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做销售如何逼单!

 guohfy2012 2017-09-30

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来源:营销智汇(xingxiaobaijia) 文/无谓姐本文已获授权


逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。


如果逼单失败,你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“”的过程,逼要掌握技巧,张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。


接下来,我们来探讨一下如何逼单。


1、先来思考一个问题:为什么客户一直没有跟你签单?

销售员不仅要推销产品,还必须是一个为客户谋利,帮客户选择产品的人。销售员必须处处考虑客户的利益,赢得客户的信赖,推销工作才会成功。客户老不给你签单,如果不是需求不匹配,那就需要销售员多找找自己的原因,不签单肯定是有你没做到位的地方。



2、找到原因促单。


每个有需求的客户选择和你合作,是一个时间早晚的问题,销售员需要做的就是把时间提前。首要前提是找到问题的症结和原因,比如品种单一、客户太忙、价格太贵、对你或是公司不了解、不信任等各种理由,只要找到原因就能解决问题,实现促单。


抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。


3、假定成交法


在推文《客户说我再看看!你该怎么逼单?》中,我们提到,在推销中,如果假定你已经成交,客户也会被设定的氛围带动,开始假定他将要购买你的产品,你也可以逐渐从逼单到下单。比如,在签单以前先填写一下表格,当谈得差不多时,可以说:我们这会就补齐手续,走下程序吧。


4、学会观察,学会聆听。


在与客户谈单时,一定要多察言观色,通过对眼神、举止、表情等的观察,及时了解其心理变化。通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与其达成共识。


5、把握促成签单的时机。


人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。


比如,口头信号:


1、讨价还价。


2、询问具体服务。


3、询问产品细节。


…………


行为上的信号:


1、不停地翻阅公司的资料。


2、表现出对产品有浓厚的兴趣。


3、开始与陪同人员商量。


4、表现出兴奋的表情时。


5、身体向前倾斜,不断点头微笑。


………………


客户没和你签单,是因为客户购买的不仅仅是产品,更是产品后面的服务。客户顾虑的是产品是否能解决他的问题。如果你的产品品质没问题,那适时的逼单就很有必要了,脊柱几个逼单环节:1、销售员多找找自身问题;2、站在用户视觉找原因;3、假定成交法;4、察言观色;5、把握促单时机。


来源:营销智汇(xingxiaobaijia) 文/无谓姐本文已获授权

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