换取真火,商家可不仅仅只是亏损那么简单了! 所以在“烟酒离柜概不退换”在短时间内就被广大商家认可,而且很多消防者也觉得并无道理!但是这也仅仅是个行业的“行业惯例”罢了! ![]() 然而现在很多互联网酒水店可是明明白白的写的7天包退,只是有一些包退条件而已,实际上的《消费者权益保护法》在第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 果然还是新时代好啊!只要不影响二次销售,7天包退,这种操作可能是传统酒水店想都不敢想的吧! |
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