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每个做营销的人，都喜欢把自己99%的精力放在成交环节上面。 知信行者身边许多营销人员，整天都是绞尽脑汁，玩命钻研成交话术，无所不用其极。 事实上，你在客户面前表现的越是专业，越是精明，客户往往就会越是反感你。 不承认也没有用，想想你成交签单的数量，答案就已经很清楚了。 事实都是明摆着，如果大多同行都采用和你相同方法，没有效果就是再正常不过的事情了。 有句俗话说：猪死于肉多，人死于话多。 客户实际上最反感的就是业务员话多，客户已经很尴尬了，你还在那里喋喋不休没完没了。 你说的越是专业，话术越是高明，就显得你越是冰冷，没有人情味的销售机器。 知信行者想要说的是，你更应该把关注的重点，多放在和客户成交之前的步骤上。 大多时候客户并不关注你公司的规模，产品原材料，制作工艺，市场占有率这些专业问题。 客户关注的只是你的产品，能帮助自己解决什么具体需求和问题。 你要做的是首先给客户一个好奇，让客户知道有解决他当下问题更好的方案。 甚至首先提供你的产品或者服务给对方，让客户感受你的价值，让客户首先受益。 最后让客户划算，无论是否成交，都能感觉到你是真心在为对方提供解决方案。 这些过程，才是你更需要关注的地方。 营销永远拼的都不是价格，不是技巧，不是话术，不是强硬推销。 培训老师告诉你，失败是成功之母，你去拜访客户一次不行，就三次五次甚至二十次…… 结果只有一个，要么客户躲着你，要么客户直接把你扫地出门。 你让培训老师去，按照他说的那套纸上谈兵理论，估计第一次就被客户拿着笤帚打出来了。 很多时候，真正的营销过程中，客户都不是被你说服的，而是客户被自己说服的。 你的销售重点，永远都要把99%的精力放在成交之前，而不是促单成交那一刻。 即使客户不签单成交，也体会到了你贴心周到的服务，你商品的价值，至少不会反感你。 真正的成交，都是客户主动找你成交，甚至是客户主动“求”你成交。 不需要你过度说服，就是简简单单，顺其自然，水到渠成签单成交。 不成交也无所谓，你和客户依然友好，你还可以继续吸引下一批同频高质量客户。 重点关注成交前的播种，施肥，浇水，培育过程，即使输了也是赢！ |
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