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“** 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程。逼要掌握技巧，不要操之过急，也不要太慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨一下如何逼单。 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？ 很多销售员提出客户总是在拖，其实不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、只要思想不滑坡，方法总比困难多。 不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思呀，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 3、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。 你要知道客户究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 4、一切尽在掌握中，你就是导演。 你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 5、为客户解决问题。 帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。 6、征服客户，发扬蚂蝗的吸血精神。 这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 7、能解决的就解决，不能解决就要避重就轻，将问题淡化。这就要求你头脑一定要灵活。 不要觉得客户的所有问题都必须解决，世上没有完美的产品，每个产品都有针对的人群，你必须要让客户知道这一点，才能打消他对产品的顾虑。 8、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。 先让他观看一下我们的客户案例，或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（付款），不要说太直接的词语刺激到客户。 9、逼单就是“半推半就”。 逼单就是互相拉扯，半推半就的顺理成章完成了成交。让客户觉得不能不买，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 10、编制一个“梦”。 让客户想想你们的产品买回家之后，用起来时给他带来的各种好处，让他梦想成真，想象出一个梦中家园。 11、给客户一些好处。 这是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户听得舒服、放心。以礼物的方式赠送是不错的方式。 12、放弃，当然只是暂时的。 以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要他没把你忘了。 13、学会观察，学会聆听。 在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。 14、抓住客户的弱点，临门一脚。 在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，但再比较一下，你回去等我的电话。这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。 15、促使客户做出最后决定。 当你与顾客谈判进行到了一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方做出最后决定。 16、签约时的注意事项： （1）不要在顾客背后说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。 （2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。 （3）不要露出太高兴的表情，以免客户觉得他买的价格吃了亏。 （4）设法消除对方不安心理，让其觉得这是最好的选择。 （5）早点告辞。 （6）不能与客户争论——到了最后阶段，不可因客户的挑剔言论而与其争论。 （7）立即提出付款。 ［来源：网络］ |
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